[Tech Ad-Ons] Qui per Aiutare: Perché abbiamo DAVVERO bisogno di aiuto

Siamo andati su Google con le nostre domande e confusione per un po’ di tempo. Il marchio ha raccolto così tanti dati nel corso degli anni che le query relative a qualsiasi campo o argomento possono spesso trovare una risposta nelle pagine di ricerca di Google. E per evidenziare i modi in cui il gigante tecnologico ha aiutato le persone in tutto il mondo, Google ha rilasciato un annuncio, “Qui per aiutare.” Ma l’annuncio aiuta il marchio a ottenere la sua parte di visibilità?

Un minuto e mezzo di pura Google-ità

L’annuncio di un minuto e 28 secondi, intitolato “Qui per aiutare” (questa è la versione estesa – ce n’è anche una più corta), è una raccolta di una serie di piccoli video che evidenziano tutti i servizi offerti dal marchio. L’annuncio inizia con una semplice ricerca su Google per “Voli per Orlando” e poi passa a Google Traduttore che traduce la parola “aiuto” in diverse lingue. Il video mette poi in evidenza Google Foto e come si possano selezionare e condividere immagini con amici e familiari, dopo di che il Google Assistant entra in scena.

L’annuncio poi mostra bambini a scuola che usano Google Cardboard, come si possa annullare l’invio di email su Gmail. Poi torna ai soliti, con Google Lens, informazioni sul meteo, organizzazione degli orari e video tutorial su YouTube.

Dopo aver evidenziato come Google aiuti i suoi utenti nella vita quotidiana, il video mostra come il marchio sia stato utile in situazioni avverse come gli incendi boschivi. Poi torna a mostrare gli altri modi in cui usiamo Google – dal mostrarci il nostro posto auto, all’aggiungere cose alla lista della spesa, e Google Maps, insieme ad altre funzionalità e servizi.

Tutto questo è seguito dal logo di Google Assistant e dalla domanda che appare, “Come posso aiutarti?” seguita da una serie di situazioni in cui il marchio può aiutarci (parlare un’altra lingua, dividere il conto, annullare l’invio di un’email e così via). Si conclude con un testo sullo schermo, “con un piccolo aiuto da” seguito dal logo dell’azienda che recita Google.

Ricordandoci che Google è parte delle nostre vite

Quando un marchio pubblicizza, di solito si concentra su un singolo prodotto o servizio. Questa sembra essere l’opzione più sensata poiché aiuta lo spettatore a concentrarsi su quel prodotto e solo su quel prodotto. Ma con il suo ultimo annuncio, “Qui per aiutare,” Google ha optato per un approccio molto diverso – ha preso molti dei suoi servizi e funzionalità e ha cercato di evidenziarli tutti in un unico annuncio di un minuto e 30 secondi.

E indovina un po’? Funziona miracolosamente!

L’annuncio è una raccolta di piccoli video che mostrano come il marchio sia stato coinvolto nelle nostre vite quotidiane. La cosa migliore è che ci ricorda tutti i piccoli eventi e situazioni in cui chiediamo aiuto a Google senza nemmeno rendercene conto. Dall’utilizzare Google per cercare la risposta a ogni piccola domanda, a controllare lo stato del traffico, le condizioni meteorologiche e guardare video su YouTube, insieme a infinite altre attività, spiega semplicemente la nostra dipendenza quotidiana dall’azienda. E lo fa in modo molto leggero.

Ci è piaciuto molto come ciascuna delle situazioni che hanno evidenziato nel video fosse seguita da un piccolo clip video che sottolinea quanto sia facile e gioioso vivere dopo aver utilizzato un servizio Google. L’annuncio evoca la sensazione di felicità e la collega a quanto spesso dipendiamo da Google per questo. Questi video sono tutti positivi e lo spettatore si relaziona direttamente con il marchio. Potrebbe aver dato a ciascun servizio pochi secondi, ma ci piace molto come il tema generale sia sempre rimasto Google. I colori, il logo, i piccoli dettagli come le caselle di ricerca e i diversi layout ci hanno portato direttamente a Google e da nessun’altra parte.

Google, con “Qui per aiutare,” ha molto intelligentemente assegnato a ciascun servizio pochi secondi nell’annuncio, il che assicura che tu comprenda e ti relazioni a come quel particolare servizio dell’azienda ti aiuti nella vita quotidiana senza esagerare. Ha dato a ciascun servizio il giusto tempo, il che fa capire allo spettatore la sua importanza ma assicura anche che non venga bombardato con informazioni su quel singolo servizio – si tratta di cosa fa il servizio piuttosto che di cosa sia, il che è intelligente.

L’annuncio potrebbe essere un po’ più lungo secondo le norme pubblicitarie mainstream (ci saranno versioni più brevi), ma ci piace il fatto che il marchio sia riuscito a condensare le informazioni su così tanti dei suoi servizi in solo un minuto e mezzo.

Uno dei motivi principali per cui pensiamo che l’annuncio funzioni davvero è perché è molto relazionabile. Non si può negare il fatto che tutti noi usiamo Google e molti dei suoi servizi ogni giorno e dipendiamo fortemente da esso. Quindi, quando l’annuncio porta le situazioni in primo piano, le guardi e ti colpisce che il marchio gioca un grande ruolo nel rendere la tua vita più facile. L’annuncio rafforza semplicemente quanto dipendiamo dal marchio nel modo più piacevole possibile.

L’annuncio utilizza “Help” dei Beatles come musica di sottofondo, che pensiamo sia la canzone perfetta per esso. Non solo si adatta estremamente bene all’idea di base dell’annuncio, ma aggiunge anche molto divertimento e solleva l’umore generale dell’annuncio, proprio come la canzone, che parla di una questione molto seria (invecchiamento e depressione) eppure riesce a farlo in modo allegro. Ci piace anche il modo in cui l’album Help dei Beatles appare nell’annuncio – viene identificato da Google Lens, e poi viene mostrato un cantante che canta la canzone su YouTube in un video su come suonare la chitarra.

Hai bisogno di aiuto? Basta Google!

Negli anni, Google è diventato una parte integrante delle nostre vite online, e nel suo ultimo annuncio, l’azienda è riuscita a ricordarcelo. L’annuncio contiene così tante fette delle nostre vite che è super relazionabile, amplificando l’impatto che Google ha sulla nostra esistenza. La parte migliore è il tono e, infatti, il nome stesso dell’annuncio: felice di aiutare. Sì, Google ci sta aiutando nelle nostre vite, ma non lo fa come (beh, apparentemente) un favore o un compito speciale – lo fa felicemente. Google, in modo molto sottile, felice e umile, ci ha ricordato quanto sarebbe difficile la nostra vita se il marchio smettesse di esistere domani.

Con “Qui per aiutare”, Google ci ha ricordato quanto abbiamo sicuramente bisogno di aiuto. Del tipo Google.

https://youtu.be/UfVpoI5ksag