Microsoft、特定のアンチウイルスユーザー向けにWindows 10の更新をブロック

Microsoftは、特定の古いバージョンのAvastおよびAVGアンチウイルスプログラムのユーザーに対して、Windows 10の2019年11月の更新と2019年5月の更新をブロックしています。

Microsoftによると、バージョン19.5.4444.567またはそれ以前のアプリケーションを含む一部のAvast AntivirusおよびAVG Antivirusのバージョンに互換性の問題があることを特定したとのことです。

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影響を受けるプラットフォームには、Windows 10バージョン1909（2019年11月の更新）およびWindows 10バージョン1903（2019年5月の更新）が含まれます。その結果、同社は影響を受けるアンチウイルスソフトウェアのバージョンを使用しているデバイスでの更新をブロックしています。

「MicrosoftとAvastは、一部のAvast AntivirusおよびAVG Antivirusのバージョンに互換性の問題があることを特定しました。Antivirusバージョン19.5.4444.567またはそれ以前を含むAvastまたはAVGのアプリケーションは影響を受けます」とMicrosoftは説明しています。

「アップグレード体験を保護するために、影響を受けるAvastおよびAVG Antivirusを搭載したデバイスがWindows 10バージョン1903またはWindows 10バージョン1909を提供またはインストールできないように保留を適用しました。」

しかし、Microsoftはこの問題に対する回避策を提供しています。ユーザーは、Windows 10バージョン1903または1909にアップグレードする前に、AvastまたはAVGアプリケーションの更新バージョンをダウンロードしてインストールする必要があると述べています。

アンチウイルスソフトウェアの更新およびインストールに関する指示を探している人は、AvastおよびAVGのサポートページを参照できます。

レドモンドの巨人は、ユーザーに対して、AvastまたはAVGアプリケーションの新しいバージョンがインストールされ、Windows 10バージョン1903またはWindows 10バージョン1909の機能更新が自動的にユーザーに提供されるまで、今すぐ更新ボタンやメディア作成ツールを使用して手動で更新しないよう警告しています。

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