[Tech Ad-ons] Samsung Galaxy: Andare Avanti – Vai avanti, Samsung!

Le guerre pubblicitarie non sono nuove nel mondo della tecnologia. Abbiamo avuto aziende che si prendono gioco l’una dell’altra per anni, cercando di imbarazzarsi a vicenda, non solo per attirare più attenzione, ma anche per convertire i clienti dei rivali nei propri. E una delle rivalità pubblicitarie più famose nel mondo della tecnologia è quella tra Apple e Samsung. Nel corso degli anni, le due aziende sono diventate le principali nel mondo della tecnologia mobile, quindi la competizione è attesa. Tuttavia, mentre le frecciatine del gigante di Cupertino al suo rivale tendono generalmente a essere sottotono (spesso prendendo di mira Android, piuttosto che un marchio in particolare), l’azienda sudcoreana ha spesso errato sul lato feroce ed è stata più diretta. Samsung ha ora cercato di prendere in giro il suo acerrimo nemico, ma questa volta ha scelto un’area piuttosto strana per attaccarlo: un dispositivo di quasi quattro anni!

https://youtu.be/3qhW1sDPHYI

“Limitato” dall’iPhone 6!

“Andando avanti”, un annuncio di un minuto inizia con una donna che si avvicina a un controllo di sicurezza con il suo iPhone 6 (sì, hai letto bene!) in mano per mostrare la carta d’imbarco al personale di sicurezza. Proprio quando apre l’app Wallet, il suo iPhone diventa nero e impiega alcuni secondi per caricare la carta d’imbarco, bloccandola e facendole ricevere uno sguardo frustrato dal personale di sicurezza. La persona successiva in fila, con quello che sembra un Galaxy S9, scansiona il suo documento d’identità e passa rapidamente.

Mentre la nostra protagonista si dirige verso il suo aereo, riceve un messaggio sul suo telefono da sua madre che dice: “ Hai già aggiornato da quell’iPhone 6? “

Dopo essere salita sull’aereo, prova ad aprire l’app TV sul suo iPhone, che impiega di nuovo alcuni secondi per avviarsi mentre il gentiluomo seduto accanto a lei si gode un film senza alcun problema su un Galaxy S9. E mentre esce dall’aeroporto per prendere il suo Uber, la sua corsa si complica perché il suo iPhone 6 è lento. Aggiungendo alla sua miseria c’è la pioggia battente fuori.

Frustrata e irritata, la nostra protagonista tormentata, nota un Apple Store lungo la strada, chiede all’autista di Uber di fermare il taxi e entra. Lì chiede a un dipendente Apple se possono riparare il telefono stasera poiché è davvero lento, a cui lui le dice che può disattivare l’opzione di gestione delle prestazioni, ma ciò potrebbe causare lo spegnimento improvviso del telefono, evidenziando così il problema del rallentamento della batteria. Oppure può semplicemente aggiornare il suo iPhone.

Uscendo dal negozio, la nostra utente di iPhone 6 scambia sguardi con il ragazzo con il taglio Notch. Sì, lo stesso ragazzo che era presente nell’annuncio “Crescere” di Samsung, ma questa volta aveva anche un bambino con lo stesso taglio – che culto, eh? Tutto ciò porta la protagonista a comprare un Samsung Galaxy S9. Poi invia un messaggio a sua madre dicendo “Ho fatto l’upgrade!” insieme a tre emoji a forma di fulmine. L’annuncio si conclude con il logo dell’azienda. L’annuncio ha “sto andando avanti” di Chyvonne Scott che suona in sottofondo.

Non potevi trovare un bersaglio migliore, Sammy?

Confronteresti la velocità di un computer di quasi quattro anni o di qualsiasi altro prodotto tecnologico di consumo con uno appena arrivato sul mercato? Beh, la maggior parte delle persone potrebbe considerarlo più che un po’ ridicolo (data la velocità con cui la tecnologia cambia al giorno d’oggi), ma Samsung chiaramente non lo fa. L’azienda non ha solo confrontato un iPhone 6 (un prodotto del 2014) con il Galaxy S9 lanciato nel 2018, ma ha creato un intero, elaborato annuncio attorno ad esso.

E non possiamo fare a meno di chiedere: PERCHÉ??

Sì, l’annuncio è elegante e ha buoni valori di produzione e una narrativa. Ma il nostro problema è con la stessa base su cui poggia. Non è che Apple non abbia lanciato un telefono che può competere con il Samsung Galaxy S9 o abbia smesso di produrre smartphone dopo l’iPhone 6. C’è un iPhone X che è in realtà il telefono che secondo la maggior parte delle statistiche di vendita. Logicamente, Samsung dovrebbe puntare tutte le sue armi su di esso. E anche se l’azienda non voleva andare all-in confrontando il Galaxy S9 con l’iPhone X, pensiamo che avrebbe avuto più senso confrontarlo con un iPhone 8 Plus o 8. Invece, l’azienda ha preso di mira l’iPhone 6!

E i problemi nell’annuncio non finiscono qui. Il nuovo annuncio del Galaxy S9 evidenzia anche il problema del rallentamento della batteria emerso alla fine dell’anno scorso. E sebbene pensiamo che evidenziare questo problema avesse il potenziale per mettere la nave Apple in acque agitate, Samsung è stata solo un po’ in ritardo nel fare il suo punto – Apple ha ricevuto molte critiche per la questione, ma il clamore si è poi placato. Interessante, anche quando questo problema viene effettivamente menzionato nell’annuncio, l’”impiegato Apple” non menziona nemmeno l’opzione di sostituzione della batteria che può risolvere il problema affrontato dalla nostra protagonista – sarebbe molto più leggero per il suo portafoglio rispetto all’acquisto di un nuovo Samsung Galaxy S9.

Samsung ha invece scelto di adottare l’approccio “oh, sono così frustrato e impotente perché il mio telefono è così lento” mentre insegue il codino di un dispositivo del 2014. Immagina Apple che confronta l’iPhone X con il Galaxy S5 e dice “oh, guarda, siamo molto avanti rispetto a Samsung nel gioco perché il nostro nuovo dispositivo è migliore di quello che hanno fatto nel 2014!”

Inoltre, Samsung ha speso così tanto tempo a evidenziare cosa c’è di sbagliato nell’iPhone 6 che ha completamente dimenticato di evidenziare qualsiasi USP significativa del proprio smartphone nel processo. Il Galaxy S9 nell’annuncio è mostrato funzionare ma in nessun modo speciale – l’accento è più sulla mancanza di velocità dell’iPhone 6 che sulla velocità del S9.

Giudizio

Tutti amano un buon annuncio competitivo che prende in giro un rivale, ma il nuovo annuncio del Samsung Galaxy S9 sembra un po’ vendicativo e molto fuori luogo. L’annuncio ruota attorno ad Apple così tanto che dopo un po’ dimentichi che è un annuncio per Samsung e ricordi solo che è un annuncio contro Apple – un po’ disperato per un’azienda che ha creato alcuni annunci molto solidi ed estremamente creativi in passato. Secondo l’annuncio, le persone frustrate con il loro vecchio iPhone 6
(che non sono nemmeno più disponibili commercialmente ora in alcuni mercati) possono “andare avanti” verso un Galaxy S9. Onestamente, pensiamo che sia Samsung a dover fare un po’ di movimento, perché sembra ancora bloccata nel 2014. Dai, Samsung, è il 2018, e hai dispositivi più recenti di cui parlare. E alcuni di essi sono anche tuoi. Dagli la tua attenzione – se la meritano più di un lento iPhone 6. Davvero!