Ha il prodotto, il prezzo e le prestazioni, ma Poco ha bisogno di una storia

Meno di una settimana è passata dalla sua ufficiale introduzione, ma il sub-brand di Xiaomi, Poco sembra aver soddisfatto la maggior parte dei requisiti in termini di attenzione. Il suo primo dispositivo, il Poco F1 ha ricevuto recensioni per lo più positive, e se le voci sono da credere, ha già persone in fila per ottenerlo (avviso: preparati a un’ondata di insulti contro il modello di vendita flash quando molte persone non riescono ad acquistarlo). Ci sono molti che lo hanno già designato come un potenziale killer di OnePlus – non sorprende affatto se si considera ciò che offre e il prezzo a cui viene proposto (ricorda che OnePlus è partito da un prezzo inferiore a Rs 21.999).

Tutto ciò sembrerebbe indicare un inizio perfetto. Senza dubbio. Tuttavia, la vera sfida per il brand inizia ora.

Perché mentre Poco ha ottenuto l’attenzione che cercava, e anche un prodotto molto promettente a un prezzo stracciato (leggi la nostra recensione), ora deve costruire su questo. E la storia indicherebbe che questo è un compito molto diverso e difficile. Infatti, nonostante tutto il (alcuni coreografati, sospettiamo) urlo e applausi che hanno accompagnato il lancio del Poco F1, il fatto è che questa non è la prima volta che un dispositivo di livello flagship viene rilasciato a quello che sembra essere un prezzo sorprendentemente accessibile. E non tutti hanno avuto successo. Contrariamente a quanto molti credono, ottime specifiche e un prezzo basso non garantiscono il successo.

Sì, conosciamo la storia del Mi 3 di Xiaomi (anche se molti dimenticano che il Mi 3 è arrivato in India quasi un anno dopo il suo lancio ufficiale, a differenza del Poco F1, facilitando un prezzo molto più basso), ma poi Xiaomi stessa non ha esattamente infiammato il mercato con il Mi 4 e il Mi 5. Lenovo ha fatto flop con il vetroso e ben specificato Z2 Plus: Asus non ha ottenuto il tipo di successo che sperava dal Zenfone 2, il primo smartphone al mondo con 4 GB di RAM; Honor ha portato il flagship Honor 7 a un prezzo relativamente basso ma anche questo ha ricevuto una risposta tiepida; e naturalmente, lo Yuphoria ha segnato un disastro per il sub-brand YU di Micromax, nonostante offrisse un incredibile rapporto specifiche-prezzo (e un endorsement da Cyanogen, il beniamino dei geek, per di più). Sì, ci saranno quelli che tireranno fuori motivi per il loro fallimento in retrospettiva – lo Yuphoria era troppo buggato, lo Z2 Plus era troppo vetroso, l’interfaccia utente del Zenfone era opprimente e così via – ma il fatto rimane che questi dispositivi non hanno volato dai negozi anche quando le loro debolezze non erano così evidenti (sono emerse molto più tardi). Anche l’unico brand che per molti è diventato sinonimo di flagship a basso costo, OnePlus, ha costantemente scalato la scala dei prezzi – al punto che il suo ultimo flagship è a portata di mano dei flagship di marchi come LG, Vivo e Oppo.

Specifiche di flagship a un prezzo basso sono un ottimo punto di partenza, chiaramente, ma da ciò che abbiamo visto, non possono costituire la base di un successo sostenuto. Se lo fossero, allora Honor avrebbe dato a OnePlus del filo da torcere in India nell’ultimo anno, poiché continuava a offrire dispositivi competitivi a prezzi simili o inferiori. Non è successo.

Il motivo? OnePlus aveva un asso nella manica piuttosto diverso. Uno che non aveva nulla a che fare con la tecnologia e molto poco anche con i prezzi. Aveva una narrativa. O in inglese semplice: aveva una storia. E l’ha raccontata bene ed efficacemente.

Questo può sembrare semplicistico, ma dando un’occhiata più da vicino al brand avrai un’idea di quanto sia importante. OnePlus è riuscito a fare l’apparente illogico – è passato da un punto di prezzo di Rs 21.999 a Rs 34.999 in un periodo di quattro anni eppure continua a mantenere l’etichetta di “budget flagship”. Certo, buoni prodotti hanno giocato il loro ruolo in questo, ma non meno importante è stata la narrativa che l’azienda ha costruito attorno ad esso. Ogni aumento di prezzo è stato giustificato da ampie spiegazioni e in linea con il suo Never Settle, il brand ha fatto diventare un’abitudine continuare a fare cambiamenti. E altrettanto importante, ha parlato di essi. Ripetutamente. Che si trattasse delle doppie fotocamere, del rapporto di aspetto 18:9, del notch, delle edizioni speciali… OnePlus ha sempre avuto una storia da raccontare. Potresti non averci creduto ogni volta, ma l’hai sentita.

E ironicamente, questo è qualcosa che è stato leggermente assente in Poco finora. L’intera storia di setacciare i forum di Reddit e di incontri segreti per scoprire le esigenze degli utenti è francamente, beh, routine – ci si aspetterebbe che le aziende facessero questo (a meno che non fossero guidate da Steve Jobs, che non era il più grande fan del feedback dei consumatori). Il Poco F1 è, senza dubbio, un ottimo dispositivo ma la decisione di rimanere apertamente alleati con Xiaomi è un po’ una spada a doppio taglio – ha l’effetto collaterale di essere un sub-brand del miglior brand di smartphone in India ma dall’altro lato, ha anche fatto girare le lingue al ritmo di “Xiaomi non stava ottenendo molto successo con telefoni sopra Rs 20.000, quindi ha avviato un nuovo brand per afferrare quel segmento, proprio come ha fatto Oppo con OnePlus.“ Il fatto che questa linea di pensiero prevalga nonostante Poco opti per un design distinto e utilizzi anche un launcher diverso per cambiare l’aspetto dell’interfaccia utente del suo telefono riassume l’entità della sfida che affronta il nuovo brand.

C’è anche la piccola questione di affrontare lo stesso OnePlus. Anche se il Poco F1 è stato molto astutamente posizionato in tre distinti segmenti di prezzo, un ampio segmento dei media lo ha già incoronato come un potenziale sfidante di OnePlus – ovviamente, date le sue specifiche e il prezzo, e beh, i confronti fatti con il OnePlus 6 durante il lancio del Poco F1 dallo stesso brand. Sì, il prezzo e le specifiche del dispositivo si confrontano favorevolmente con il OnePlus 6, ma poi abbiamo già visto questo prima – l’Asus Zenfone 5Z e l’Honor 10 non hanno fatto troppo male in questo dipartimento. Sarebbe anche un calice avvelenato per Poco se le persone preferissero il F1 rispetto al OnePlus 6 principalmente basandosi sul prezzo, poiché ciò limiterebbe le opzioni di Poco di salire nella catena dei prezzi. Xiaomi stessa ha scoperto questo a proprie spese con il Mi 3 – il Mi 4 è stato considerato costoso perché è stato lanciato a Rs 19.999, che nonostante fosse molto accessibile per le specifiche che offriva è stato visto come “sovrapprezzato” perché il Mi 3 era stato prezzato a Rs 13.999.

C’è una probabilità molto alta che il Poco F1 sarà esaurito in pochi minuti, se non secondi, dalla sua disponibilità online. Tuttavia, quanto di questo possa essere attribuito al suo prezzo piuttosto che alla qualità del prodotto determinerà il suo futuro. “Potremmo venire con un’etichetta di prezzo molto più bassa, ma vogliamo essere scelti per la qualità. Tanto che se un consumatore vedesse un Poco F1 e un OnePlus 6, sceglierebbe il F1, indipendentemente dal prezzo,“ ci ha detto un dirigente di Xiaomi al lancio. Non siamo sicuri che ciò accadrebbe, data l’entità con cui i ricordi del Mi 3 (che era meglio conosciuto per il suo prezzo) sono stati evocati. Alcuni direbbero che non è un cattivo posto in cui trovarsi, ma poi il Mi 3 si è rivelato un po’ un macigno attorno al collo dei suoi successori. Se Poco deve essere una forza nel segmento di prezzo più alto, dovrà andare oltre essere conosciuto principalmente per il suo prezzo, che, ad essere onesti, è territorio Redmi. E affinché ciò accada, l’immagine del nuovo brand dovrà essere chiarita e rafforzata.

Ha il prodotto. Il prezzo. E le prestazioni.

E il 29 agosto, siamo certi che avrà anche le vendite.

Ma a lungo termine, ciò di cui ha bisogno il nuovo brand di Xiaomi è una narrativa.

Raccontaci una storia, Poco.