Windows 11 VPNが動作しない (10の修正方法)

あなたのWindows 11 PCやラップトップでVPNが使用できないですか？

ほとんどの人が現在、IPアドレスを隠してオンラインのアイデンティティを保護し、ISPや政府によって制限されたサイトにアクセスするためにVPNを使用しています。

Windows 11には内蔵のVPNがあるため、PCに専用のVPNアプリをダウンロードする必要はありません。

多くのユーザーがWindows 11の内蔵VPNに移行しています。なぜなら、使用が非常に便利だからです。

内蔵VPNを選択するユーザーが増えているにもかかわらず、それに関する問題はますます一般的になっています。

システムの更新、破損したドライバー、プロキシネットワーク、ファイアウォールなどが、Windows 11のVPNを混乱させ、その問題を引き起こす可能性があります。

目次

• Windows 11 VPNが動作しない場合の修正方法は？ - 1. WANネットワークドライバーを再インストール
• 2. Windows 11を更新
• 3. DNSをフラッシュ
• 4. プロキシをオフにする
• 5. ファイアウォールをオフにする
• 6. VPNネットワークアダプターのIPv6をオフにする
• 7. UDPの例外を設定
• 8. PCをクリーンブート
• 9. サードパーティのVPNアプリを使用
• 10. PCをリセット

Windows 11 VPNが動作しない場合の修正方法は？

Windows 11 VPNが動作しない問題を修正するために従うことができるすべての手順を見ていきましょう。

1. WANネットワークドライバーを再インストール

Windows 11 VPNが動作しない場合、それはWANネットワークドライバーが原因かもしれません。

ネットワークドライバーが正しくインストールされていないか、インストールファイルが破損している場合、この問題が発生する可能性があります。

VPNの問題を解決するためにWANネットワークドライバーをアンインストールしてみてください。以下の手順がその方法を案内します-

• キーボードでWindows + Xキーを同時に押し、メニューからデバイスマネージャーをクリックします。

• 次に、ネットワークアダプターをダブルクリックします。これによりリストが展開され、すべてのネットワークドライバーが表示されます。

• WAN Miniport (IP)を右クリックし、デバイスのアンインストールをクリックします。

• ドライバーを削除することを確認するためにアンインストールをクリックします。

• 同様に、WAN Miniport (IPv6)およびWAN Miniport (PPTP)ドライバーもアンインストールします。

• すべての3つのドライバーをアンインストールしたら、デバイスマネージャーを閉じてWindows 11 PCを再起動します。

• 再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。それを再確認するために、デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターリストを展開します。

• ここにアンインストールした3つのドライバーがすべて表示されるはずです。見つからない場合は、上部のアクションタブをクリックし、次にハードウェアの変更をスキャンをクリックします。

• これによりWANネットワークドライバーが再インストールされます。

ネットワークドライバーを再インストールした後、問題が解決されたかどうかを確認してください。

2. Windows 11を更新

最新のWindows 11バージョンを実行していない場合や、保留中の更新がある場合にもこの問題が発生することがあります。

Windows Updateには新しい改善やバグ修正が含まれているため、システムを最適な状態に保つためにそれらをインストールすることをお勧めします。

以下の手順に従ってWindows 11 PCを更新できます-

• Windows + Sキーボードショートカットを押してWindows検索を開きます。

• 更新を確認と入力し、Enterを押します。

• 次に、右側のペインにある更新を確認ボタンをクリックします。

• 設定が利用可能な更新をスキャンし始めます。

• 更新が見つかった場合は、それらをインストールする必要があります。各更新の隣にあるダウンロードとインストールボタンをクリックしてインストールします。

3. DNSをフラッシュ

Windows 11 PCでVPNが動作しない場合、DNSをフラッシュしてみてください。

これにより、VPNの問題だけでなく、インターネット接続の問題も解決できます。

以下の手順でDNSをフラッシュできます-

• Windows + Rキーボードショートカットを押して実行ダイアログを呼び出します。

• ここで、cmdと入力し、Ctrl + Shift + Enterを押します。これは管理者としてコマンドプロンプトを実行するためです。

• DNSをフラッシュするには、以下のコマンドをコピーして、1つずつ実行します-
• ipconfig /release
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• netsh int ip reset
• netsh winsock reset

注意- コマンドを一度にすべて実行しないでください。1つのコマンドを実行し、プロセスが完了するのを待ってから次のコマンドを実行してください。

• 上記のすべてのコマンドを実行した後、PCを再起動します。

4. プロキシをオフにする

プロキシもWindows 11 VPNが動作しない理由かもしれません。プロキシがオフになっている場合は、オフにしてからPCでVPNが使用できるかどうかを確認してください。

• スタートメニューを開くには、スタートアイコンをクリックします。

• 検索バーにプロキシ設定と入力し、Enterを押します。

• 設定を自動的に検出オプションをオフにします。

• プロキシサーバーを使用の隣にある設定ボタンをクリックします。

• プロキシサーバーを使用の下のトグルをオフにし、保存をクリックします。

これによりプロキシがオフになります。VPNが動作しているかどうかを確認してください。

5. ファイアウォールをオフにする

Windows 11 PCでVPNを使用する際に問題が発生している場合、それはファイアウォールが原因かもしれません。

多くの場合、ファイアウォールの設定がVPNをブロックし、そのような問題を引き起こすことがあります。

その場合、問題を修正するためにファイアウォールをオフにする必要があります。以下の手順に従ってください-

• Windowsキーを押してWindows Defender Firewallを検索し、開きます。

• 左側のペインでWindows Defender Firewallをオンまたはオフにするをクリックします。

• プライベートネットワーク設定およびパブリックネットワーク設定のためにWindows Defender Firewallをオフにする（推奨されません）を選択します。

• 完了したら、OKをクリックして変更を保存します。

6. VPNネットワークアダプターのIPv6をオフにする

IPv6もPCのVPNにこの問題を引き起こす可能性があります。

VPNネットワークアダプターのIPv6をオフにしてから、まだ問題が発生するかどうかを確認してください。これがその方法です-

• タスクバーのスタートアイコンをクリックしてスタートメニューを開きます。

• ネットワーク接続の表示を検索して開きます。

• VPNのネットワークアダプターを右クリックし、プロパティをクリックします。

• インターネットプロトコルバージョン6（TCP/IPv6）のチェックを外し、OKをクリックします。

7. UDPの例外を設定

Windows 11 VPNがまだ動作しない場合、UDPの例外を設定してみてください。これを行うには、レジストリエディタにいくつかの変更を加える必要があります。方法は以下の通りです-

• スタートアイコンをクリックし、スタートメニューでレジストリエディタを検索します。次に、レジストリエディタを開きます。

• レジストリエディタに入ったら、上部のアドレスバーに以下のアドレスをコピーして貼り付けて移動します-

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

• ここで、右側にあるAssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleを探します。利用できない場合は、以下の手順を実行します-
• 左側のペインでPolicy Agentを右クリックします。次に、新規をクリックし、DWORD（32ビット）値をクリックします。

• 新しいDWORDの名前をAssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleに設定します。

• AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleをダブルクリックして編集します。

• 値データのフィールドに2と入力し、OKをクリックします。

• これでレジストリエディタを閉じ、PCを再起動します。

8. PCをクリーンブート

時々、システム上で実行されているサードパーティのアプリケーションやサービスがVPNに問題を引き起こすことがあります。

PCをクリーンブートしてこの問題を回避できます。

クリーンブートでは、PCは最小限のサービスとアプリケーション（主にMicrosoftのデフォルトサービスとアプリ）で起動し、他のすべてのサードパーティサービスをブロックします。

サードパーティのサービスやアプリが原因で問題が発生した場合、クリーンブート後にはその問題が発生しません。以下の手順で行います-

• Windowsキーを押し、msconfigと入力します。キーボードでEnterを押すと、システム構成が開きます。

• サービスタブをクリックします。

• すべてのMicrosoftサービスを隠すオプションにチェックを入れます。次に、すべて無効にするをクリックします。これにより、Microsoftサービス以外のすべてのサービスが無効になります。

• スタートアップタブに移動し、タスクマネージャーを開くをクリックします。これにより、タスクマネージャーのスタートアップタブに移動します。

• 1つのスタートアップアプリを選択し、無効にするをクリックします。同様に、ここにある他のすべてのスタートアップアプリも無効にします。

• これが完了したら、PCを再起動します。これにより、サードパーティのアプリやサービスなしでPCが起動します。

• VPNクライアントに接続し、まだ問題が発生するかどうかを確認します。

9. サードパーティのVPNアプリを使用

内蔵VPNに問題がある場合は、PCでサードパーティのVPNを使用してみてください。システム内のバグが原因でこの問題が発生することがあります。

これを避けるために、システムに専用のVPNサービスをインストールして使用できます。

10. PCをリセット

上記のすべての手順に従い、サードパーティのVPNアプリをPCで使用しても問題が解決しない場合は、PCをリセットする必要があります。

この問題は、インストールされたアプリやWindows PCの設定が誤って構成されていることが原因である可能性があります。

PCをリセットすると、すべての変更が元に戻り、システムが工場出荷時の設定に戻ります。

また、PCをリセットすると、PC上のすべてのデータが削除されます。

PC上のデータのバックアップを取っておく必要がありますので、PCをリセットした後に復元できるようにしてください。

以下の手順に従ってWindows 11をリセットします-

• スタートメニューを開き、このPCをリセットと入力し、Enterを押します。

• 次に、PCをリセットボタンをクリックします。

• ファイルを保持とすべて削除の2つのオプションが表示されます。続行するために2つのオプションのいずれかを選択します。

• 次に、クラウドダウンロードを選択して、インターネットからWindowsをダウンロードして再インストールします。すでにWindowsのセットアップファイルがある場合は、ローカル再インストールを選択できます。

• 画面の指示に従って、Windows PCを正常にリセットします。

• リセット後、デバイスを設定し、問題なくVPNを使用します。

注意- ノートパソコンを使用している場合は、リセットする前にノートパソコンを電源に接続してください。

最終的な言葉

Windows 11 VPNが動作しないといった問題に直面することは一般的です。ほとんどの場合、この問題は一時的な不具合によって発生し、自動的に修正されます。

そうでない場合は、上記の手順に従ってWindows 11 VPNの問題を解決できます。