マイクロソフトのWindows 10 2020年5月アップデートがFresh Start機能を壊している

マイクロソフトの最新のWindows 10 2020年5月（バージョン2004）アップデートは、オペレーティングシステムの重要な「Fresh Start」機能を壊していると報告されています。

知らない方のために説明すると、Windows 10のFresh Start機能は、個人データとほとんどのWindows設定を保持しながら、Windowsのクリーン再インストールと更新を行うことができます。このツールは「デバイスの起動とシャットダウンの体験、メモリ使用量、ストレージアプリのパフォーマンス、ブラウジング体験、バッテリー寿命を改善する可能性があります」とマイクロソフトは述べています。

Fresh Startは、サードパーティのアンチウイルスソフトウェアと、Windowsに標準で付属していないすべてのアプリを削除します。これには、Officeなどのマイクロソフトアプリ、デバイスにプリインストールされていたデスクトップアプリ、デバイスメーカーのアプリ、サポートアプリ、ドライバーなどのWindowsデスクトップアプリが含まれます。製造元がインストールしたMicrosoft Storeアプリのみが保持されます。

しかし、最新のマイクロソフトアップデートのインストールにより、ユーザーは保持したいアプリを再インストールする必要があります。

ユーザーは、設定 > 更新とセキュリティ > WindowsセキュリティからFresh Startにアクセスできます。アプリ内で、ユーザーは「デバイスのパフォーマンスと健康」をクリックし、「追加」を選択してFresh Start機能を管理する必要があります。ユーザーには「開始する」または「詳細を学ぶ」のオプションが表示されます。しかし、「追加情報」オプションは、設定ページではなく、マイクロソフトサポートサイトにユーザーを単に誘導します。

Techdowsによると、フィードバックハブでの報告の存在に注意を促したユーザーは、2020年5月のアップデートがテストに入ってから8か月以上前からマイクロソフトにこの問題を警告しているとのことです。

例えば、あるユーザーは「Fresh Startが機能していない。追加情報を押してもボタンが表示されず、ボタンに関するオンライン文書だけが表示されるが、ボタンはそこにない」と書いています。

奇妙なことに、マイクロソフトはこのバグをWindows 10 2004の既知の問題としてウェブサイトに掲載していません。

「この問題は、インサイダーやユーザーによってフィードバックハブを通じて何度もマイクロソフトに報告されましたが、同社は問題を修正せずに2020年5月のアップデートをリリースしました」とTechdowsは説明しています。

「この問題は、マイクロソフトがウェブサイトで維持しているWindows 10 2004の既知の問題文書には記載されていません。」彼らは正しいです、それは記載されていません。

マイクロソフトがWindows 10の「Fresh Start」機能を修正するのはいつになるかはまだ不明です。