Come risolvere l'errore "Limite Dispositivo Superato" su YouTube Premium

Gli abbonati a YouTube Premium possono spesso affrontare l’errore che dice “ Spiacenti, questo video non può essere scaricato “ o “ Limite Dispositivo Superato “ quando cercano di scaricare contenuti sulle applicazioni YouTube e YouTube Music. Questo errore si verifica quando hai raggiunto il numero massimo di dispositivi consentiti con il tuo abbonamento YouTube Premium per scaricare contenuti.

Il limite è di DIECI dispositivi per un singolo account e quando raggiungi questo limite, YouTube ti mostrerà i messaggi di errore sopra riportati ogni volta che cerchi di scaricare contenuti offline. In questo articolo, condivideremo una guida dettagliata su come risolvere questo problema sul tuo account YouTube. Iniziamo.

Cos’è l’errore “Limite Dispositivo Superato” su YouTube?

Se sei un membro di YouTube Premium o YouTube Music Premium, puoi utilizzare le funzionalità offline del tuo abbonamento su un massimo di 10 dispositivi alla volta. Se provi a scaricare un video su un nuovo dispositivo una volta raggiunto questo limite, il più vecchio dei 10 dispositivi verrà de-autorizzato. Puoi farlo fino a quattro volte in un anno.

Dopo aver effettuato il tuo quarto cambio, vedrai il messaggio “Spiacenti, questo video non può essere scaricato” ogni volta che cerchi di scaricare contenuti offline su YouTube o YouTube Music. Questo messaggio significa che hai raggiunto il numero massimo di dispositivi che puoi utilizzare contemporaneamente per scaricare contenuti offline. Non puoi scaricare video su nuovi dispositivi fino a quando il limite non viene ripristinato. Puoi continuare a utilizzare YouTube Premium per scaricare video su uno qualsiasi dei primi 10 dispositivi registrati.

Come risolvere l’errore “Limite Dispositivo Superato” su YouTube

L’unico modo per risolvere l’errore “Limite Dispositivo Superato” su YouTube Premium è contattare il supporto di YouTube per ripristinare il conteggio dei tuoi dispositivi. Facendo ciò, i tuoi ultimi 10 dispositivi con download verranno cancellati dal tuo account e potrai scaricare nuovamente contenuti su 10 nuovi dispositivi. Ma tieni presente che puoi effettuare il ripristino solo una volta all’anno tramite il supporto di YouTube. Quindi, se sei qualcuno come noi e utilizzi il tuo account per scaricare contenuti su più dispositivi, assicurati di tenere un conteggio.

Ecco i passaggi per contattare il supporto di YouTube per risolvere l’errore sul tuo account:

1. Apri l’app Google sul tuo telefono o Google nel tuo browser.
2. Clicca sulla tua foto profilo nell’angolo in alto a destra, questo ti porterà al tuo account Google.
3. Successivamente premi l’opzione Google Account o Gestisci Account Google.
4. Una volta che sei sulla pagina dell’account, scorri verso il basso fino a trovare il menu “Vedi Opzioni di Aiuto”.
5. All’interno del menu di aiuto, scorri verso il basso per trovare l’opzione “Contattaci”.
6. Nella schermata successiva, devi menzionare il problema e selezionare le opzioni di conseguenza.
7. Nella schermata finale, avrai l’opzione di contattare il supporto tramite chiamata, chat o email.

Una volta che ti sei connesso a un agente di supporto, racconta loro del tuo problema e ti aiuteranno a risolverlo.

Risolvere l’errore “Limite Dispositivo Superato” su YouTube Premium

Questo errore può verificarsi in qualsiasi momento durante il tuo periodo di abbonamento. Abbiamo affrontato questo problema un paio di volte poiché abbiamo dovuto passare tra diversi dispositivi, ma fortunatamente, il supporto di YouTube è stato molto utile nel risolvere i nostri problemi. L’unico svantaggio è che possono ripristinare il numero dei tuoi dispositivi solo una volta all’anno, quindi se affronti questo problema più volte all’anno, potresti dover smettere di utilizzare l’opzione di download su nuovi dispositivi.

Hai affrontato questo problema con il tuo abbonamento YouTube Premium? Lascia le tue domande e suggerimenti nei commenti qui sotto.