Truecallerが通話理由を導入し、ユーザーに電話の理由を通知

人気の発信者識別アプリTruecallerは、コミュニケーションをより安全にすることをコアの提案として主張し、年々サービスに新機能を追加してきました。今日、同社は新機能の導入でさらに進化を遂げています。その中で最も興味深いのは通話理由で、これはサービスの発信者ID機能に追加されます。受信者には、ユーザーがなぜ電話をかけているのかの情報が提供され、ユーザーは自分の電話の理由を設定することもできます。通話理由に加えて、同社はスケジュールSMSとSMS翻訳の2つの機能も追加しています。

通話理由

背景を説明すると、Truecallerは昨年のある時期にアプリに通話アラート機能を追加し、相手が電話をかける前にユーザーに通知を提供しました。そして今、通話理由機能でその機能をさらに拡張しています。同社によれば、通話理由は2020年にユーザーから最もリクエストされた機能の一つです。これを組み込むことで、特に新しい番号で電話をかける場合の通話応答率が上がることを期待しているようです。

すでに述べたように、この機能は通話アラート機能の機能を拡張します。受信者が電話を受ける前に表示される通話の理由を設定するオプションが提供されます。理由自体については、同社はユーザーが電話をかける際に直接選択できるいくつかのプリセット理由を提供します。さらに、よりカスタマイズされたメッセージを追加したいユーザーも、アプリ上で自由に行うことができます。通常の発信者に加えて、企業もこの機能を利用して顧客に電話の理由を通知することができます。

通話理由は本日、全世界のAndroidユーザーに向けて展開が開始されます。iOSには来年初めに登場します。

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スケジュールSMS

スケジュールSMSは、今日Truecallerに追加されるもう一つの新機能です。その名の通り、この機能はユーザーが後の日時にSMSをスケジュールすることを可能にします。これには、メッセージングセクションに新しいアイコンが追加され、ユーザーはメッセージを送信する際にそのアイコンを選択してメッセージをスケジュールできます。

スケジュールSMSは現在、Androidユーザーのみが利用可能です。

SMS翻訳

最後に、SMS翻訳機能があります。これは、自動的にメッセージが外国語であるかどうかを判断し、翻訳を表示します。この機能は、すべての翻訳処理にGoogleのML Kitを活用しています。そして、同社によれば、すべてのメッセージは電話上でローカルに処理されます。さらに、ユーザーはオフラインモードでいつでもこの機能を使用するために言語パックをダウンロードすることもできます。

SMS翻訳はAndroidでのみ利用可能です。