L'IRS ha speso 12 milioni di dollari per un software Microsoft che non utilizza nemmeno

L’IRS ha sprecato 12 milioni di dollari per un sistema email inutilizzabile

Un rapporto rilasciato dall’ispettore generale del Tesoro per l’amministrazione fiscale (TIGTA) ha rivelato che l’IRS (Internal Revenue Service) ha speso 12 milioni di dollari per un sistema email che non poteva utilizzare. L’agenzia ha acquistato abbonamenti a software email di Microsoft per due anni prima di scoprire che i suoi sistemi email non erano compatibili con i servizi email di Microsoft.

Una direttiva del 2014 dell’Ufficio di gestione e bilancio richiedeva all’IRS di procurarsi nuovo software per gestire i registri email permanenti e temporanei a partire da dicembre 2016. L’IRS è andato al di fuori del normale processo di acquisizione per acquistare gli abbonamenti, classificando gli acquisti come un aggiornamento di un sistema esistente piuttosto che come un acquisto di uno nuovo, ha concluso l’ispettore generale nel rapporto.

Inoltre, l’IRS non ha nemmeno effettuato l’indagine sui costi richiesta e necessaria, le valutazioni di sicurezza e l’analisi dei requisiti prima di acquistare il software. Come nota il rapporto:

“L’acquisto è stato effettuato senza prima determinare le esigenze infrastrutturali del progetto, i requisiti di integrazione, i requisiti aziendali, la sicurezza e la larghezza di banda del portale, e se gli abbonamenti fossero tecnologicamente fattibili per l’azienda IRS.”

Di conseguenza, nonostante abbia speso 12 milioni di dollari di fondi dei contribuenti per acquistare due anni di licenze, il software non è mai stato utilizzato. Inoltre, l’IRS non ha garantito che il contratto fosse assegnato con piena e aperta concorrenza come richiesto dalla legge federale. Come nota il rapporto:

“L’IRS ha violato i requisiti del Federal Acquisition Regulation non utilizzando una piena e aperta concorrenza nella sua acquisizione di abbonamenti mensili a Microsoft Office 365 ProPlus e Exchange Online.”

Tuttavia, la leadership dell’IRS non ha concordato con la conclusione che ha sprecato denaro per gli abbonamenti. “Non siamo affatto d’accordo con l’affermazione che abbiamo sprecato i soldi dei contribuenti,” ha scritto il Chief Information Officer S. Gina Garza in una risposta. Acquistando abbonamenti piuttosto che licenze perpetue, l’IRS pensava di poter ottenere grandi risparmi, ha scritto Garza.

L’ufficio dell’ispettore generale non ha concordato con la risposta. “L’IRS ha acquistato 12 milioni di dollari in abbonamenti per software che non ha mai utilizzato (implementato) in un periodo di due anni. Consideriamo questo uno spreco di fondi dei contribuenti,” ha risposto.

Questa non è la prima volta che l’IRS ha avuto problemi con la tecnologia. Nonostante si prevedesse che spendesse quasi 140 milioni di dollari di fondi dei contribuenti, l’IRS non è riuscito ad aggiornare il software Windows sui suoi computer e server entro le scadenze di fine vita, ha rivelato un rapporto TIGTA rilasciato lo scorso anno. Al momento di questo rapporto, l’agenzia aveva aggiornato solo metà dei suoi server nonostante avesse speso quasi quattro anni per aggiornare questa tecnologia.

Fonte: Softpedia