Google Mapsのエラーがテキサスの女性に家を失わせる

解体会社が間違った家を取り壊し、従業員はGoogle Mapsを非難

テキサス州の解体会社が、取り壊すべき家の間違った住所を提供したGoogle Mapsを非難する前に、間違って別の家を取り壊してしまった。

その会社、Billy L Nabors Demolitionは、テキサス州ロウレットの二世帯住宅の解体許可を取得していた。

WFAA-TVの報道によると、同社はロウレットの7601および7603 Cousteau Driveという、竜巻で損傷した二世帯住宅を取り壊すために派遣された。しかし、なぜか7601および7603 Calypso Driveという、1ブロック離れた別の竜巻で損傷した二世帯住宅が取り壊されてしまった。

近隣住民から知らされた後、二世帯住宅の一方の所有者であるリンジー・ディアスは、WFAAに対して、物件に向かうと、そこにはもう家がなかったと語った。

「こんな間違いをどうやって犯すの？本当に最悪だわ」とディアスはWFAAに語った。「彼らは私の人生を本当に台無しにした。」彼女はさらに、「[Googleの]ミスが私の家を失う原因になった」と付け加えた。

同社の従業員は後に、7601 Cousteauの矢印が1ブロック離れた二世帯住宅を指しているGoogle Mapsの写真をテキストで送信したとWFAAは報じている。クルーは、正しい家を取り壊したと思っていたと報告し、状況は「大したことではない」と付け加えた。

テキサス州では解体会社にライセンスが必要ではないが、竜巻で損傷した地域で働くすべての請負業者はロウレット市に登録しなければならない。

ディアスはCBSに対して、「チームは朝に出発した…彼らは彼に電話をかけた。『7601、7603にいる。角の土地ですか？竜巻で損傷しましたか？はい、はい、はい。』ただし、通りは確認されていなかった。」と報告した。

ブライアン・ファンダーバーク市長は、同社の状況を軽視しようとする試みを否定した。彼はWFAAに対して、「これは大問題だと思う。住宅所有者は自宅を修理するために何が必要かを考えている最中で、今は再建を考えなければならない。これは非常に大きな問題だと思う。」と述べた。

地元住民は、会社のFacebookページにアクセスし、ディアスに対する補償を行わなかったことを批判した。

「私たちは皆間違いを犯しますが、これは巨大な間違いでした。しかし、さらに大きな間違いは、家が破壊されたことを知った人々に基本的な謝罪をせずに連絡を取らないことです。」とあるFacebookユーザーは述べた。

しかし、GoogleはメールでMapsのエラーを認め、その原因を調査していると述べた。

「Google Mapsは、問題のある家の情報を確かに誤って表示していました。」と広報担当者はCNNMoneyに語った。「両方の住所はGoogle Maps上で同じ場所（7601 Calypso Dr）に表示されていました…この問題は私たちの注意を引いたときにすぐに修正されました。」

Google Mapsは現在、ディアスの家を正確に指し示している。Apple Maps、Yahoo Maps、MapQuestも正しい情報を表示している。

Google Mapsは、衛星、航空、ストリートレベルの画像とデータの組み合わせを使用して世界をマッピングしている。同社は、Google Map Makerツールを通じて地図を最新の状態に保つために、提出物や変更リクエストも受け付けている。GPSが作成されて以来、人々はこれらの情報源からの指示に疑問を持たずに従ってきた。GPSエラーは非常に頻繁に発生し、時には面白い結果をもたらし、時には致命的な結果を招くこともある。