マイクロソフトの最新のWindows 10 KB4512941アップデートがCPUスパイクを引き起こす

Windowsの最新KB4512941アップデートがCortanaのCPUリソース消費を増加させている

マイクロソフトは最近、リモートデスクトップ、Windows Sandbox、その他のWindows 10の側面に影響を与える多数の問題を修正するKB4512941アップデートをWindows 10用にリリースしました。しかし、オプションの累積アップデートをインストールした後、いくつかのWindows 10 1903ユーザーはCPU使用率のスパイクとコンピュータのパフォーマンスの低下を訴えました。

問題の原因は、Cortanaの一部であるSearchUI.exeプロセスで、これはすべてのWindows PCに存在するマイクロソフトの音声アシスタントで、CPU使用率の30-40%を占め、使用していないときでもシステムメモリを使用していると、マイクロソフトのフィードバックハブやRedditでユーザーが報告しています（1, 2）。

どうやら、マイクロソフトはWindows 10アップデートで不具合のあるCortanaのバージョンをリリースしたようで、高いCPUリソースを使用するだけでなく、タスクバーに検索機能を表示しないという問題もあります。

また読む - Windows 10でCortanaを無効にする方法

「KB4512941（OSビルド18362.329）をインストールした後、検索結果のポップアウトウィンドウが空白のままで、SearchUI.exeが常にCPUを使用し、約200MBのメモリを使用しています」と、あるユーザーがフィードバックハブで問題を述べました。

別のユーザーは、「Cortanaはタスクマネージャーによって報告されているように、少なくとも1日以上、常に35%のCPU使用率と150MBのメモリを使用しています。この事実にもかかわらず、スタートメニューの隣にある検索ボタンを使用すると、検索クエリを入力してもアイテムが表示されないダイアログがポップアップします。数分待っても同様です。」と不満を述べました。

「私はちょうどKB4512941をインストールしたばかりで、今やWindows Searchが壊れており、タスクマネージャーのCortanaプロセスが90%のCPUを占めています」と、あるWindowsユーザーがRedditに書き込みました。

多くのユーザーがインターネットフォーラムに問題を共有する中、Redditのユーザーがこの問題に対処する方法についての解決策を提案しました。

「レジストリまたはグループポリシーを介してCortanaを無効にすると、これが発生するらしいです。私はCortanaを無効にしたままにしたかったので、Cortanaフォルダーの名前を変更しました」とそのユーザーは言いました。

「タスクマネージャーで、タスクを右クリックしてファイルの場所を開くを選択し、Cortanaフォルダーの名前を変更してEnterを押します。Cortanaがまだ実行中なのでエラーが発生しますが、タスクを終了してからタスクが再起動する前にすぐに名前変更のための再試行ボタンを押す必要があります。

「これは検索を修正するものではなく、高いCPU負荷を止めるだけです。」

また、影響を受けたユーザーは、以下の手順に従ってKB4512941アップデートをアンインストールできます：

• Windows+Iを押して設定アプリを開きます。
• 「更新とセキュリティ」オプションをクリックします。
• 次に、更新とセキュリティ画面で「更新履歴の表示」オプションをクリックします。
• 次の画面で「更新プログラムのアンインストール」リンクをクリックします。
• アップデート（KB4512941）を選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。

マイクロソフトはまだこの問題を認めていませんが、苦情が増えているため、同社がすでに調査に着手している可能性が高いです。