修正: Netflix アカウントを使用している人が多すぎます

Netflix ユーザーが直面する最も一般的な問題の 1 つは、「 現在、あなたのアカウントを使用している人が多すぎます 」というエラーで、これによりユーザーはストリーミングアプリでお気に入りのテレビ番組や映画をストリーミングしたり、ストリーミングを続けたりすることができなくなります。

この問題は、「あなたの Netflix アカウントは、あまりにも多くのデバイスで使用されています」または「あなたの Netflix アカウントは別のデバイスで使用されています」というエラーとしても表示されますが、すべて同じ意味です。

この問題について言えることは、私が同時に複数のデバイスで Netflix を視聴しているときに何度か遭遇したことがあり、その理由は、同時にストリーミングできるデバイスの数が制限されている Netflix プランに加入しているからだと気づいたことです。

Netflix の画面制限エラーは、その瞬間にあなたの Netflix アカウントを使用している他のアカウントを示します。

しかし、状況はそれほど単純ではないようです。あるユーザーは、他のデバイスが自分の Netflix アカウントを使用していないと思っていても、このエラーが発生したと報告しています。これは、Netflix 側の不具合の結果であるか、単に誰かがあなたの Netflix アカウントを使用していることに気づいていない可能性があります。

その結果、私たちは「 現在、あなたのアカウントを使用している人が多すぎます 」エラーをさらに調査し、いくつかの解決策を見つけました。この記事ではそれについて説明します。読み続けてください！

目次

• なぜ Netflix は「現在、あなたのアカウントを使用している人が多すぎます」と言うのか？
• Netflix アカウントを使用している人が多すぎるエラーを修正する方法 - 方法 1: アカウントのアクティビティを確認する
• 方法 2: すべてのユーザーをログアウトし、次に Netflix パスワードを変更する
• 方法 3: テレビで Netflix を強制終了し、再起動する
• 方法 4: Netflix をアップグレードする
• 方法 5: タイトルをダウンロードし、機内モードをオンにする
• 方法 6: Netflix が開いている他のタブを閉じる
• 同時に複数の人が私の Netflix でストリーミングできますか？
• まとめ

なぜ Netflix は「現在、あなたのアカウントを使用している人が多すぎます」と言うのか？

Netflix で 現在、あなたのアカウントを使用している人が多すぎます エラーが表示される場合、それはあなたのアカウントが同時に視聴するために認可されたデバイスの数を超えたためです。

Netflix アカウントでストリーミングできるデバイスの数は、あなたが持っている Netflix プランに依存します。基本プランでは、サポートされているデバイスで 1 台のデバイスで視聴できます。スタンダードプランでは、サポートされているデバイスで 2 台のデバイスで視聴できます。プレミアムプランでは、サポートされているデバイスで 4 台のデバイスで視聴できます。

これらの制限を超えると、画面制限エラーが発生します。一方で、あるユーザーは、アカウントにアクセスできる人が現在 Netflix でストリーミングしていないと確信している場合でも、この問題が発生することがあると報告しています。

その場合、第三者があなたのアカウントにアクセスして使用している可能性がありますが、あなたはそれに気づいていないかもしれません。Netflix のアクティビティページでも、デバイスで Netflix が実行されていることに気づかないか、単に Netflix 側の不具合でストリーミングが登録されていない可能性があります。

この問題を引き起こす別のシナリオは、コンピュータの複数のタブまたはウィンドウで Netflix をストリーミングしている場合です。これは、ストリーミングが別のデバイスで行われる必要がないことを意味します。

たとえば、Netflix デスクトップクライアントで Netflix が再生されている場合にブラウザで Netflix を開こうとすると、このエラーメッセージが表示されます。

Netflix アカウントを使用している人が多すぎるエラーを修正する方法

Netflix アカウントを使用している人が多すぎるエラーが表示された場合は、デバイスを再起動し、Netflix を再実行することをお勧めします。

これは、何らかの理由で Netflix が以前のストリームをまだ登録解除していない可能性があり、新しい映画やテレビ番組のエピソードの視聴を開始しようとすると、複数のストリームとしてカウントされるためです。

上記の簡単な解決策を試しても問題が解決しない場合は、次の手順を実行してください。

方法 1: アカウントのアクティビティを確認する

Netflix アカウントのアクティビティページでは、最近あなたの Netflix アカウントでコンテンツをストリーミングしたデバイスを表示できます。これにより、1 つのページからアカウントのアクセスを管理できます。

このページの情報は、あなたの Netflix アカウントでのストリーミングを妨げているデバイスを特定するのに役立ち、そこからデバイスを削除できます。Netflix アカウントのアクティビティページにアクセスし、リモートでデバイスからサインアウトする方法は次のとおりです。

1. Netflix アカウントのアクティビティページにアクセスします。ブラウザで Netflix アカウントにサインインしていない場合は、サインインページにリダイレクトされるので、詳細を入力して サインイン をクリックします。

2. アカウントアクティビティページで、現在使用していないデバイスの前にある サインアウト をクリックします。

3. 「デバイス「デバイス名」は現在サインアウトしました」というメッセージが表示され、あなたがそのデバイスからリモートサインアウトしたことが示されます。

ただし、私たちのテスト中に、Netflix はアクティブにストリーミングしているデバイスでリモートサインアウトを即座に実行せず、デバイスがストリームを終了するまで遅延することがわかりました。

したがって、この回避策を完了した後、Netflix アカウントのエラーを回避できるまで待つ必要があるかもしれません。これは、第三者ユーザーがストリームを終了するまでです。

また、Netflix は、アカウントアクティビティページで現在ストリーミングに使用されているデバイスをすぐに登録しない場合があることも確認していますが、別のデバイスでストリーミングを試みると「アカウントを使用している人が多すぎる」というエラーが表示されます。

その場合、あなたは Netflix アカウントでストリーミングできないアカウントアクティビティに気づかないかもしれませんが、これは次の解決策を生むことになります。

方法 2: すべてのユーザーをログアウトし、次に Netflix パスワードを変更する

これは、この問題を修正するために使用することをお勧めする素晴らしい解決策です。これにより、あなたの Netflix アカウントを使用しているすべてのデバイスからログアウトできます。

ただし、このアプローチには注意点があり、Netflix がすべてのデバイスからサインアウトするのに最大 8 時間かかる場合がありますが、私のケースではサインアウトは即座に行われました。映画をストリーミング中でもサインアウトされました。

すべてのデバイスで Netflix から一度にサインアウトする方法は次のとおりです。

1. ブラウザで Netflix アカウントを開き、プロフィールを選択します。

2. Netflix ホームページの 右上隅 にあるプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから アカウント を選択します。

3. アカウントページで、すべてのデバイスからサインアウト に移動し、それをクリックします。

4. 結果ページで サインアウト をクリックしてアクションを確認します。

5. 次に、Netflix アカウントのパスワードを変更して、サインアウト後に再度ログインしようとするユーザーが新しいパスワードを提供しない限り、ログインできないようにします。

そのため、Netflix アカウントページに戻り、パスワードを変更をクリックします。

その後、Netflix アカウントにログインし、他のユーザーによってブロックされることなくストリーミングを開始できます。

方法 3: テレビで Netflix を強制終了し、再起動する

この問題をテレビで経験したユーザーの中には、テレビで Netflix を強制終了し、テレビを再起動してから Netflix を再起動することで修正できたと報告している人もいます。

これは、上記の手順が Netflix でのストリームを完全に登録解除するため、あなたの新しいストリームが追加のストリームとして表示されないため、関連性があります。

方法 4: Netflix をアップグレードする

以前に述べたように、あなたの Netflix プランは、同時に視聴できる Netflix ストリームの数を決定します。

したがって、プレミアムプランよりも低いプランを使用している場合（このプランは、同時に最大 4 つの互換性のあるデバイスで視聴をサポートします）で、あなたのアカウントにアクセスを許可した人々が Netflix アカウントを使用している人が多すぎるエラーを引き起こしている場合は、アカウントをアップグレードするのが理想的です。

したがって、ブラウザで Netflix アカウントページにアクセスし、より適切なプランにアップグレードするだけで、より多くのデバイスでストリーミングできます。

方法 5: タイトルをダウンロードし、機内モードをオンにする

Netflix は、あなたが同時に複数のデバイスでストリーミングしているかどうかを、インターネット接続がアクティブであるかどうかで判断します。

したがって、Netflix プランをアップグレードせずにこのエラーに対処する別の解決策は、視聴したいタイトルをダウンロードしてオフラインで視聴できるようにすることです—アクティブなインターネット接続なしで。

方法 6: Netflix が開いている他のタブを閉じる

私もコンピュータで複数のタブで Netflix を開いていたため、このような問題が発生しました。

したがって、コンピュータのどのタブやウィンドウでも Netflix が実行されていないことを確認してください。これもこのような問題を引き起こす可能性があります。

同時に複数の人が私の Netflix でストリーミングできますか？

はい、あなたの Netflix プランがそれをサポートしている場合、同時に複数の人があなたの Netflix アカウントでストリーミングできます。

そうでない場合、すでに画面制限に達しているときにデバイスで Netflix をストリーミングしようとすると、Netflix アカウントを使用している人が多すぎる問題が発生します。

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まとめ

結論として、Netflix アカウントを使用している人が多すぎる エラーは、同時に Netflix を視聴できる画面の数に対する Netflix の制限によるものであり、これはあなたの Netflix プランによって決まります。

したがって、エラーに直面したときは、画面制限を超えていないことを確認してください。私たちが提供した解決策が役立つことを願っています。