La Prova di Samsung Conclude che l'Incendio del Galaxy Note 7 è Stato Causato da Batterie Difettose [Rapporto]

Il fiasco delle batterie di Samsung sembra aver oscurato la maggior parte degli incidenti nel mondo della tecnologia nell’ultimo decennio, ma Samsung è emersa relativamente illesa da tutto l’episodio e ha richiamato tutte le unità Galaxy Note 7 prima di eliminare completamente lo smartphone. Samsung ha condotto un’indagine e, secondo fonti, ha concluso che la batteria era la ragione principale per cui ciò è accaduto.

Il rapporto arriva in un momento in cui Samsung sta preparando il Galaxy S8 e probabilmente sta considerando il rapporto come una chiusura al peggior scandalo di sicurezza nell’industria tecnologica. Inoltre, gli stakeholder stanno enfatizzando la necessità di un rapporto dettagliato poiché convincerebbe gli utenti su cosa sia andato storto con il Note 7 e sui passi che Samsung ha intrapreso per prevenire un simile incidente in futuro. Tutto ciò è fondamentale per guadagnare la fiducia dei clienti e garantire che i fedeli a Samsung e i potenziali clienti non siano lasciati in balia degli eventi.

L’indagine dovrebbe concludersi entro il 23 gennaio e, incidentalmente, la data cade un giorno prima che Samsung sia programmata per annunciare i suoi risultati del quarto trimestre. L’annuncio sarà probabilmente fatto da Koh Dong-jin, capo del business mobile di Samsung, e annuncerà presto i risultati insieme ai passi intrapresi per prevenire che un simile evento accada in futuro.

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Durante la seconda metà dell’anno scorso, il Samsung Galaxy Note 7 ha ricevuto alcune recensioni entusiastiche dalla comunità tecnologica e dagli utenti, ma non è durato a lungo poiché Samsung ha dovuto infine richiamare 2,5 milioni di telefoni Note 7 poiché prendevano fuoco. È stato scoperto che il fornitore di batterie difettose era la SDI Co LTE di Samsung, ma successivamente, anche dopo aver sostituito le batterie con quelle di un diverso produttore, gli incidenti di incendio non sono cessati. Alla fine, Samsung ha dovuto mettere fine al Galaxy Note 7 in totale e questo ha comportato un danno di 5,2 miliardi di dollari ai profitti operativi di Samsung.

A quanto pare, fonti di Reuters hanno già riferito che Samsung è stata in grado di replicare gli incendi durante la sua indagine e la causa dell’incendio non poteva essere attribuita a un difetto di design hardware o a problemi software. Questo arriva come una sorpresa, specialmente poiché la maggior parte degli esperti del settore prevede che Samsung non abbia fornito spazio sufficiente per la batteria all’interno del telefono.