Reliance Jioの料金プランの分析

長年の待機の末、2016年9月1日、リライアンスはJioを全貌を明らかにしました。第42回RIL AGMは大成功を収め、これほど多くの人々がAGMを注視したのは初めてのことかもしれません。通常、AGMは株主やアナリストなど一部の人々だけが見る退屈なイベントです。Jioのローンチに対する興奮は非常に高まりました。このような興奮を引き起こすイベントは通常、Appleのイベントくらいです。

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イベント中、ムケシュ・アンバニはJioのカバレッジやデジタルライフなどの詳細を多く語りました。しかし、正直なところ、テレコムファンや一般の人々が知りたかったのは料金がいくらかということだけでした。Jioの料金が昨日発表され、多くの人々が最初は驚きました。私は過去にJioの多くの側面を取り上げてきましたが、料金については一度も取り上げたことがありませんでした。この記事では、リライアンスJioの料金プランの影響を深く掘り下げて分析します。

1. 音声市場を無意味にする

データ/モバイルインターネットが毎四半期ごとに収益の大きなシェアを占めているにもかかわらず、インドのテレコムオペレーターは依然として音声に大きく依存しています。ほとんどのオペレーターは、総収益の約65〜75％が音声から成り立っています。その中でも、ローミング収益やブラックアウトデーはより利益を上げています。オペレーターはブラックアウトデーやローミング料金で何百クロールも稼ぎます。Jioはそれを知っており、テレコムオペレーターを最も痛いところで攻撃したいと考えています。

プレゼンテーション中、ムケシュ・アンバニは「 業界の痛点を排除する意向がある 」と述べました。彼はローミング料金とブラックアウトデーを完全に排除しました。現在の既存のオペレーターは、これらの2つの痛点から多くのお金を得ています。実際、TRAIがローミング料金を完全に廃止することを提案したとき、AVoID（エアテル、ボーダフォン、アイデア）はそれに反対しました。しかし、最終的にはローミング料金は依然として残っており、コストを削減するための料金カッターが導入されています。ローミングとブラックアウトデーを完全に排除することで、Jioは音声市場のアイシングを取り除いているのです。

しかし、Jioはケーキのアイシングを取り除くだけでは満足せず、ケーキ全体を取り除きたいと考えています。そのために、Jioはデータパック/プランのいずれかで完全に無料の無制限音声通話を導入しました。これは既存のオペレーターにとって完全に壊滅的です。現在、彼らはすべての発信音声通話に対して料金を請求しています。Jioが音声通話を完全に無料にすることで、既存のオペレーターは同様の道を歩まざるを得ず、データプランに無制限音声通話をバンドルする必要があると思います。

Jioのユーザーは、現在のプレビューオファー中にエアテル、ボーダフォン、アイデアに通話できなかったと主張することもできます。しかし、その理由はAVoIDが通話を接続するために必要なPOIを割り当てなかったからです。彼らはJioがまだベータ段階にあると正当化しました。しかし、Jioが料金を発表した今、彼らがそれを続けられるのか、そして何の結果もなく逃げられるのか疑問に思います。

特定のオペレーターはすでに音声を無制限で無料にしていますが、それはRs 1000を超える最も高価なポストペイドプランに限られています。それに対して、Jioは最小のプランでも音声を無料かつ無制限にする計画を立てています。AVoIDには、すべてのサイズのデータパックに無制限音声を無料でバンドルする以外に選択肢がないと思います。さもなければ、彼らはJioに向かう加入者の大量流出を目の当たりにすることになるでしょう。

AVoIDがデータパックで発信通話を完全に無料にしたとしても、通話終了料金からお金を受け取ることはできると主張することもできます。しかし、TRAIはすでに終了料金をゼロにすることを推奨する相談文書を発表しています。TRAIの相談文書が受け入れられなくても、時間が経つにつれて、終了料金は自然に非常に少額で無視できない金額にまで減少するでしょう。

終了料金、あるいは終了料金から得られるお金は、2つのネットワーク間の着信通話量の比率に基づいています。比率が高いネットワークは終了料金の純受取者であり、比率が低いネットワークは終了料金を支払わなければなりません。基本的に、オペレーターAがオペレーターBから4分の通話を受け、オペレーターBがAからわずか2分の通話を受けたとしましょう。すると、AとBの着信通話比率は4:2 = 2:1になります。今、Aは明らかに比率が高く、したがって終了料金の純受取者です。

ネットワーク上の着信通話の量は2つの要因に依存します。1つはそのネットワークの加入者数、もう1つはそのネットワークの通話料金です。現在、エアテル、ボーダフォン、アイデアはインドでかなりの加入者基盤を持っているため、彼らのネットワークへの着信通話はかなり高いです。さらに、エアテル、ボーダフォン、アイデアは高い通話料金を設定しているため、人々は可能な限り安価なネットワーク（テレノールなど）を使用して発信通話を行おうとします。高い加入者基盤と高い通話料金の組み合わせにより、現在、AVoIDオペレーターは他のオペレーターに対してほとんどの場合純受取者となっています。

しかし、Jioによって発信が無料かつ無制限になり、AVoIDも同様に従った場合、人々はどちらのネットワークで発信通話を優先することはなくなるでしょう。両方とも無料だからです。さらに、時間が経つにつれて、インドは4〜5のオペレーターがそれぞれ20〜25％の市場シェアを持つ市場になると予想しています。もし、どちらのネットワークで通話を優先する理由がなく、加入者基盤が互いに近い場合、特定のオペレーターが終了料金から意味のある利益を得ることはできなくなるでしょう。

もし私がAVoIDのいずれかのテレコムオペレーターのCEOであれば、無料の音声通話は確実に私を汗だくにさせるでしょう。なぜなら、私の収益の70〜75％が無意味になるからです。

2. データ料金

PayG（従量課金）料金に関する混乱

AGMでのスピーチ中、ムケシュ・アンバニは「 現在のテレコムオペレーターの基本料金は、1GBあたりRs 4000-10,000の価格をもたらします。私たちの実効基本料金はわずか5p/MBです 」と述べました。これを聞いて、ムケシュは現在のテレコムオペレーターが4p-10p/KBの従量課金料金を持っているのに対し、Jioの従量課金料金はわずか5p/MBであると言っているのだと思いました。それを考慮すると、私はJioの料金に非常に楽観的になりました。もし従量課金料金が本当に5p/MBのように安ければ、貧しい人々は月に100MBのデータをRs 5で使用でき、これはインドでのデータ利用を促進するでしょう。

実際、ムケシュ・アンバニはスピーチで不正確な比較を行いました。彼はAVoIDオペレーターの従量課金料金をJioのデータパックのMBあたりの料金と比較しました。実際には、JioのデータパックなしのPayG料金は0.5p/10KBです。これはAVoIDオペレーターの現在の料金よりもはるかに安いですが、ムケシュがステージで言及した5p/MBにはほど遠いです。現在、0.5p/KBのPAYG料金に基づくと、1MBは50pになります。これは非常に手頃で、eコマースサイトでの10MBのデータセッションはわずかRs 5です。

データプランは非常に高額なユーザーと非常に低額なユーザーには完璧だが、中間層にはひどい

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Jioの料金を見て、2つのことが明らかです。これらのプランは、重度の通話ユーザーや多くのダウンロードを行う人々にとって非常に良いです。しかし、これらのプランはストリーミングにはあまり適していません。毎月何千円も通話に費やす人々が多いですが、データはわずかしか使用しません。例えば、私の父は毎月Rs 1200を支払い、主にWhatsappやメールのために100〜200MBのデータを消費します。通話が多く、主にWhatsappやFacebookのような活動のために最小限のデータを使用する人々が何人かいます。これらの人々にとって、JioのRs 150プランは素晴らしいもので、無制限の通話と300MBのデータを得られます。もしその300MBが不足した場合、以下のJioのトップアッププランのように1GBのデータで常に補充できます。

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上の画像のように、Rs 151で再充電し、1GBのデータパックをアクティブにすることができます。Jioは通話を多く行うユーザーにとって恩恵です。Rs 300程度を支払うだけで、1.3GBのデータと無制限の通話を得ることができます。

BSNLの夜間無制限プランの復活

BSNLは、昼間の使用を制限し、夜間の12時から6時まで2Mbpsで無制限の使用を許可するブロードバンドプランを持っていました。このプランはインドのティーンエイジャーに大ヒットしましたが、BSNLは2014年7月1日にこのプランを中止しました。BSNLが夜間無制限を中止したとき、TelecomTalkのチェタン・Sは「 黄金時代の終焉：BSNLが夜間無制限プランを廃止 」という記事を書きました。この記事には427件のコメントが寄せられ、夜間無制限プランの人気を示しています。BSNLがさまざまなプランの加入者数を開示しないため、コメント数を特定のプランへの関心を測る指標として使用するのはつまらないと感じるかもしれませんが、現時点ではこれが最良の選択肢です。

いずれにせよ、BSNLが2014年7月に廃止したものを、Jioは2016年9月に復活させました。Rs 149プランを除くすべてのプランには、午前2時から午前5時までの無制限の夜間ダウンロードが含まれています。人々は、これはBSNLの6時間のウィンドウに比べてわずか3時間のダウンロードに過ぎないと主張しています。しかし、ここで覚えておくべきポイントは、Jioの速度がBSNLの何倍も速いということです。BSNLは6時間で2Mbpsに速度を制限していました。それに対して、Jioでは人々は3時間で8Mbps以上を得ることができます。複数のファイルをダウンロードする場合、8Mbps以上で3時間ダウンロードできる量は、2Mbpsで6時間ダウンロードできる量よりも確実に多いです。

JioはBSNLブロードバンドの最も愛された側面の1つを復活させ、最も良い点は、JioがRs 19からのプランでも午前2時から午前5時までの夜間無制限を提供していることです。

Jioは重度の音声ユーザーや夜間にダウンロードをスケジュールできる重度のダウンローダーにとって完璧です。しかし、Jioが完璧でないのは中程度の使用の顧客に対してです。Jioのデータ使用に対する価格設定は、彼らが請求している価格に比べてそれほど良くありません。エアテルやボーダフォンの料金よりもわずか数パーセント安いだけです。これにより、Jioでのストリーミングは難しい提案となります。ダウンロードとは異なり、ストリーミングはリアルタイムであり、各データプランに割り当てられたデータ量を考慮すると、高解像度でのストリーミングは、Rs 2499以上を支払うことを厭わない限り、可能性がないようです。

高いARPU

Jioは確実にARPUを高く保とうとしています。Rs 149の次のプランは、28日間の有効期限のパックの場合、直接Rs 499に跳ね上がります。月にRs 200-400をモバイル使用に費やす人々のためのオプションはありません。これは大きな皮肉です。なぜなら、Jioが避けているセグメントが最大の潜在市場だからです。Telecom Talkの調査によると、携帯サービスにRs 300-500を費やす人々は、Jioにポートする可能性が最も高く、そのセグメントにはJioが全く提供していないからです。Jioが高いARPUを維持したいという意向は理解できますが、私の意見では、2つのパックの間のギャップを埋めるためにRs 349のパックが必要です。

要するに、Jioは通話とダウンロードに関してはしっかりとしたプランを持っていますが、動画をストリーミングしたり、リアルタイムでのダウンロードを好む人々にはあまり良い体験を提供していません。

無制限音声は持続可能か？

現在、テレコム会社の収益の4分の3は音声から来ています。これをゼロに減少させることは業界に大きな混乱を引き起こすでしょう。もちろん、AVoIDはJioへのポートをブロックしたり、POIを割り当てなかったりすることができますが、法的な影響に直面する可能性があるため、どれだけ長くそれを続けられるか疑問です。しかし、Jioが音声通話に対して料金を請求せずに利益を上げるためには、少なくとも1億人の加入者とARPUが約Rs 500である必要があります。確かに、JioはARPUがRs 500を超えるようにパックを価格設定していますが、Jioがその1億人の加入者を達成できるかが本当の問題です。Jio自身が音声に対して料金を請求せずに収益目標や利益目標を実現できない可能性もあります。その場合、価格設定の力はAVOIDに戻るかもしれません。しかし、Jioがデータを販売することでのみ利益を上げることができるなら、AVoIDオペレーターはすぐに自らの運営や提供を再構築し、レガシー音声収益を完全に手放すことができるように舵を取る必要があり、それは簡単な作業ではありません。

結論

JioはAVoIDの現在のキャッシュカウを殺すという使命に非常に決意を持っていると言えます。音声を無料にすることで、Jioは音声市場全体を無意味にし、収益のためにデータに大きく依存する市場に再構築します。この新しいデータ市場には成長の余地がたくさんあり、Jioのネットワークはこの市場で他のネットワークよりも大きく、優れています。