Appleがついに壊れたiPhoneを新しいものと交換できるように

Appleはユーザーが壊れたiPhoneを交換できるようにし、店舗の従業員は今後スクリーンプロテクターを取り付ける

しばらくの間、AppleはiPhoneの下取りプログラムを運営しており、顧客は古いiPhone（または任意のスマートフォン）をAppleに渡し、新しいiPhoneに使えるギフトカードを受け取ることができます。

Appleは、ユーザーが「損傷したディスプレイ、カメラ、ボタン」に対してクレジットを受け取ることができるiPhoneの下取りプログラムを強化したと報じられています。どうやら、壊れたiPhone 5s、iPhone 6、およびiPhone 6 Plusのユニットのみが受け入れられるようです。壊れたiPhone 5sは$50のクレジットを得ることができ、壊れたiPhone 6およびiPhone 6 Plusモデルはそれぞれ少なくとも$200または$250を得ることができると言われています。9to5Macは、このアップグレードされた下取りプログラムが今週開始されるべきだと指摘しています（最初はおそらく米国のみで）。

Appleは、この新しいプログラムが標準のiPhone画面修理に対して新しいiPhoneのアップグレードを促進すると考えています。

場合によっては、新しいiPhoneを購入する方が、下取りデバイスに対して与えられるクレジットと補助金やファイナンスプランを組み合わせることで安くなることがあります。これにより、新しいプログラムはAppleと顧客の両方にとって有益であり、Appleは新しい電話を販売し、顧客は更新されたデバイスでより多くのお金を節約できるようになります。

このアップグレードプログラムに加えて、Appleは小売店で、希望する顧客のために自動的にスクリーンプロテクターを適用するプログラムも開始しています。Apple Storeの従業員は、最小限の気泡で良好なフィット感を確保できるプロテクター取り付け機を使用します。どうやら、同社は専用のスクリーンプロテクター取り付け機を店舗の裏に持ち込むために、スクリーンプロテクター製造業者のBelkinと提携したようです。

この新しいプログラムの前は、Apple Storeは顧客のiPhoneにサードパーティ製品の取り付けがうまくいかない可能性があるため、スクリーンプロテクターの取り付けを行わないように指示されていました。何か問題が発生した場合、Appleは無料のスクリーンプロテクターの交換を提供し、再度取り付けを試みます。

新しいiPhoneプログラムは現在、小売店で見ることができると期待されており、スクリーンプロテクターの展開にはさらに数週間かかるでしょう。