Come visualizzare la cronologia degli acquisti nel Google Play Store

Il Google Play Store è la casa di milioni di app e giochi, gratuiti e non. È il posto dove andare quando hai bisogno di installare app e giochi sul tuo nuovo telefono Android o su uno ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

Se sei un utente Android da abbastanza tempo, probabilmente hai acquistato alcune app e giochi dal Play Store. E, se questo numero è piuttosto alto, potresti aver perso traccia della tua cronologia acquisti nel tempo e forse stai cercando un modo semplice per visualizzare tutte le tue app e giochi acquistati.

Sebbene Google renda davvero facile reinstallare app e giochi precedentemente installati sul tuo dispositivo e scoprire quali app e giochi mancano dal tuo dispositivo attuale, trovare un’app/gioco acquistato—soprattutto se non ricordi il suo nome—su questa lista può essere impegnativo.

Controlliamo alcuni dei modi per visualizzare la cronologia degli acquisti nel Google Play Store e trovare le tue app e giochi acquistati.

Metodo 1: Visualizza la cronologia acquisti di Google Play dall’app Play Store

Uno dei modi più semplici per visualizzare la tua cronologia acquisti di app e giochi è utilizzare l’app Google Play Store, che è preinstallata su tutti gli smartphone Android.

Segui questi passaggi per trovare le tue app e giochi acquistati dall’app Play Store:

1. Avvia il Play Store sul tuo telefono Android.
2. Tocca l’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a destra e seleziona Pagamenti e abbonamenti.
   
3. Seleziona Budget e cronologia per vedere tutte le app e i giochi acquistati collegati al tuo account Google.
   

Qui vedrai l’intera cronologia acquisti collegata al tuo account. Alcune di queste app/giochi mostreranno zero costi accanto a loro. Queste app/giochi sono quelli che hai provato su uno dei tuoi dispositivi Android una volta ma che hai eliminato/smetti di usare prima che iniziassero a addebitarti per il loro abbonamento.

Metodo 2: Visualizza la cronologia acquisti dal sito web del Google Play Store

Un altro modo per visualizzare tutte le tue app e giochi acquistati è attraverso il sito web del Google Play Store. Uno dei vantaggi di utilizzare questo metodo è che puoi filtrare la tua cronologia ordini per categorie, come app, libri e film.

Ecco come visualizzare la tua cronologia acquisti attraverso il sito web del Play Store:

1. Apri il tuo browser preferito sul tuo PC.
2. Vai al sito web del Google Play Store.
3. Quando ti viene chiesto di accedere, utilizza lo stesso ID Google che è in uso sul tuo telefono Android.
4. Una volta effettuato l’accesso, fai clic sull’icona del profilo nell’angolo in alto a destra dello schermo e seleziona Pagamenti e abbonamenti.
   
5. Fai clic sulla scheda Budget e cronologia ordini, e dovresti avere l’intera cronologia ordini davanti a te.
   

Se desideri filtrare l’elenco, premi il pulsante a discesa a destra e seleziona un elemento dall’elenco a discesa. Il Play Store filtrerà quindi la cronologia ordini e ti mostrerà solo gli articoli acquistati che rientrano nella categoria scelta.

Metodo 3: Visualizza la cronologia acquisti da Google Pay

Infine, puoi anche visualizzare la tua cronologia acquisti da Google Pay. Rispetto ad altri metodi, con questo puoi vedere solo gli articoli che hai effettivamente acquistato, cioè non vedi acquisti a costo zero nella lista.

Ecco i passaggi per visualizzare le tue app e giochi acquistati da Google Pay:

1. Apri un browser web e visita Google Pay.
2. Accedi con lo stesso account con cui sei connesso sul tuo dispositivo Android.
3. Una volta effettuato l’accesso, Google Pay ti porterà alla scheda Attività con tutti i tuoi articoli acquistati. Se non lo fa, fai clic sulla scheda Attività in alto.
   

Nella pagina Attività, vedrai l’intera cronologia acquisti effettuati sotto il tuo account Google. Fai clic su un elemento per visualizzare i dettagli della transazione, come la data di acquisto, l’ID transazione e il metodo di pagamento. Inoltre, se hai bisogno di una fattura fiscale per la transazione, puoi scaricarne una facendo clic sul pulsante Scarica fattura fiscale.

Segnala un problema con un acquisto

Se c’è un problema con qualsiasi articolo acquistato, come se hai effettuato un acquisto accidentalmente, qualcuno con cui condividi il tuo account ha acquistato un articolo senza il tuo consenso, o sei stato addebitato ma non hai ricevuto l’articolo, tra gli altri, puoi segnalare lo stesso.

Segui questi passaggi per farlo:

1. Visita il sito web del Google Play Store in un browser e accedi al tuo account se non lo hai già fatto.
2. Fai clic sull’icona del profilo e vai su Pagamenti e abbonamenti > Budget e cronologia ordini.
3. Fai clic sul pulsante Segnala un problema accanto all’acquisto che desideri segnalare.
   
4. Premi il pulsante a discesa Seleziona un’opzione nel prompt Segnala un problema e seleziona un motivo tra le opzioni disponibili.
   
5. Infine, fai clic su Invia per segnalare il problema.

Non perdere mai più traccia dei tuoi acquisti nel Play Store

Con uno di questi tre metodi descritti in questa guida, puoi facilmente visualizzare la cronologia acquisti del Google Play Store associata al tuo account Google, risalente fino al tuo acquisto iniziale.

Non solo puoi tenere traccia delle tue spese in questo modo, ma puoi anche cercare deduzioni o acquisti non autorizzati, il che è particolarmente utile se condividi il tuo account Google Play Store con qualcuno.

Ulteriori letture:

• [RISOLTO] Sfortunatamente, l’errore Google Play Services si è arrestato su Android
• 11 modi per risolvere il problema di download del Play Store su Android