Instagramの通話がAndroidとiPhoneで動作しない10の簡単な修正方法

Instagramは世界で最も広く使用されているソーシャルメディアアプリです。このプラットフォームは、写真を共有するだけでなく、世界中の他の人々とつながるのにも役立ちます。数回のクリックで、ダイレクトメッセージを送信したり、通話したり、ビデオチャットをしたりできます。

これらの機能は、人々が愛する人々とつながり続けるのを助けます。特に、Instagramを離れることなく直接ビデオ通話や音声通話を行いたい人々にとって重要です。

しかし、Instagramアプリで通話が動作しないという問題を抱えているユーザーもいます。もしあなたがここにいるなら、今この問題に直面していると仮定します。幸いなことに、問題を解決するための簡単な解決策があります。このガイドでは、AndroidとiPhoneのInstagram通話を修正するための10の最良の簡単な方法を示します。

Instagramの通話が動作しない場合の修正方法

Instagramがダウンしているか確認する

Instagramの通話が動作しない場合に最初に確認すべき最も重要なことは、Instagramサーバーの状態です。時々、技術的な問題によりサーバーのダウンが発生し、Instagramでの通話やメッセージに中断が生じることがあります。Instagramサーバーがダウンしている場合、他の人と接続したり通話したりするのが難しくなることがあります。

これを確認するには、Downdetectorのような一般的なツールや、Twitterなどの他のソーシャルメディアサイトを使用してInstagramの状態を確認できます。この投稿では、ダウンドetectorを使用してInstagramアプリの状態を確認する方法を示します。iPhoneとAndroidの両方で同じ手順を実行できます。

• スマートフォンで好みのブラウザを開き、Down Detector ウェブサイトにアクセスします。
• 人気のアプリのリストからInstagramを検索し、クリックします。
• 「 ユーザーの報告によるとInstagramに問題があります」というステータスを探します。これは、ユーザーがInstagramアプリに問題を抱えていることを意味します。
• ユーザーとして、問題を修正するためにできることはありません。問題が解決されるまでしばらく待つことができます。

インターネット接続を確認する

Instagramの通話はインターネット経由でのみ機能します。このアプリは、通話を行ったり受けたりするためにWi-Fiまたは携帯データを使用します。Instagramの通話に問題がある場合は、デバイスがインターネットに接続されており、安定したインターネット接続があることを確認してください。モバイルデータをオンにするか、Wi-Fiに接続し、speedtest.netのようなウェブサイトを使用してインターネット接続を確認できます。このテストは、AndroidとiPhoneの両方で実行して、スマートフォンのインターネット接続の速度を確認できます。

• ウェブブラウザを開き、Speedtestウェブサイトにアクセスします：www.speedtest.net。
• ページの中央にある「開始」ボタンをクリックします。
• ウェブサイトは最初にデバイスのインターネット速度を確認します。
• テストが完了すると、結果が表示されます。

他の人に制限されているか確認する

Instagramには、プラットフォーム上で他の人を制限するオプションがあります。この機能はブロックとは異なります。Instagramの制限されたユーザーは、制限された人のプロフィールを見ることができ、コメントやいいねをしたり、その人の投稿とやり取りすることができます。しかし、これは公に表示されません。制限機能は、ユーザーが通話を行うことを防ぎます。

通話をかけて「呼び出し中」と表示される場合、他の人に制限されている可能性があります。残念ながら、ブロックされているかどうかを見つけるのは、ブロックされているかどうかを見つけるよりも難しいです。最善の方法は、別のユーザーに通話をかけてみて、うまくいくかどうかを確認することです。

アプリに必要な権限を与える

最新のAndroidおよびiOSバージョンでは、個々のアプリの権限を調整および取り消すことができます。Instagramの権限を誤って変更した場合、アプリが通話を行うために必要な電話やマイクなどにアクセスできなくなることがあります。これを修正するには、Instagramアプリに必要な権限を与えるだけです。以下は、AndroidとiPhoneの両方でこれを行うための簡単な手順です。

Androidでアプリの権限を与える方法

• スマートフォンを開き、Instagramアプリを見つけます。
• Instagramを長押しして情報ボタンが表示されるまで待ちます。次に、情報ボタンをタップします。
• アプリ情報エリアに移動します。「 権限 」オプションを探します（これはスマートフォンのブランドやAndroidバージョンによって異なる場合があります）。
• Instagramに必要なすべての権限を許可します（例：マイク、電話）。

iOSでアプリの権限を与える方法

• iPhoneの設定を開きます。
• プライバシー設定を選択します。
• リストからInstagramアプリを選択します。
• Instagramアプリに必要なすべての権限をオンにします。

Instagramの通知を有効にする

ユーザーにプライバシーをよりコントロールさせるために、Instagramでは個々のチャットや通話の通知を編集および管理できます。通話通知がオフになっている場合、Instagramアプリで通話を受け取ることができないかもしれません。これを修正するには、Instagramアプリで通話通知を有効にし、グローバルアプリ通知も有効にすることができます。

Instagramアプリで通話通知を有効にする方法

• スマートフォンでInstagramを開き、プロフィール写真をクリックします。
• 画面の右上隅にあるハンバーガーメニューをタップし、設定とプライバシーを選択します。
• 通知をタップし、通話を選択します。
• ビデオチャットの下で、「フォローしている人から」または「すべての人から」のオプションを選択します。

データセーバーを無効にする

データセーバーは、特に限られたインターネットプランを持っている場合に便利な機能です。しかし、時には、Instagramアプリで通話が動作しない理由になることもあります。バックグラウンドでのデータ使用を制限します。Instagramアプリでデータセーバーが有効になっている場合は、それをオフにして通話が再びできるかどうか確認してください。

Instagramアプリでデータセーバーをオフにする方法

• スマートフォンでInstagramアプリを開きます。
• 画面の右下隅にあるプロフィール写真をクリックします。
• 上部のハンバーガーメニューをクリックし、設定とプライバシーをタップします。
• アプリとメディアセクションまでスクロールし、データ使用とメディア品質をクリックします。
• データセーバーがオンになっている場合は、オフに切り替えます。

Instagramアプリを更新する

時々、特定のバージョンがアプリが動作しない原因になることがあります。これは、開発者のエラーや、デバイスに最適化されていない特定のアプリバージョンによるものです。この問題は、アプリを最新バージョンに更新することで簡単に修正できます。Instagramの場合、GoogleやAppleのアプリストアにアクセスして、アプリを最新バージョンに更新できます。

高度なトラブルシューティング技術

Instagramキャッシュをクリアする

アプリキャッシュは、スマートフォンに保存される一時ファイル（画像、動画、アプリに関連するその他のデータ）です。Instagramはこのキャッシュを使用してログインデータを保存し、アプリをより速く読み込むために使用します。時間が経つにつれて、このキャッシュは大きくなりすぎてアプリを遅くしたり、このような問題を引き起こすことがあります。これを修正するには、アプリキャッシュをクリアするだけです。AndroidとiPhoneの両方で、簡単な手順でアプリキャッシュをクリアできます。

キャッシュを削除しても、ログインデータや保存された設定などの個人データは削除されません。アプリがキャッシュに保存した一時ファイルとデータのみが削除されます。

Androidデバイスでキャッシュをクリアする方法は以下の通りです。

• Androidデバイスで設定アプリを開きます。
• 下にスクロールして「アプリ」または「アプリケーションマネージャー」をタップします（デバイスやAndroidバージョンによって異なります）。
• Instagramを見つけてクリックします。
• アプリの情報画面で、「ストレージ」というラベルのオプションが表示されます。そのオプションをタップします。
• この画面で、「キャッシュをクリア」というオプションが表示されます。そのオプションをタップします。
• キャッシュをクリアするかどうかの確認ダイアログが表示されます。「OK」をタップして確認します。
• あるいは、Instagramアプリケーションを見つけて長押しし、情報とメモリ設定をクリックし、次にキャッシュをクリアをクリックすることもできます。

iOSでキャッシュをクリアする方法

• iPhoneの設定を開き、一般設定に移動します。
• iPhoneストレージをタップします。
• アプリのリストからInstagramを選択し、クリックします。
• アプリをオフロードオプションをクリックして、iPhoneのキャッシュを削除します。

Instagramアプリをアンインストールして再インストールする

Instagramアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。Instagramアプリをアンインストールすると、スマートフォン上のInstagramアプリに関連するデータが一時的に削除されます。再インストール後にInstagramアプリに再度ログインする必要があることに注意してください。ユーザー名とパスワードを覚えておいてください。

スマートフォンを更新する

Instagramアプリを更新しても問題が解決しない場合は、スマートフォンのオペレーティングシステムを更新してみてください。前述のように、特定のソフトウェアバージョンに問題がある可能性があります。問題を修正する最も簡単な方法は、最新バージョンに更新することです。AndroidおよびiOSデバイスでソフトウェアの更新を確認できます。更新には、新機能へのアクセスや最新のセキュリティ更新などの他の利点もあります。

スマートフォンを工場出荷時設定にリセットする

どの手順も効果がなかった場合は、最後の手段としてスマートフォンをリセットしてみてください。スマートフォンをリセットすると、初期設定後にスマートフォンにロードしたすべてのファイル、アプリ、およびすべてが削除されます。もちろん、データを失うという欠点があります。スマートフォンをリセットする前に重要なファイルをバックアップすることを強くお勧めします。これにより、現在スマートフォンに保存されている重要なデータを失うのを避けることができます。

これにより、Instagramの問題を引き起こしている可能性のあるジャンクファイル、バグ、またはシステムエラーを削除するのにも役立ちます。リセット後は、新しいスマートフォンと同様にスマートフォンを最初から設定する必要があります。Instagramアプリをインストールし、問題が続くかどうかを確認してください。

Instagram通話の問題を修正し、コミュニケーションを強化する

これは、AndroidとiPhoneでInstagram通話を修正するための簡単で高度なトラブルシューティング方法のリストです。このガイドが役立つことを願っています。Instagramの通話は、世界中の人々との会話を始める最も簡単な方法の1つです。時には、通話が動作しないことがイライラすることがあります。特に、それが唯一のコミュニケーション手段である場合はなおさらです。

まずは簡単なアプローチから始めて、自分で問題を簡単に修正できます。問題がまだ解決しない場合は、[email protected]にメールを送ってさらなる支援を求めることができます。具体的な問題を教えていただければ、喜んでお手伝いします。

Instagram通話が動作しない問題の修正に関するFAQ

1. デバイスがInstagram通話に対応しているかどうかはどうやって確認できますか？

デバイスがInstagram通話に対応しているかどうかを知るための正確な仕様はありません。公式のInstagramアプリをサポートしている限り、問題ありません。

2. なぜ私のInstagram通話は数秒後に切断されるのですか？

通話の切断は通常、ネットワークの問題によって発生します。デバイスが安定したインターネット接続を持っていることを確認してください。speedtest.netのようなツールを使用してインターネット速度を確認できます。ネットワークに問題がある場合は、スマートフォンを再起動し、ネットワーク設定をリセットしてみてください。問題が続く場合は、この投稿で説明した方法を使用して問題を修正してみてください。

3. Instagram通話中の音質を改善するにはどうすればよいですか？

Instagram通話の音質を改善するには、安定したインターネット接続を持ち、データセーバーがオフになっていることを確認してください。また、通話の改善が含まれている可能性があるため、Instagramアプリを最新バージョンに更新することも忘れないでください。

4. インターネット接続なしでInstagram通話を行うことはできますか？

絶対にできません。Instagramで通話を行うには、インターネット接続が必要です。

5. Instagram通話は安全でプライベートですか？

はい、Instagramのサポートページによると、通話とメッセージはエンドツーエンドで暗号化されており、これらの特別なキーを持っている人以外は、誰もあなたのメッセージを読むことも通話を聞くこともできません。メタも含まれません。