macOS Montereyは古いMac PCとノートパソコンをブリックするとの報告

Appleは最新のオペレーティングシステム、macOS Montereyを10月25日にリリースしました。しかし、一部の怒ったユーザーは、macOS Montereyにアップデートした後、古いMacコンピュータやノートパソコンがブリックされたとソーシャルメディアで不満を訴えています。

Appleのサポートフォーラム、Reddit、Twitterなどの複数のフォーラムには、ユーザーのコンピュータがもう電源が入らず、macOS Montereyにアップデートした後に無用の長物になったと不満を述べる投稿が殺到しており、Appleのサポートチームや他のMacBookオーナーからの提案を求めています。

この問題は、Intelベースのプロセッサを搭載した古いMacBook Pro、Mac mini、iMacに影響を与えているようです。

「2018年のMacBook Proをアップデートしていて、順調に進んでいたのに、突然画面が真っ黒になって、今は電源が入らない」とあるMacBook ProユーザーはAppleサポートコミュニティに書き込みました。

「コンセント、ケーブル、ブリック、すべてを確認しました。電源ボタンを10秒間押し続けましたが、何も起こりません。私のMacBookには生命の兆候がありません。」

@AppleSupport こんにちは、本当に助けが必要です。MacBook Proをアップデートしていたらシャットオフしてしまい、再起動できません — Taltos ?????????? (@taltos_mi) 2021年10月25日

@AppleSupport @Apple これはMacでの単純なOSアップデートの進行方法ではありません。#Montereyの何らかの増分インストールで50回目の再起動中、iMacが死んでしまいました。TMからの復元もできません、移行アプリにもアクセスできません。クレイジーです — Ken Lyons (@kenlyons) 2021年10月31日

Montereyにアップデートするのは完全に安定するまで待ってください!!! 私のMBA（2015年初期）は5分後に自動的にシャットオフし、時にはブート中にもシャットオフします。今は使用できません… ?? @AppleSupport @Apple #Apple #MacBookAir #Monterey pic.twitter.com/H10DFi9uWT — Akhil NJ (@nj10_Akhil) 2021年10月30日

2019年の#Apple #MacbookProが再びブリックされました、2年で2回目です。すごい。ポートが動作を停止し、充電を許可しないため、これがブリックされます。SMCをリセットできません、電源が入っていないからです。他に何が私がレモンを買ったことを確認するのに役立つでしょうか??? #applesupport @AppleSupport — Daniel Lin (@itsDannyLin) 2021年10月27日

今、一人のユーザーがAppleサポートコミュニティで、Apple Configurator 2を使用して影響を受けたコンピュータのファームウェアを復活または復元する解決策を提案しました。

「非常にまれな状況、例えばmacOSのアップデートやアップグレード中の電源障害などでは、Macが応答しなくなることがあり、そのためファームウェアを復活または復元する必要があります」とAppleはサポート文書で述べています。

macOS MontereyがMacコンピュータシステムをブリックする問題は、広範囲にわたるものではないようです。

Appleはこの問題を公式に認めていませんが、今後数週間および数ヶ月のうちにmacOS Montereyに対するアップデートやパッチを展開することが期待されます。