マイクロソフトのSurface 2が本当に重要になるために必要なこと

最近、AppleとMicrosoftの競争相手にとって重要なことが起こりました。AppleはすでにiPhone 5sとiPhone 5cを発表し、Microsoftは基本的にNokiaを買収し、デバイスとサービス部門を50億ドルで取得しました。Microsoftはスマートフォン分野でAppleと競争することはまだできませんが、Nokiaを傘下に持つことで何かを試みることができるようになりました。次のSurfaceで市場に大きな影響を与えることができるでしょう。

Appleが次のiPad、そしておそらく次のiPad Mini 2をいつ発表するのかはまだ不明ですが、ほとんどの噂は、今年の10月より遅くはない日付を指し示しています。しかし、MicrosoftはAppleよりも早くタブレットをリリースするようです。レドモンドの会社は、ニューヨーク市でのイベントのプレス招待状を送信しました。間違いなく、招待状の中の画像が示唆するように、Microsoftは次のSurface 2とSurface Pro 2を発表するでしょう。

ここで最初に始めるべきことは、Microsoftは本当に異なる2つのタブレットをリリースする必要があるのかということです。バルマーと会社は、Surface Proがタブレットよりもコンピュータに近いことを消費者に理解させようと非常に努力していますが、誰もがそれをiPadや他のタブレットと比較し続けるでしょう。なぜ、Windows 8を搭載した1つのSurfaceタブレットを良い価格でリリースしないのでしょうか？これについて議論し、タブレット分野で本当の競争を持つために改善が必要なことを考えましょう。

もうWindows RTは必要ない

Windows RTは失敗です。ほとんどの人がそれを見ており、多くの重要なOEMがWindows RTデバイスをリリースしないと発表しています。そして、Intelの新しいHaswellチップが登場したことで、Windows 8デバイスのバッテリー寿命が大幅に向上し、Windows RTは忘れ去られることになるでしょう。彼らは市場でiPad Miniの地位に対抗する製品が必要だと同意しますが、それは本当にWindows RTで動作する必要はありません。そうでなければ、ただの失敗になります。

東芝や他の多くの企業を見てください。彼らは329ドルという適正価格で、8インチのWindows 8タブレットであるEncoreをリリースすることに成功しました。Microsoftは、Surface RTが500ドルで高すぎたことを理解するのに、非常に長い期間の需要の低迷と最大10億ドルの損失を要しました。内部に貧弱なソフトウェアがあったのにです。そして、東芝のEncoreがその価格で手頃だと思うなら、最近発表されたAsusのTransformer Book T100はどうでしょうか？これは、Windows 8.1を搭載し、10.1インチ、クアッドコアBay Trail-T Atom CPUを持っています。32GBバージョンは349ドル、64GBバージョンは399ドルです。

私たちは明確に見ることができます。賢い人はもうWindows RT製品をリリースしていないので、Microsoftもそうするべきではありません。Nokiaが潜在的なWindows RTタブレットに関してまだ計画を持っているかもしれませんが、Microsoftは今こそそれをやめるべきだと思います。頑固なスティーブ・バルマーがWindows RTに市場があると思っているのなら、私たちはSurface 3を待たなければなりません。

適正価格が必要

私たちはすでに、重要なメーカーがWindows 8を搭載した500ドル未満のタブレットをリリースできることについて話しました。今、私はMicrosoftがAsusや他の企業と同じノウハウを持っていない可能性があり、供給チェーンも欠けているかもしれないことを理解しています。しかし、最初のSurfaceの発売から1年が経過しても、彼らが何らかの形でこれを改善できなかったとは考えにくいです。本当に、言い訳はありませんし、時間もありません。彼らは、タブレットから一銭も稼がないシナリオを受け入れることができるかもしれませんが、市場シェアと顧客の忠誠心を得ることができます。

iPadの価格は、好きか嫌いかにかかわらず、タブレット価格の基準となっており、Microsoftはそのアイデアに従うべきだと思います。2つのSurfaceのどちらのバージョンもあまり売れていないか、少なくとも他の主要なタブレットメーカーと比較できる数字を出していません。おそらく、ビジネス分野での使いやすさのためにSurface Proを購入した人もいるでしょうが、Appleの回答は何だったか覚えていますか？128GBのiPadです。Microsoftが2つのタブレットを維持することを決定するなら、安価なSurfaceは高価なものと同様にWindows 8を搭載する必要があります。本当の違いは仕様にあるべきであり、ソフトウェアではありません。

もし単一のSurfaceタブレットがあるなら、私が同意するなら、それはiPadと同じ価格、あるいは50ドルまたは100ドル安く、素晴らしい仕様を備えたものであるべきです。Microsoftが驚くべき仕様を考え出せず、2つのタブレットをリリースするなら、私は安価なタブレットが現在の割引価格で販売されるべきだと強く信じています – 349ドル、そして高価なバージョンは749ドルを超えてはならず、それは128GBの超ストレージ用であるべきです。

本当に良いバッテリー寿命が必要

私は以前、Windows 8タブレットのバッテリー寿命を向上させると言われている新しいHaswellチップについて話しました。Surface RTはARMプロセッサに基づいていたため、そこそこ良いバッテリー寿命を持っていましたが、今はWindows 8に移行しない理由はありません。Surface Proは、ハードウェアが多すぎたようで、バッテリーが追いつけず、レビュアーはそのバッテリー消費テストに非常に失望しました – 4-5時間が平均でした。

一部の消費者はグラフィックス性能や処理能力の違いを理解しないかもしれませんが、バッテリーがすぐに切れることは確実に感じるでしょう。私の意見では、バッテリーは顧客が記憶する重要な要素であるため、これは次のSurfaceタブレットのMicrosoftの最優先事項であるべきです。

ハードウェアとソフトウェアの改善

これは非常に重要な部分です – 次のモデルで何が改善されるのでしょうか？より良いプロセッサ、どのようなカバー、無料のOfficeが手に入るのかなど。Microsoftがハードウェアの面で何をする必要があるかを見てみましょう：

• 薄く、軽く – ここで言及しているのはSurface Proで、厚さは0.53インチ、重さは2ポンドです。Microsoftは私たちに「産業」デザインを考慮するよう求めています。そして、デバイスがCore i5プロセッサや多くの他の素晴らしい機能を搭載できることを考えると、かなり良いです。しかし、彼らは本当にそのかさばりを減らす必要があります。手に持つのがより快適になるように。
• 周辺機器への愛 – 多くの人々はSurfaceにイーサネットポートがないことに失望しました。Microsoftはそれを含めることで多くの人々を喜ばせることができるでしょう。また、キーボード、外部ディスプレイ、または古き良きマウスを接続できるドッキングステーションが必要です。
• 適切なプロセッサ – もし2つのタブレットがWindows RTとWindows 8を搭載するなら、Surface RT 2はTegra 4プロセッサまたはIntel Atom「Bay Trail」を採用する必要があります（すでにその噂があります）。Surface Pro 2は、バッテリーの問題を解決するためにHaswellを搭載する必要があります。Surface 2にQualcommのSnapdragonを選ぶのも悪くない選択です。
• 調整可能なキックスタンド – これは大きなハードウェア機能ではありませんが、タブレットを操作する際に本当に重要です。調整可能なキックスタンドは、さまざまな場所で異なる角度でタブレットを使用できるようにします。
• 3Gまたは4Gを導入 – 両方のSurfaceモデルの深刻な問題は、3Gラジオチップが内部にないため、デバイスがWi-Fi接続に依存していることです。したがって、Surfaceを持って公園に出かけてYouTubeで面白い猫を見ることはできません。Microsoftは、3Gまたは4G LTEを搭載した少し高価なモデルを提供することでこれを解決する必要があります。
• バンドルされたキーボードカバー – Surfaceタブレットの本当に良い点は、TypeカバーとTouchカバーという主要なアクセサリーです。本当に悪い点は、それらがかなりの価格であることです。Microsoftは、デバイスと一緒にそれをバンドルできれば、素晴らしい印象を与えることができるでしょう。狂っているように聞こえるかもしれませんが、Surfaceと一緒にバンドルし、価格を50ドル、100ドル以上ではなく上げるとしましょう。今支払わなければならない金額です。
• より多くの色とワイヤレス充電 – ワイヤレス充電技術を搭載したタブレットはあまり多くありません（Nexus 7はそうです）。Microsoftがワイヤレス充電器と互換性を持たせるか、さらに良いことに、自社のデバイスを考案すれば、本当に魅力的なタブレットを作ることができます。カスタマイズは消費者が求めているものであり、Moto XやiPhone 5cがそのように作られています。Microsoftは、たとえば5色から選べるようにすれば、私たちのタブレットを本当に魅力的に見せることができるでしょう。ワイヤレス充電とより多くの色は、1つのデバイスを他のものから際立たせる2つの機能だと私は考えています。
• その他の素晴らしい機能 – ここに、さまざまな機能を求める異なるユーザーを喜ばせるためにSurfaceを素晴らしくすると思ういくつかの機能があります：Wi-Fi 802.11は両方のSurfaceモデルに追加する必要があります。Surface 2には1080pディスプレイがあれば素晴らしいでしょう。RAMの増加、センサーの増加、アクセサリーの増加**

ここで再度強調しますが、Windows RTを搭載したSurface 2は悪い決定になるでしょうが、MicrosoftがWindows RT 8.1がいくつかの点で改善されると考えているため、まだ十分な可能性があります。次のSurfaceがどのWindowsで来るにせよ、Microsoftが行うべき他のソフトウェアの改善は以下の通りです：

• 完全なMicrosoft Office体験 – Microsoftの主なビジネスはWindowsとMicrosoft Officeであり、彼らがそれを「無料」で提供することはありません。しかし、これにどれだけの消費者がすぐに引き寄せられるか想像してみてください – 500ドル未満のデバイスで完全なWord、Excel、PowerPointが無料で手に入ります。それが多すぎるなら、せめて30ドル未満で購入できるようにしてください – それは素晴らしいアイデアになるでしょう。そうでなければ、少なくともOffice 365の1年のサブスクリプションを提供するのはどうでしょうか？特にiWorkがiOSで無料になり、Macでも無料になることが期待されている今。
• アプリ、アプリ、アプリ – 本当にソフトウェア機能というわけではありませんが、もう一度言わなければなりません – Windows Storeはひどいです。基本的なアプリが欠けている上に、ひどいアプリが多すぎて、ほとんど役に立たなくなっています。開発者は素晴らしいアプリを提供するように刺激され、奨励される必要がありますが、それは彼らが巨大なオーディエンスに販売できると知っているときにのみ起こります。したがって、現時点では、それはただの大きな悪循環です。
• スマートバンドルを提供 – スマートなアイデアは、ユーザーがTouchまたはTypeカバーを購入したときに、Microsoft Office全体を無料で提供することです。魅力的なメッセージを持つ素敵な小売ボックスがあれば、効果があるはずです！Microsoft Officeスイート全体と素晴らしいキーボードカバーが手に入ります。結局のところ、彼らはつながっています – 書くときにはキーボードが非常に必要です。少なくとも私の場合は。

マーケティング、発売、入手可能性、出荷

まず第一に、Microsoftが魅力的なSurfaceタブレットを市場にリリースできれば、顧客が迅速にそれを手に入れる必要があることを知っておくべきです。率直に言うと、私の国で同じ価格であったり、せいぜい10%-20%の増加であれば、割引されたSurface RTタブレットを購入していたでしょう。Microsoftは製品の入手可能性や発売市場にあまり優れておらず、Xbox OneでさえPlay Station 4の前では失敗しています。彼らはSurfaceをより多くの国に、できるだけ早く提供する必要があります。

MicrosoftのSurfaceタブレットのマーケティングについて考えると、私はiPadをターゲットにした一連の広告しか思い出せません。そして、ほとんど常にマルチタスクについて話しています。この戦略はうまくいかなかったので、彼らは本当により良い方法を見つける必要があります。それがどれほど実現可能かはわかりませんが、キャリアとの慎重なパートナーシップの後にSurfaceタブレットを提供することを提案します。スマートな補助金プランが素晴らしい結果をもたらす可能性があります。

さらに良いアイデアは、学校や大学をターゲットにすることです。製品がほぼ失敗し、割引されるときではなく、最初からそれを行ってください。顧客を学校にいる間に獲得すれば、彼はあなたの製品に慣れ、忠実なクライアントになります。

Microsoftはタブレットで非常にクリエイティブになれるはずですが、彼らは何らかの形でその力や意志を欠いています。彼らは2000年に大きなチャンスを持っていましたが、その機会を逃しました。今では、MicrosoftがWindows RTに固執すれば、本当に安価なWindows 8.1タブレットの次世代に押しつぶされるだけです。

この会社は再びクールになる力を持っていますので、次のSurfaceタブレットを購入したくなるかどうか見てみましょう。そうすれば、スティーブ・バルマーはスタイルで会社を去ることができるでしょう。