OnePlusのディスプレイの緑の線の問題を修正する方法は？

インターネットは、OnePlusデバイスの緑の線の問題についてのユーザーからの苦情であふれています。

ユーザーは、アップデート後にOnePlus電話のディスプレイに緑の線が表示され始め、その時点から悪化し始めたと不満を述べています。

最初は1本の縦の線から始まり、その後、線が増え続けて画面の大部分を覆い、電話が無用になります。

アップデート： OnePlusはインドで無料の生涯スクリーン交換を提供しており、選ばれたOnePlus 8および9シリーズデバイスでは、デバイスをアップグレードする際に適正な割引を提供するアップグレードバウチャーを取得できます。

この問題の背後にある理由と、OnePlusのディスプレイの緑の線の問題を修正する方法を見てみましょう。

目次

• OnePlusの緑の線の問題とは？
• OnePlusディスプレイに緑の線が表示される理由
• OnePlusのディスプレイの緑の線の問題を修正する方法は？ - 1. デバイスを再起動する
• 2. OnePlusソフトウェアを更新する
• 3. セーフモードで電話を再起動する
• 4. OnePlus電話を工場出荷時設定にリセットする
• 5. OnePlusサービスセンターを訪れる
• 緑の線の問題に影響を受けるOnePlus電話 - - 結論

OnePlusの緑の線の問題とは？

緑の線の問題は、AMOLEDディスプレイを搭載した電話のハードウェアの問題です。この問題は、AMOLEDディスプレイを使用しているすべてのブランドのデバイスで発生しています。

突然、電話のディスプレイに細い縦の（時には横の）緑の線が現れます。

最初はデバイスは使用可能ですが、緑の線は気を散らすものになります。しかし、時間が経つにつれて、この緑の線は増え続け、最終的にはデバイスのディスプレイが完全に死んでしまいます。

OnePlusディスプレイに緑の線が表示される理由

ユーザーは、OnePlusデバイスに突然緑の線が現れることに悩まされています。

この問題は、世界中の多くのユーザーに影響を与えており、人々は新しいOnePlusデバイスを購入することを恐れています。

一般的に、緑の線の問題は、電話を落としたり、水害によって内部が損傷した場合に発生するハードウェアの損傷の兆候です。

しかし、ユーザーからの報告によると、OnePlusのソフトウェアアップデートがこの問題を引き起こしていることが明らかになっています。

ユーザーは、最近のソフトウェアアップデートをインストールした後に問題が発生し始めたと主張しています。

これだけでなく、一部のユーザーは、ソフトウェアアップデートなしで緑の線が自動的に電話に現れたと報告しています。

Reddit、Twitter、OnePlusコミュニティ、その他のプラットフォームでこの緑の線の問題を報告しているユーザーが見つかります。

OnePlusのディスプレイの緑の線の問題を修正する方法は？

この問題を解決する唯一の方法は、電話をサービスセンターに持って行き、ディスプレイを交換してもらうことです。

ただし、問題を解決するために試すことができるいくつかの手順があります。

これらの方法で問題が解決されれば、サービスセンターを訪れる手間を省くことができます。以下のことを試してみてください。

1. デバイスを再起動する

OnePlus電話を再起動してみてください。この問題が突然現れ、ソフトウェア関連の理由によるものであれば、おそらく電話を再起動することで問題が解決されるでしょう。

再起動後、ディスプレイに緑の線が表示されるか確認してください。

緑の線が表示されない場合は、問題ありません。そうでない場合は、この記事の次の手順を試してください。

2. OnePlusソフトウェアを更新する

問題がソフトウェアのアップデートによって引き起こされていることはわかっています。問題とソフトウェアアップデートの実際の関連性はまだ不明ですが、ソフトウェアを更新して問題が解決するかどうかを確認できます。

以下は、OnePlus電話のソフトウェアを更新する手順です。

• OnePlus電話の設定を開きます。
• システムオプションをタップし、次にシステムアップデートをタップします。

• デバイスは利用可能なアップデートを確認します。

• アップデートが表示された場合は、それをインストールします。

3. セーフモードで電話を再起動する

電話をセーフモードで起動すると、限られたサービスとアプリで電話が起動します。

問題がソフトウェア関連の理由によるものであれば、緑の線の問題は発生しません。以下の手順に従って、電話をセーフモードで起動してください。

• 電源ボタンを押し続けて電源メニューを開きます。
• 電源メニューで、電源オフオプションを長押しします。

• セーフモードに再起動というポップアップメッセージが表示されるので、OKをタップして続行します。

• 電話がセーフモードになったら、問題がまだ発生するか確認してください。

セーフモードで使用しているときに緑の線が消えた場合は、ソフトウェアの問題であり、簡単な工場出荷時設定のリセットで解決できます。

ただし、まだ緑の線が表示される場合は、電話をサービスセンターに持って行く必要があります。

4. OnePlus電話を工場出荷時設定にリセットする

セーフモードで起動したときに緑の線の問題が発生しなかった場合は、おそらくソフトウェア関連の問題であり、リセットを試みることができます。

OnePlus電話をリセットする前に、すべてのデータをバックアップしてください。以下は、OnePlus電話を工場出荷時設定にリセットする方法です。

• OnePlus電話で設定アプリを開きます。
• ここでシステムオプションをタップします。

• 次に、リセット オプションをタップします。

• すべてのデータを消去（工場出荷時設定リセット）をタップします。

• 次に、すべてのデータを消去をタップし、画面の指示に従ってOnePlus電話をリセットします。

5. OnePlusサービスセンターを訪れる

上記の手順は、問題が解決された場合にサービスセンターを訪れる手間を省くためのものでした。ただし、上記の手順で問題が解決しない場合、最後の手段はサービスセンターを訪れることになります。

OnePlusは、スマートフォンでこの問題に対処しており、この問題に直面しているすべてのユーザーに無料のスクリーン交換を提供しています。たとえデバイスが保証期間外であってもです。

電話が保証期間内であれば、リクエストは通常通り処理されます。請求書と問題のあるデバイスを持参するだけです。

電話に物理的な損傷がないことを確認してください。サービスセンターは、電話に傷や物理的な損傷がある場合、保証期間内であっても無料のスクリーン交換を拒否することがあります。電話にスクリーンプロテクターを使用している場合は、サービスセンターを訪れる前に取り外してください。問題の原因をスクリーンプロテクターにされ、サービスを拒否される可能性があります。

電話に物理的な損傷がなく、サービスセンターがあなたの問題を無視し、無料のスクリーン交換を提供しない場合は、OnePlusサポートに連絡できます。また、Twitter（現在のX）で問題についてツイートし、すべてのOnePlusハンドルをタグ付けしてより良いサポートを受けることもできます。

緑の線の問題に影響を受けるOnePlus電話

ユーザーは、OxygenOS 13のアップデートをインストールした後に問題に直面しています。緑の線は、OxygenOS 13にアップデートした後、主にAMOLEDディスプレイを搭載した電話で発生しました。

以下は、この問題に直面しているすべてのOnePlus電話のリストです。

• OnePlus 7 Pro
• OnePlus 7T Pro
• OnePlus 8
• OnePlus 8T
• OnePlus 8 Pro
• OnePlus 9
• OnePlus 9 Pro
• OnePlus 9R
• OnePlus 10T
• OnePlus 10 Pro
• OnePlus 10R
• OnePlus 11R
• OnePlus 11

これらは、問題に最も一般的に影響を受けるOnePlusモデルの一部です。ユーザーからの報告によると、一部のNordシリーズの電話でもアップデート後に同じ緑の線の問題が発生しています。

古いOnePlusモデルだけでなく、今年発売されたOnePlus 11シリーズ（OnePlus 11RおよびOnePlus 11）でも同じ問題が発生しているという報告があります。

結論

OnePlusデバイスの緑の線の問題は深刻で、多くのユーザーから同様の苦情が寄せられています。

物理的な損傷がない場合は、無料でディスプレイを交換してもらうためにサービスセンターを訪れる必要があります。

しかし、その前に、この記事に記載されている他の手順を試して、サービスセンターを訪れずに問題が解決するかどうかを確認できます。