なぜ「このアカウントを使用するには公式WhatsAppが必要です」というエラーが表示されるのか？

あなたは「このアカウントを使用するには公式WhatsAppが必要です」という通知を受け取った後、WhatsAppアカウントからロックアウトされていますか？

パニックにならないでください。このメッセージは、あなたがアカウントを取り戻せないことを意味するものではありません。

「このアカウントを使用するには公式WhatsAppが必要です」というエラーメッセージは、通常、あなたのアカウントが以前にGBWhatsApp、WhatsApp Plusなどの改造版WhatsAppアプリとリンクされていた場合に表示されます。

また、あなたの電話が必要な安全チェックを通過しない場合、ルート化された電話、ブートローダーのアンロック、またはカスタムROMを使用している場合にも表示されます。

時には、公式WhatsAppアプリを使用している場合でも表示されることがあります。

しかし、私が理解している限り、実際の問題はあなたが使用している電話にあります。特にそれがルート化されている場合や、以前にGBWhatsAppのような改造版WhatsAppを使用していた場合です。

電話がルート化されていると、WhatsAppはあなたが非公式のWhatsAppアプリにログインしようとしていると誤解する可能性があり、そのため、セキュリティ上の理由からログインを防ぎ、エラーを表示します。

「ログインするには公式WhatsAppが必要です」というエラーは、最近多くのユーザーを悩ませています。実際、多くの人がRedditや他のフォーラムで助けを求めていますが、成功していません。

インターネット上には多くの提案がありますが、どれも効果がないようです。

では、このエラーの解決策は何でしょうか？他の人が問題を解決するために何が効果的だったのかを見てみましょう。

1. 非公式版WhatsAppをアンインストールする
1. Google Playストア/Apple AppストアからWhatsAppをインストールする
1. Android OSを更新する
1. WhatsAppに新しい電話番号を登録する
1. Redditからこのトリックを試す
1. Play Protect設定を変更する
1. WhatsAppに連絡する

1. 非公式版WhatsAppをアンインストールする

WhatsAppがこのエラーを表示する主な理由の1つは、過去に非公式版のWhatsAppを使用していたことです。

WhatsAppがGBWhatsApp、OGWhatsAppなどの改造版WhatsAppアプリの使用を検出すると、電話番号またはデバイスを禁止します。

したがって、他の方法を試す前に、使用している可能性のある非公式版WhatsAppをアンインストールする必要があります。

2. Google Playストア/Apple AppストアからWhatsAppをインストールする

改造版WhatsAppをアンインストールしたら、Google PlayストアやApple Appストアなどの信頼できるソースからWhatsAppをインストールする必要があります。

WhatsAppの改造版を使用していない場合でも、エラーを表示している公式WhatsAppアプリをアンインストールする必要があります。アンインストールしたら、Google PlayストアまたはApple Appストアからアプリをインストールします。

3. Android OSを更新する

例えば、あなたの電話がAndroid 13を実行しているとしましょう。Android 14にアップグレードする必要があります。OSバージョンのアップグレードは、多くのRedditユーザーがこのWhatsAppの問題を解決するのに役立ちました。

OSバージョンをアップグレードすると、多くのファイルが新しいものに置き換えられます。これにより、整合性エラーや破損したAndroidファイルの可能性が排除されます。

Android電話の設定アプリを開き、[電話について] > [ソフトウェア更新]に移動します。それから、保留中の更新をインストールします。

4. WhatsAppに新しい電話番号を登録する

「ログインするには公式WhatsAppが必要です」というエラーを修正するのに役立った別の方法は、WhatsAppにまったく新しい電話番号を登録することです。

WhatsAppに新しい電話番号を登録する

SIMカードを手に入れたら、それを電話に挿入し、新しいWhatsAppアカウントを作成します。アカウントを作成したら、WhatsAppの設定 > アカウント > アカウントを追加を開きます。

次に、エラーを表示しているメインアカウントを追加する必要があります。追加したら、セカンダリアカウントを削除できます。

5. Redditからこのトリックを試す

RedditユーザーのAstroAltoが「公式版WhatsAppが必要です」というエラーメッセージを解消するのに役立つトリックを共有しました。実際に行うべきことは次のとおりです。

電話のWhatsAppアプリをアンインストールし、再インストールします。アプリを開かないでください。
WiFiとモバイルデータをオフにし、電話を再起動します。
モバイルデータをオンにしますが、WiFiはオンにしないでください。
WhatsAppにサインインします。これで、確認コードを取得できるようになります。
サインインしたら、WiFiをオンにできます。

どうやって機能するのかはわかりませんが、多くのRedditユーザーがこの問題を解決するのに役立ちました。あなたもこれを試してみる価値があります。

6. Play Protect設定を変更する

これは確実な修正ではありませんが、役立つことがあります。時々、Playストアのセキュリティ機能がWhatsAppに非公式または改造されたアプリを使用していると思わせることがあります。このような問題を解決するために、Play Protect設定にいくつかの小さな変更を加えることができます。

有害なアプリの検出を改善する

Google Playストアを起動します。
左上隅のプロフィール写真をタップします。
表示されるメニューでPlay Protectを選択します。
次の画面で、右上の設定ギアアイコンをタップします。
次に、Play Protectでアプリをスキャンと有害なアプリの検出を改善をオフにします。

これらの変更を行った後、WhatsAppアプリをアンインストールし、再インストールします。

7. WhatsAppに連絡する

それでもWhatsAppアプリを使用できない場合、次に行うべきことはWhatsAppに連絡することです。WhatsApp Messengerサポートに連絡し、問題を解決してもらうように依頼できます。

このウェブページを開き、正しい国コード、メールアドレス、WhatsAppの使用方法を入力し、メッセージを入力します。メッセージフィールドには、直面している問題と試したことを説明する必要があります。

WhatsAppに連絡する

エラーメッセージを解決するために使用できるメッセージテンプレートの例は次のとおりです：

*件名： WhatsAppの問題を修正するリクエスト*

WhatsAppサポートチーム様、

私の名前はXYZで、WhatsApp番号はXYZです。最近、公式WhatsAppアプリを使用しているときに問題が発生しています。公式アプリを使用しているにもかかわらず、「このアカウントを使用するには公式WhatsAppが必要です」と表示されます。この理由がわからず、この問題を解決したいと思っています。

WhatsAppの利用規約やポリシーに違反していないことを保証します。問題を調査し、できるだけ早く修正していただけるようお願いします。

ありがとうございます

これらの詳細を入力したら、次のステップをクリックします。WhatsAppのサポートチームが問題を調査し、解決策を考えます。

これらは「このアカウントを使用するには公式WhatsAppが必要です」というエラーを修正するためのいくつかの最良の方法です。今後、さらに助けが必要な場合は、コメントでお知らせください。