Aggiornamento Windows 10 KB4556799 che causa problemi audio

Quasi una settimana fa, Microsoft ha rilasciato l’aggiornamento cumulativo Windows 10 KB4556799. Questo aggiornamento cumulativo include molte correzioni di sicurezza ed è in fase di distribuzione sui PC Windows 10 con Aggiornamento di novembre 2019, Aggiornamento di maggio 2019 e Aggiornamento di ottobre 2018.

Purtroppo, simile ai precedenti aggiornamenti del 2020, anche questo aggiornamento è afflitto da due gravi problemi.

In questo articolo, abbiamo condiviso le correzioni di sicurezza offerte dall’aggiornamento Windows 10 KB4556799 accompagnate dai problemi che causa.

Infine, abbiamo anche condiviso diverse soluzioni per superare i problemi dell’aggiornamento KB4556799.

Tabella dei contenuti

• Correzioni di sicurezza offerte dall’aggiornamento Windows 10 KB4556799
• Problemi causati dall’aggiornamento Windows 10 KB4556799
• Come risolvere i problemi audio dopo l’aggiornamento Windows 10 KB4556799 - 1. Disabilitare le migliorie audio
• 2. Disinstallare l’aggiornamento
• 3. Risolvere i problemi audio

Correzioni di sicurezza offerte dall’aggiornamento Windows 10 KB4556799

Queste sono alcune delle correzioni di sicurezza offerte dall’aggiornamento cumulativo di Windows 10 di maggio 2020.

• Aggiornamenti per migliorare la sicurezza durante l’uso di Internet Explorer e Microsoft Edge.

• Aggiornamenti per migliorare la sicurezza durante l’uso di dispositivi di input come mouse, tastiera o stilo.

• Aggiornamenti per la verifica di nomi utente e password.

• Aggiornamenti per migliorare la sicurezza durante l’uso di Microsoft Xbox.

• Aggiornamenti per migliorare la sicurezza quando Windows esegue operazioni di base.

• Aggiornamenti per memorizzare e gestire file.

• Aggiornamenti per migliorare la sicurezza durante l’uso dei prodotti Microsoft Office.

Problemi causati dall’aggiornamento Windows 10 KB4556799

L’aggiornamento di maggio 2020 di Windows 10 sta causando problemi audio e perdita temporanea di dati per alcuni utenti. Un utente ha segnalato che questo aggiornamento ripristina tutte le configurazioni del driver audio e rimuove persino il driver audio Realtek. Un altro problema comune segnalato dagli utenti è che i loro dispositivi audio non riproducono suono dopo aver installato l’aggiornamento.

Un utente ha riferito a Windows Latest, che

“Con questo aggiornamento, i miei dispositivi audio sono stati completamente rotti. Ho driver audio Realtek e non riesco a riprodurre nulla tramite gli altoparlanti e nemmeno le cuffie. Sto riscontrando il problema sul mio desktop e su Surface Pro 6. Ho cliccato sull’icona del suono e ho avviato la risoluzione dei problemi, che ha detto che le migliorie audio non potevano essere caricate. Ho disinstallato l’aggiornamento e ora l’audio è tornato,”

Come risolvere i problemi audio dopo l’aggiornamento Windows 10 KB4556799

1. Disabilitare le migliorie audio

Come accennato sopra, i problemi audio causati dall’ultimo aggiornamento di Windows 10 sono

• Problemi di riproduzione.

• Distorsione del suono.

• I dispositivi audio non riproducono suono.

• Il suono passa simultaneamente tramite le cuffie e gli altoparlanti.

Per risolvere questi problemi, puoi disabilitare le migliorie audio. Per farlo, vai alle opzioni audio nel pannello di controllo. Seleziona gli altoparlanti Realtek. Vai su proprietà, poi su avanzate, deseleziona Migliorie audio. Se il tuo problema non è ancora risolto, prova la soluzione successiva.

2. Disinstallare l’aggiornamento

Disinstallare l’aggiornamento KB4556799 è uno dei modi più efficaci per risolvere i problemi causati da questo aggiornamento. Puoi seguire questi semplici passaggi per disinstallare l’aggiornamento.

• Vai su Impostazioni e clicca su “Aggiornamento e sicurezza.”

• Scegli “Aggiornamento di Windows” e apri “Visualizza cronologia aggiornamenti.”

• Clicca su “Disinstalla aggiornamenti.”

• Individua l’ultimo aggiornamento e disinstallalo.

• Infine, riavvia il tuo dispositivo.

3. Risolvere i problemi audio

Infine, per risolvere i problemi audio puoi consultare le soluzioni ai problemi audio ufficiali condivise da Microsoft.

Il nostro team ha anche scritto un articolo su Come risolvere il problema di nessun dispositivo di uscita audio installato in Windows 10.

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