Appleが欠陥とユーザーの抗議によりiOS 8アップデートを撤回

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• AppleがiOS 8アップデートを撤回
• 欠陥！
• 回避策

AppleがiOS 8アップデートを撤回

Appleは、数時間前にリリースしたアップデートv8.0.1を撤回せざるを得なくなりました。このパッチに内在する欠陥が原因です。このアップデートは、iPhoneおよびiPadユーザーから報告された不具合を修正するはずでしたが、より多くの問題を引き起こしていました。

欠陥！

iPhone、iPad、iPod Touchのユーザーは、デバイスをiOS 8からiOS 8.0.1にアップデートした後、電話をかけるのに困難を報告しています。アップデート後に指紋を使ってデバイスのロックを解除できないという報告もあります。TouchIDまたは指紋解除は、AppleのiPhoneデバイスの主要な機能の1つです。

奇妙なことに、これらの欠陥はAppleの最新モデルであるiPhone 6およびiPhone 6+にのみ影響を与えているようです。iPhone 5などの古いバージョンのユーザーからは、アップデートによってもたらされた追加の不具合についての報告は非常に少ないです。

Appleの広報担当者は次のように述べました。「iOS 8.0.1アップデートに関する問題の報告を受けています。これらの報告を積極的に調査しており、できるだけ早く情報を提供します。その間、iOS 8.0.1アップデートを撤回しました。」

回避策

Appleは、新しいバージョンのiOS 8をリリースするために作業している間、ユーザーにiTunesストアを通じてiOS 8を再インストールするように求めています。Appleが提供する手順に従って、iOS v8.0.1をアンインストールし、v8.0を再インストールできます。

「iOS 8.0.1にアップデートした後にセルラーサービスとTouch ID機能を失ったiPhone 6およびiPhone 6 Plusユーザーのための回避策があります」と述べ、さらに「影響を受けたユーザーはiTunesを通じてiOS 8を再インストールできます」と付け加えました。

MacRumorsのユーザーからは、最新バージョンにアップデートした後、英国のEE、ドイツのVodafone、米国のAT&TおよびVerizon、カナダのRogersなどのネットワークの加入者に接続問題が発生したとの報告がありました。

iOS 8.0.1は以下の問題を解決するためにリリースされました：

テキストメッセージを受信した際に予期しないデータ使用を引き起こす可能性のある問題
HealthKitソフトウェアと連携するように設計されたアプリが利用できなくなるバグ
一部のアプリがiPhoneまたはiPadのライブラリにある写真にアクセスできなくなる問題

しかし、撤回警告は少し遅すぎました。すでに数千のiPhone 6およびiPhone +ユーザーが水曜日のアップデートの問題に関してデバイスをアップデートしていました。Appleが提供するステップバイステップのチュートリアルに従っても、多くのユーザーがまだ問題に直面していると報告しました。

影響を受けた顧客の1人、Robは、ツイートで友人に警告しようとしました：「電話が電話として機能しないことに不満です。iOS 8.01にアップデートしないでください。」

別のユーザー、Aquib Hossainはツイートしました：「iOS 8.0.1にアップグレードしないでください！Touch IDが機能しなくなりますが、さらに悪いことに、ワイヤレスサービスに接続できなくなります。」

問題は、AppleのOS Xオペレーティングシステムに#bashbugセキュリティの欠陥があり、悪名高いHeartbleedバグよりも深刻である可能性があるという専門家からの警告の中で発生しています。

Appleのエンジニアは、新しいiOS 8.0.2をリリースし、#bashbugを修正するために残業しています。

iPhone 6 Plusの所有者からは、スマートフォンが狭いポケットに入れた後に大幅に曲がったと主張する苦情も寄せられています。

新しいデバイスは、先週金曜日の発売後の週末に1000万台以上が販売されました。

iOSアップデートは、先週のライブ開始を妨げていたオペレーティングシステムのバグを修正することを目的としていました。

Appleの説明によると、ダウンロードはアプリが写真にアクセスしやすくすることを目的としており、Safariブラウザで見られる不具合にも対処することを意図していました。

*影響を受けたユーザーには、元のiOS 8バージョンに戻ることが推奨されています。