AppleがiOSのWiFi Assist機能に関する500万ドルの訴訟を提起される

フロリダのカップルがiOS 9のWiFi Assist機能に関してAppleに500万ドルの訴訟を提起

Appleの訴訟の悩みは終わらないようです。先週、WARFは特許に関してAppleに対して2億6400万ドルの訴訟に勝利し、現在は全く異なる理由で別の訴訟に直面しています。フロリダのカップルがAppleを500万ドルで訴えており、同社が最新のモバイルオペレーティングシステムの一部である新しいWi-Fi Assist機能によって発生するデータ料金について消費者を誤解させていると主張しています。

ウィリアムとスザンヌ・フィリップスは金曜日にサンノゼの米国地方裁判所に訴訟を提起し、Appleを欺瞞的な商業慣行、虚偽広告、及び誤表示で告発しています。このカップルは、他の消費者もiOS 9のこの機能によって被害を受けたとし、集団訴訟の認定を求めています。

WiFi Assist機能はiOS 9でAppleによって導入されました。WiFi Assistは、有効にすると、iPhoneのWiFi信号が弱いまたは遅いと検出した場合にWiFiとセルラーデータの間を切り替えます。しかし、フロリダのカップルはこの機能を好ましく思っていないようで、Appleに対して訴訟を提起しました。

このカップルは、Appleを欺瞞的な商業慣行、虚偽広告、及び誤表示で訴えています。また、他の顧客もこの機能によって「被害を受けた」と主張し、AppleがWiFi Assistがどのように機能するかを具体的に説明しなかったとしています。

WiFi Assistはユーザーにとって独自の問題を引き起こしています。多くのユーザーが、この機能を有効にするとセルラーデータに切り替わるのがあまりにも簡単で、データ制限を超えてしまうと報告しています。騒動が起こった後、Appleはこの機能をさらに説明するサポート文書を発表し、WiFi Assistで使用される追加データはせいぜい最小限であると述べました。

フィリップス家を代表する弁護士ウィリアム・アンダーソンは、このカップルが自分たちと大きなデータ料金を請求された他の人々への補償を求めていると述べました。

「これは、Appleがそのアップデートの結果について十分な警告なしに製品のアップデートを提供する決定に帰着します」とアンダーソンは言いました。「その結果、多くの人々が請求書の大きさに非常に驚き、非常に不満を抱いています。」

Appleはこの件についてコメントを発表していません。