Windows 10での音声スタッタリング問題を修正する方法 [7つの解決策]

Windows 10は、さまざまなシステムコンポーネントやサービスに散在するいくつかのバグで満ちています。これらの問題のいくつかは比較的簡単に解決できますが、他の問題の修正を見つけるのは少し難しいです。

Windows 10の音声スタッタリング問題を修正

特に厄介な問題の1つは音声スタッタリングであり、コンピュータの音声がさまざまなことを行います：ブザー音を発したり、音が途切れたり、遅延が続いたりして、音楽を聴くのが不快になります。

しかし、音声スタッタリングは新しいものではありません：Windows 7やWindows 8などの以前のバージョンのWindowsでもこの問題が発生します。ただし、Windows 10の場合、Bluetooth接続と有線接続の両方でこの問題が発生するため、少し複雑です。

したがって、あなたもWindows 10 PCで音声スタッタリングの問題に直面している場合は、これを修正するためのガイドがあります。

Windows 10の音声スタッタリング問題の修正

以下は、Windows 10での音声スタッタリング問題を修正するのに役立つすべての修正のリストです。有線またはBluetoothの音声スタッタリング問題にかかわらず、これらの修正は問題を修正するのに役立つはずです。

1. PCを再起動する

PCを再起動することで、最も厄介なシステムの問題のいくつかを修正できることは驚くべきことではありません。そして、音声スタッタリングの問題も例外ではありません。

ただし、問題が修正されるかどうかは、PCの再起動の方法によります。実際、Windows 10でのシャットダウンは、システムを完全に電源オフにするわけではありません。代わりに、クイックブートを促進するためにファーストスタートアップ機能を使用して、システムを起動したままにします。その結果、Windowsカーネルの状態がドライブに保存され、すべてのサービスをシャットダウンして再起動することができなくなります。

これを避けるために、代わりにPCを再起動することができます。これにより、PCが完全に電源オフになり、カーネルの状態が破棄され、再起動されます。あるいは、コマンドプロンプトを開いて、次のコマンドを実行できます：

shutdown /s /f /t 0

さらに、以下の手順を使用してファーストスタートアップを無効にすることもできます：

コントロールパネルに移動し、電源オプションを選択します。
電源ボタンの動作を選択をタップし、現在利用できない設定を変更をクリックします。
ファーストスタートアップを有効にする（推奨）の隣のチェックボックスをオフにし、変更を保存をクリックします。

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2. オーディオエンハンスメントをオフにする

Windows 10は、オーディオデバイスで音が再生される方法を調整するためのいくつかのオーディオエンハンスメントを提供しています。これらは外部ヘッドフォンやスピーカーと連携し、低音や音量をブーストしたり、バーチャリゼーションを通じてリスニング体験を向上させるのに役立ちます。

しかし、多くの場合、これらのオーディオエンハンスメントは干渉を引き起こし、音声スタッタリングの問題を引き起こす可能性があります。したがって、スタッタリング音声を修正するために、これらのオーディオエンハンスメントを無効にすることが賢明です。

以下の手順に従って、Windows 10でオーディオエンハンスメントを無効にします：

Windowsパワーユーザーメニュー（Windows + X）を開き、設定を選択し、システムを選択します。
左側のサウンドをクリックし、出力の下のドロップダウンボタンをタップして接続されているデバイスを選択します。
デバイスのプロパティボタンを押し、関連設定の下の追加のデバイスプロパティをクリックします。
エンハンスメントタブに移動し、すべてのエンハンスメントを無効にするのチェックボックスをオフにします。
OKを押します。

完了したら、出力デバイスを再接続して、変更を適用させてから再生を再開します。Bluetoothの音声スタッタリング問題に直面している場合、この修正はそれを解決することが知られています。

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3. オーディオサービスを再起動する

すべてのWindowsオペレーティングシステムは、Bluetooth、Windowsアップデート、リモートアクセス、印刷、ネットワーキングなど、さまざまなシステム機能を有効にするためにサービスを使用します。これらのサービスはバックグラウンドで中断なく実行されますが、時には悪いアップデートやプログラムの競合により問題が発生することがあります。

Windows Audio、Windows Audio Endpoint Builder、Bluetooth Audio Gateway、Bluetooth Support Service、Bluetooth User Supportは、Windows 10で音声スタッタリング問題を引き起こす可能性のある特定のサービスです。そして、これらの各サービスを個別に再起動する必要があります。

これらのWindowsサービスを無効にする手順は以下の通りです：

スタートボタンを押し、検索ボックスにサービスと入力し、ベストマッチの下の結果を選択します。
サービスタブで、再起動するサービスを見つけて右クリックし、再起動を選択します。[ 上記のすべてのサービスを再起動するためにこのステップを繰り返します。 ]

4. デフォルトのオーディオフォーマットを変更する

サンプルレートとビット深度は、出力デバイスで得られる音質を決定する2つの重要な要素です。Windows 10は、これに対していくつかの異なるプリセットを提供しています。さらに、使用しているオーディオ機器（ヘッドフォン/スピーカー）に応じて、使用する周波数とビット深度の追加オプションが得られます。

ただし、音声をストリーミングするだけの場合、使用すべき理想的な周波数とビット深度の設定は24ビット、48000Hzです。したがって、PCの設定が同じであることを確認するために、以下の手順に従ってください：

コントロールパネルに移動し、ハードウェアとサウンドを選択します。
サウンドをクリックし、再生タブで再生デバイスを選択し、プロパティタブを押します。
詳細タブに移動し、デフォルトフォーマットのドロップダウンボタンをタップします。
24ビット、48000Hzのビット深度と周波数設定のオプションを選択します。
テストボタンを押して、設定が機能するかどうかをテストします。
OKをクリックします。

5. オーディオトラブルシューティングを実行する

Microsoftは、Windows 10にさまざまなサービスのトラブルシューティングユーティリティをバンドルしており、問題の原因を特定し、自動的に修正を試みます。そして、音声の問題に対してもトラブルシューティングユーティリティがあります。それはオーディオトラブルシューティングと呼ばれ、以下の手順で使用する方法を示します：

Windowsキーを押し、検索バーにオーディオトラブルシューティングと入力します。
音の再生に関する問題を見つけて修正するという結果をベストマッチの下でクリックします。
再生ウィンドウで、次へを押して問題の検出を開始します。
トラブルシューティングがデバイスを選択するように促した場合、音声スタッタリングを経験しているデバイスを選択し、次へを押します。
問題が見つかった場合、それを通知し、潜在的な修正を提供します。修正を続行するには、画面上の適切なオプションを選択し、トラブルシューティングが修正を試みるのを待ちます。

6. ドライバーを修正する（オーディオおよびBluetooth）

デバイスドライバー（または単にドライバー）は、ハードウェアデバイスがオペレーティングシステム環境でどのように通信（または機能）するかを指示するファイルのセットです。コンピュータに接続されているすべての異なるデバイス（内部または外部）は、機能するためにドライバーを必要とします。

ただし、時にはこれらのドライバーが問題を引き起こし、更新または再インストールが必要になります。特に音声スタッタリングの問題やBluetoothスタッタリングの問題は、古いまたは不良のドライバーが原因で発生します。したがって、オーディオおよびBluetoothドライバーが最新であるかどうかを確認することが理にかなっています。

これにはいくつかのアプローチがあります：ドライバーをアンインストールして（Windows 10が自動的にインストールするのを許可する）、または最新バージョンに更新することができます。

これらのアプローチは、Bluetoothとサウンドドライバーの両方に適用されます。有線モードで音声スタッタリングが発生している場合、Bluetoothドライバーについて心配する必要はありません。ただし、Bluetoothで音声スタッタリングの問題に苦しんでいる場合は、オーディオドライバーとBluetoothドライバーの両方に対して操作を実行する必要があります。

Windowsドライバーのアンインストール

Windows + Xをクリックし、メニューからデバイスマネージャーを選択します。
Bluetoothを選択し、その隣のドロップダウンボタンを押します。オーディオドライバーの場合は、サウンド、ビデオ、ゲームコントローラーをクリックしてデバイスのリストを展開します。
ポップダウンしたデバイスを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するのチェックボックスをオンにし、アンインストールをクリックします。
デバイスとドライバーのアンインストールが完了したら、PCを再起動してドライバーを再インストールします。

Windowsドライバーの更新

デバイスマネージャーに移動します。
更新するドライバーを選択し、右クリックして、オプションからドライバーの更新を選択します。
i. マシンにドライバーをダウンロードした場合は、ドライバーを自分のコンピュータでブラウズを選択し、ダウンロードしたディレクトリに移動します。ドライバーを選択し、次へを押してインストールを開始します。

ii. 代わりにドライバーがない場合は、ドライバーを自動的に検索を選択して、PCが最新の利用可能なドライバーを検索し、インストールするための画面上のプロンプトに従います。

正しいドライバーを再インストールするか、オーディオまたはBluetoothドライバーを最新バージョンに更新した後、PCに接続されている有線またはBluetoothデバイスをすべて取り外し、再起動します。

7. Windowsを更新/アンインストールする

PCを最新のWindows 10バージョンに更新した後に音声スタッタリングの問題が発生し始めた場合、その更新が問題の原因である可能性があります。したがって、あなたが持っている唯一の選択肢は、最近行った最新の更新をアンインストールすることです。以下はその手順です：

コントロールパネルに移動し、更新とセキュリティを選択します。
左側でWindows Updateを選択し、右側のウィンドウで更新履歴を表示をクリックします。
更新プログラムのアンインストールをタップすると、システムに最近インストールしたすべての更新プログラムのリストが表示されます。
アンインストールしたい更新プログラムを右クリックし、アンインストールを選択します。
確認プロンプトではいを押してアンインストールを続行します。
PCを再起動します。

新しい更新がPCに問題を引き起こす可能性があるのと同様に、更新後に特定の問題を修正することもできます。音声スタッタリングの問題は、システムを更新した後に多くのユーザーに解決された問題の1つです。以下の手順に従って、Windows 10 PCを更新してください：

Windows + Xをクリックし、設定を選択します。
更新とセキュリティを選択し、左側のペインでWindows Updateをクリックします。
更新を確認をタップします。しばらく更新していない場合、更新が利用可能ですというステータスが表示されます。
インストールボタンをクリックして、更新のインストールを開始します。

Windows 10の音声スタッタリング問題を成功裏にトラブルシューティングする

このガイドを使用すれば、Windows 10 PCで音声スタッタリング問題を修正するためのいくつかの異なるトラブルシューティングソリューションを実行できるはずです。これらの修正のほとんどは、さまざまなMicrosoftフォーラムから取得されており、多くの人々に効果があることが証明されています。したがって、PCのハードウェアやソフトウェアに何らかの異常な問題がない限り、これらの修正はうまく機能するはずです。その結果、有線または無線接続を介して音楽をストリーミングする際に音声がスキップする問題が解決されるはずです。

ただし、問題が解決しない場合は、ハードウェアまたは内部システムの問題である可能性があります。その場合、問題を引き起こしているハードウェアコンポーネント（Bluetoothまたはオーディオアダプター）を変更するか、PCにWindows 10を新規インストールする必要があります。