ゲームサポート · 1 min read · Nov 19, 2025

Ubisoft ConnectがWindows 11/10で動作しない問題の修正方法

Ubisoft Connectは、AAA Ubisoftタイトルの購入とプレイに完璧に機能する多機能ランチャーです。

とはいえ、アプリケーションは最も信頼性が高いわけではなく、ゲームをプレイしたり、ダウンロードしたり、更新したりしているときに、「Ubisoftサービスが現在利用できません」や単にUbisoft ConnectがPCで動作しないといったエラーが発生することがあります。

残念ながら、上記のエラーは非常に一般的で、ゲームをプレイすることが不可能になります。

そこで、Windows 11/10 PCでUbisoft Connectが動作しない問題を修正するためのいくつかの解決策を共有しました。

これらの解決策に従うことで、Ubisoft Connectを迅速に稼働させることができます。


目次

  • [解決済み] Ubisoft Connectが動作しない - 1. Ubisoft Connect PCを更新
    1. DNSをフラッシュしてIPアドレスを更新
    1. IPv6を無効にする
    1. プロキシ設定を無効にする
    1. すべてのバックグラウンドアプリケーションを無効にする
    1. デバイスドライバーを更新
  • Ubisoft Connectが開かないFAQ

[解決済み] Ubisoft Connectが動作しない

1. Ubisoft Connect PCを更新

古いバージョンのUbisoft Connectを使用している場合、接続の問題が発生することがあります。UbisoftはConnectアプリケーションを定期的に更新しているため、最新のUbisoft Connectを使用することを強くお勧めします

各更新により、Ubisoftは多くの改善とバグ修正を提供します。その結果、あなたの問題がUbisoft Connectアプリの最新リリースで解決されている可能性が高いです。

Ubisoft Connectを更新

最新バージョンのUbisoft Connectに更新する前に、コントロールパネル > プログラムのアンインストールに移動して、既存のアプリをアンインストールします。

次に、Ubisoft Connectを見つけて右クリックし、アンインストールを選択します。

公式のUbisoft Connectウェブサイトから最新バージョンのUbisoft Connect PCをダウンロードしてインストールできます。


2. DNSをフラッシュしてIPアドレスを更新

Rainbow Six SiegeでUbisoft Connectが動作しない問題を修正するためのもう一つの効果的な方法は、DNSをフラッシュしてIPアドレスを更新することです。

これにより、あなたが経験している可能性のあるインターネットの切断問題が完全に解決されるかもしれません。では、DNSをフラッシュしてIPアドレスを更新する方法は以下の通りです。

ステップ1: Windowsの検索メニューにコマンドプロンプトと入力し、管理者として実行を選択します。

CMD

ステップ2: プロンプトが表示されたら、続行するためにはいを押します。

DNSをフラッシュ

ステップ3: コマンドプロンプトウィンドウが開いたら、ipconfig /flushdnsと入力してエンターを押します。

IPを更新

ステップ4: DNSが正常にフラッシュされたことを確認したら、ipconfig /renewと入力してエンターを押します。

ステップ5: コマンドプロンプトを閉じてPCを再起動します。

すべてがうまくいけば、あなたは今、コンピュータでUbisoft Connectを起動して使用できるようになります。


3. IPv6を無効にする

IPv6を無効にすることでUbisoft Connectが動作しない問題を解決できます。以下は、IPv6を無効にするためのステップバイステップガイドです。

インターネット設定

ステップ1: タスクバーでネットワークアイコンを右クリックし、ネットワークとインターネットの設定を開くを選択します。

アダプターのオプションを変更

ステップ2: 次に、アダプターのオプションを変更を押します。

プロパティ

ステップ3: ネットワーク接続(WiFiまたはEthernetのいずれか)を右クリックし、プロパティを選択します。

IPv6を無効にする

ステップ4: ポップアップが画面に表示されるので、少しスクロールしてインターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)というボックスのチェックを外します。

ステップ5: 最後に、OKを押して変更を保存し、すべてのウィンドウを閉じます。

これでUbisoft Connectを使用できるようになります。


4. プロキシ設定を無効にする

Windowsのプロキシ設定に問題がある場合、Ubisoft Connectで接続の問題が発生することがあります。

そのため、設定を無効にすることで問題が解決する可能性があります。以下は、数秒でそれを行う方法です。

ステップ1: キーボードショートカットWin + Rを使用して実行ダイアログボックスを開きます。

inetcpl

ステップ2: 次に、inetcpl.cplと入力し、OKを押します。

LAN設定

ステップ3: 接続タブを開き、LAN設定を選択します。

プロキシ設定を無効にする

ステップ4: 設定を自動的に検出LAN用のプロキシサーバーを使用というボックスのチェックを外し、変更を保存するためにOKをクリックします。

最後に、Ubisoft Connectプログラムを再度起動する前に、PCを一度再起動してください。


5. すべてのバックグラウンドアプリケーションを無効にする

Ubisoft Connectアプリは、ゲームのダウンロード、更新、実行にかなりのインターネット帯域幅を必要とします。バックグラウンドタスクを終了

そのため、バックグラウンドで実行されているプログラムがUbisoft Connectが利用可能なインターネット帯域幅を完全に活用するのを妨げる可能性があり、それらを閉じることで接続の問題が解決されるかもしれません。

バックグラウンドアプリケーションを無効にするには、キーボードショートカットcontrol+shift+escを使用してタスクマネージャーを開きます。次に、ネットワークタブの下で、インターネットを消費しているすべてのプログラムを右クリックしてタスクの終了を押します。


6. デバイスドライバーを更新

時には、古いドライバーがUbisoft Connectが動作しない問題を引き起こすこともあります。そのため、デバイスドライバーを更新することで問題を解決できるかもしれません。

ドライバーを更新

PCに内部または外部接続されている各コンポーネントのドライバーを更新するには、デバイスマネージャーを開きます。

それが面倒なプロセスに思える場合は、すべての古いドライバーを自動的に検出して更新するサードパーティのドライバー更新ソフトウェアをダウンロードすることができます。


Ubisoft Connectが開かないFAQ

なぜ私のUbisoft Connectは動作しないのですか?

Ubisoft Connectは、インターネットの問題、古いUbisoftバージョン、互換性のないドライバー、またはプロキシ設定などの問題により動作しません。

なぜ現在Ubisoft Connectは利用できないのですか?

サーバーダウンタイムやあなたの側のインターネット接続の問題がUbisoft Connectを利用できなくすることがあります。この問題を修正するには、プロキシ設定を無効にする、DNSをフラッシュしてIPアドレスを更新する、またはIPv6を無効にすることができます。

なぜUPlayは動作しないのですか?

古いドライバー、バックグラウンドで実行されているインターネット帯域幅を消費するアプリ、または問題のあるインターネット接続がUPlayが動作しない理由かもしれません。


結論

これらは、Windows 11/10での一般的なUbisoft Connectが動作しないエラーを修正するためのいくつかの最良の解決策でした。

Ubisoft Connectが動作しない問題を解決するための推奨事項があれば、コメントセクションでお知らせください。

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