ロンドンの病院で800件以上の手術がランサムウェア攻撃の後にキャンセルされる

NHSイングランドロンドンは金曜日、ロンドンの病院でのランサムウェアサイバー攻撃の影響で、800件以上の予定手術と700件の外来診療が再調整を余儀なくされたことを明らかにしました。

この中断は、脅威のアクターが南東ロンドンで主に血液検査を管理する病理サービスプロバイダーであるSynnovisを標的にしたことによって引き起こされました。Synnovisは、以前はViapathとして知られており、Guy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trust、King’s College Hospital NHS Foundation Trust、SYNLAB UK & Irelandのパートナーシップです。

NHSロンドンは、この攻撃が「処理され、臨床チームに報告されることができる検査の数の大幅な減少」を引き起こしたと明らかにしました。

最も影響を受けた2つのトラストは、King’s College Hospital NHS Foundation TrustとGuy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trustであり、英国のNHSは金曜日に更新情報を発表しました。

ロシアのサイバー犯罪グループであるQilinが、6月3日月曜日にSynnovisに対するサイバー攻撃の背後にいると理解されています。この攻撃により、病理サービスプロバイダーは6月9日の日曜日までシステムからロックアウトされました。

公式当局は、この中断がしばらく続くと予想しており、Synnovisがシステムを完全に復元するには数ヶ月かかると考えています。

「Synnovisはシステムの技術的回復に注力しており、今後数週間でITシステムの一部機能を復元する計画を立てています。しかし、完全な技術的復元には時間がかかるため、検査や予約の再設定が必要となることから、サイバー事件の影響は今後数ヶ月間続くことになります」とNHSは付け加えました。

「サイバー攻撃は私たちのサービスに大きな影響を与えており、これはしばらくの間続く可能性があります。患者のケアを続けるために、私たちのスタッフの素晴らしい努力とロンドン全体のパートナーからの支援にもかかわらず、いくつかの手術や予約を延期せざるを得ず、できるだけ早く再調整に取り組んでいます」とGuy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trustの最高経営責任者であるイアン・アブス教授と、King’s College Hospital NHS Foundation Trustの最高経営責任者であるクライヴ・ケイ教授は共同声明で述べました。

「私たちは、ケアの遅延が患者やその家族に与える苦痛を十分に認識しており、非常に申し訳なく思っています。その間、患者には連絡がない限り、予定通りに予約に出席するようお願いしたいと思います。」

これに応じて、NHSイングランドロンドンはサイバー攻撃を地域の事件として宣言し、隣接するプロバイダーや全国のパートナーを利用して影響を受けたサービスをカバーするために取り組んでいます。

この対策には、時間が重要なケアを必要とする患者が受けられるようにすること、他の病院での手術を含むこと、1日に報告できる検査の数を増やすこと、GP診療所からの血液検査の再ルーティング、NHS血液移植（NHSBT）と協力して、輸血を受ける前に患者が検査を受ける必要がない「ユニバーサル」血液型の追加在庫を提供することが含まれます。

さらに、地域の緊急および救急サービスは通常通り利用可能であり、患者は緊急時には999に電話し、そうでない場合はNHSアプリ、オンライン、または電話でNHS 111を利用してサービスにアクセスすることが推奨されています。

セントジョージ大学病院NHS財団トラストも、リクエストを管理し、情報をより簡単に共有するためのインシデント対応室を設置しました。これにより、トラストは他の患者を支援しながら自分の患者にサービスを提供し続けることができます。

また、NHSイングランドロンドンは、この中断の範囲をより明確にするために、未確認の管理情報を毎週公開すると述べました。