Microsoft Edge si blocca durante la visione di video YouTube o video Congelati, Risoluzione in corso

Un bug in Microsoft Edge sta causando il blocco del browser durante la riproduzione di video a schermo intero su YouTube o nella lettura dei commenti.

Microsoft ha dichiarato che sta indagando sul problema e sta lavorando a una risoluzione.

Secondo TechDows, che ha riportato per primo questo problema, i blocchi sono iniziati dopo che gli utenti di Windows 10 hanno aggiornato alla versione stabile, Microsoft Edge 90.

A quanto pare, l’aggiornamento congela e il sottoprocesso di Edge consuma molta CPU e RAM causando spesso un blocco.

Gli utenti si sono rivolti a Reddit [ 1, 2, 3 ] per segnalare il bug, che è stato riconosciuto da Microsoft.

Ha suggerito ai suoi utenti di scaricare Edge Canary, dove una correzione è già stata implementata nel ramo Canary del browser.

Missy Quarry, Community Manager di Microsoft Edge, ha pubblicato la seguente risposta in un thread di Reddit affermando che il problema e la risoluzione dell’azienda sono in fase di lavoro.

Hey, amici! Grazie mille a tutti per i commenti qui per farci sapere che state riscontrando questo! Ho lavorato con il team per indagare su situazioni simili.

Come soluzione temporanea mentre indaghiamo, disabilitare l’accelerazione hardware nella pagina edge://settings/system mentre si utilizza YouTube dovrebbe aiutarvi (alcuni utenti hanno detto che questo ha aiutato).

Per aiutare il team con l’indagine, dovreste essere in grado di vedere i blocchi che avete sperimentato su edge://crashes. C’è un pulsante Invia feedback sul lato destro di questa pagina per ogni blocco registrato dal browser, e fornire un contesto aggiuntivo nella descrizione è utile per il team per comprendere il contesto dei dati. Tuttavia, se non vedete alcun blocco recente, vi preghiamo di inviare feedback se riscontrate nuovamente il blocco immediatamente dopo aver ripristinato Edge andando nel menu … > Aiuto e feedback > Invia feedback.

Seguirò se il team richiede ulteriori dettagli da voi. Per ora, tenete d’occhio qui per eventuali aggiornamenti dal team! Apprezzo la vostra pazienza. 🙂

Richiamo i commentatori che hanno anche menzionato di aver riscontrato questo, per visibilità sui passaggi qui.

Nel frattempo, se siete colpiti e desiderate scaricare Edge Canary, potete andare alla pagina dei download Insider qui. Se non desiderate installare Edge Canary, potete provare a disabilitare l’accelerazione hardware nelle impostazioni di Edge come suggerito da Microsoft, o provare i seguenti passaggi proposti da Techdows:

• Cancella la cache del browser

• Disabilita le estensioni visitando “Impostazioni > Sistema > Attiva, Usa l’accelerazione hardware quando disponibile” e riavvia Edge

• Esegui il video di YouTube in modalità Privata per controllare se si blocca

• Aggiorna il browser Edge all’ultima versione

• Aggiorna i driver della scheda grafica

• Controlla se utilizzare Edge Dev o beta o Chrome o altri browser come Firefox o Opera aiuta

Con Microsoft ancora al lavoro su una correzione per Microsoft Edge, è consigliabile attendere una nuova versione di Edge o semplicemente utilizzare un browser diverso per guardare video su YouTube.