“페이스북이 계속 로그아웃됩니다” 문제를 해결하는 10가지 방법

페이스북은 여전히 20억 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유한 가장 인기 있는 소셜 플랫폼입니다. 사람들은 여전히 페이스북을 사용하여 최고의 순간을 공유하고, 최신 뉴스를 소비하며, 사랑하는 사람들과 채팅합니다.

플랫폼을 사용하려면 사용자가 페이스북 계정을 만들어야 합니다. 그러나 최근 많은 사용자들이 아무것도 하지 않고도 사용자의 계정이 자동으로 로그아웃되는 페이스북의 자동 로그아웃 문제에 대해 불만을 제기하고 있습니다. 흥미로운 비디오를 시청하거나, 흥미로운 뉴스 피드를 탐색하거나, 친구와 채팅할 때 매우 실망스러울 수 있습니다.

이 가이드에서는 주로 페이스북 자동 로그아웃 문제를 다루며 이 문제를 해결하기 위한 10가지 최고의 솔루션을 제시합니다. 그 전에 페이스북에서 자동으로 로그아웃될 수 있는 몇 가지 이유를 공유하고자 합니다.

페이스북이 계속 로그아웃되는 이유

페이스북에서 자동으로 로그아웃되는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 앱의 버그, 특정 버전의 앱 문제, 최근 비밀번호 변경 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 이유입니다:

• 계정 비활성: 사용자가 일정 기간 동안 페이스북에서 활동하지 않으면, 보안상의 이유로 페이스북이 자동으로 계정에서 로그아웃됩니다. 많은 애플리케이션이 이러한 보안 조치를 사용하여 계정에 대한 무단 접근을 방지하고 사용자 개인 정보 및 보안을 보호합니다.
• 캐시 및 쿠키: 캐시와 쿠키는 사용자의 장치에 저장되는 임시 파일입니다. 이 캐시는 로그인 자격 증명을 포함한 설정 및 탐색 기록과 같은 사용자 데이터를 저장합니다. 웹사이트나 페이스북 앱의 캐시를 실수로 지우면 앱이나 페이스북 웹사이트에서 자동으로 로그아웃됩니다.
• 네트워크 문제: 때때로 사용자의 네트워크 및 인터넷 연결 문제로 인해 앱에서 로그아웃될 수 있습니다. 이는 앱이 로그인 상태를 유지하기 위해 서버와 통신해야 하기 때문입니다. 네트워크 문제가 발생하면 통신이 차단되어 로그아웃될 수 있습니다.
• 특정 버전: 때때로 페이스북 앱의 특정 버전이 장치에서 자동 로그아웃 문제를 일으킬 수 있습니다. 이는 앱의 버그나 기타 호환성 문제 때문일 수 있습니다.
• 페이스북 서버 문제: 페이스북 측의 문제로 인해 로그아웃 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 문제는 페이스북의 기술 팀에 의해만 해결될 수 있으며, 사용자는 문제가 해결될 때까지 잠시 기다려야 할 수 있습니다.

페이스북이 계속 로그아웃되는 문제를 해결하기 위한 기본 문제 해결 단계

페이스북 앱 업데이트

가장 간단한 문제 해결 기술부터 시작하겠습니다. 페이스북 앱을 업데이트하세요. 앱을 업데이트하면 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 때때로 페이스북 앱의 특정 버전에는 자동 로그아웃 문제를 일으키는 버그가 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 앱 스토어를 방문하여 업데이트가 가능할 때 페이스북 앱을 업데이트하세요.

개발자들은 종종 버그를 수정하고 성능을 개선하기 위해 앱 업데이트를 릴리스합니다. 따라서 앱을 업데이트하면 새로운 기능, 앱의 전반적인 성능 개선 등 다른 이점도 가져옵니다.

페이스북 캐시 지우기

캐시는 페이스북 앱이 저장하는 임시 파일입니다. 이러한 파일은 이미지나 비디오와 같은 자주 접근하는 파일과 사용자의 로그인 자격 증명을 저장하여 페이스북 앱이 더 빠르고 효율적으로 작동하도록 도와줍니다.

캐시 데이터가 손상되면 느린 로딩, 오류 메시지 및 때때로 자동 로그아웃과 같은 앱 문제를 일으킬 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 앱 캐시를 지울 수 있습니다. 페이스북 캐시를 지우면 경우에 따라 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 앱 캐시를 지우는 것은 페이스북 데이터를 삭제하지 않습니다. 장치에서 앱과 관련된 임시 파일만 제거합니다.

iOS에서 페이스북 캐시 지우는 방법

• iPhone에서 “ 설정 ”을 열고 “ 일반 ”으로 이동합니다.
• iPhone 저장소를 클릭합니다.
• 앱 목록에서 페이스북을 찾아 클릭합니다.
• 이제 “ 앱 오프로드 ”를 클릭하여 페이스북 앱의 캐시를 지웁니다.

안드로이드에서 페이스북 캐시 지우는 방법

• 안드로이드 스마트폰에서 페이스북 앱을 찾습니다.
• 앱을 길게 눌러 I 버튼을 클릭합니다.
• 아래로 스크롤하여 저장소 사용량을 탭합니다.
• 이제 “ 캐시 지우기 ”를 탭하여 페이스북 캐시를 지웁니다.

스마트폰 재시작

스마트폰을 재시작하는 것은 대부분의 문제를 해결하는 가장 일반적인 문제 해결 방법입니다. 장치를 재시작하면 문제를 일으키는 모든 임시 버그와 소프트웨어 결함이 제거됩니다.

페이스북 앱 제거 후 재설치

페이스북 앱을 제거하면 앱과 관련된 모든 데이터, 버그 및 임시 결함이 제거됩니다. 스마트폰에서 페이스북 앱을 쉽게 제거하고 재설치할 수 있습니다. 제거하려면 스마트폰에서 페이스북 앱을 찾아 길게 눌러 삭제 또는 제거를 클릭합니다.

인터넷 연결 확인

페이스북은 기능을 위해 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 때때로 장치의 네트워크 문제로 인해 앱이 작동하지 않거나 활성 세션에서 로그아웃될 수 있습니다. 이를 해결하려면 장치에 활성 인터넷 요금제가 있고 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하세요. 통신 제공업체에 따라 활성 인터넷 요금제를 확인해야 할 수 있습니다. 인터넷 속도를 확인하려면 Speedtest.com을 방문할 수 있습니다.

고급 문제 해결 단계

VPN 비활성화

페이스북 앱을 사용할 때 VPN을 사용하고 있다면 VPN을 비활성화하고 페이스북 앱을 사용해 보세요. 일반적으로 스마트폰의 모든 앱은 VPN과 함께 작동해야 하지만 일부 서비스는 VPN의 트래픽을 차단합니다.

타사 VPN 앱을 사용하는 경우 VPN을 제거하거나 비활성화할 수 있습니다. 시스템 수준의 VPN을 사용하는 경우 설정으로 이동하여 VPN을 비활성화할 수 있습니다.

페이스북 계정 비밀번호 변경

여러 장치에서 페이스북을 사용하는 경우 누군가가 세션을 종료할 때마다 페이스북 계정을 사용하여 로그아웃할 수 있습니다. 설정 > 보안 및 로그인으로 이동하여 페이스북 계정에 로그인된 장치 목록을 확인할 수 있습니다.

모범 사례로, 계정을 삭제하고 페이스북 계정 비밀번호를 변경하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 알 수 없는 사람들이 페이스북 계정에 로그인하는 것을 방지할 수 있을 뿐만 아니라 향후 접근을 방지할 수 있습니다.

• 스마트폰에서 페이스북 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭합니다.
• 아래로 스크롤하여 설정 및 개인정보 탭을 클릭한 다음 설정을 선택합니다.
• 보안 섹션으로 아래로 스크롤하고 보안 및 로그인을 클릭합니다.
• 이제 로그인 섹션에서 비밀번호 변경을 탭합니다.
• 첫 번째 텍스트 상자에 현재 페이스북 비밀번호를 입력합니다. (비밀번호를 기억하지 못하는 경우, 취소 버튼 아래의 비밀번호 찾기 텍스트를 클릭하고 보안 코드를 입력하여 새 비밀번호를 생성할 수 있습니다).
• 새 비밀번호를 입력하고 확인한 후 업데이트 버튼을 클릭하여 페이스북 비밀번호를 업데이트합니다.

타사 앱 제거

페이스북과 구글은 인터넷에서 여러 서비스에 로그인하는 데 가장 많이 사용되는 서비스입니다. 때때로 이러한 타사 애플리케이션이 귀하의 계정 정보를 오용하거나 기술적 문제를 일으켜 페이스북 계정에서 자동 로그아웃될 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 페이스북 계정에서 타사 앱을 비활성화할 수 있습니다.

페이스북 앱에서 타사 앱 비활성화하는 방법

• 스마트폰에서 페이스북 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 메뉴를 탭합니다.
• 아래로 스크롤하여 설정 및 개인정보를 클릭한 다음 설정을 클릭합니다.
• 보안 섹션에서 앱 및 웹사이트 탭을 클릭합니다.
• 이제 페이스북으로 로그인한 옵션을 클릭합니다.
• 다음 페이지에서 페이스북 계정으로 로그인한 모든 앱과 서비스를 볼 수 있습니다. 접근을 제거하려면 앱을 탭하고 제거를 클릭합니다.

페이스북 앱을 내부 저장소로 이동

페이스북 앱이 SD 카드와 같은 외부 저장 장치에 저장되어 있다면, 페이스북 앱을 전화의 내부 저장소로 이동하세요. 외부 장치의 저장 공간이 소진되면 페이스북 앱이 자동으로 로그아웃되고 더 많은 데이터를 추가할 수 없게 됩니다. 외부 저장소에서 내부 저장소로 앱을 전송하는 방법은 여기를 참조하세요.

• 장치에 SD 카드가 삽입되어 있는지 확인하세요.
• 설정 > 앱 및 알림 > 앱 정보로 이동합니다.
• 메모리 카드에서 내부 저장소로 이동하려는 앱을 탭합니다.
• 앱이 저장소 위치 변경을 지원하는 경우 CHANGE 버튼이 나타납니다 > 변경을 탭합니다.
• 내부 저장소를 선택한 다음 이동을 탭합니다.

페이스북 지원에 문의

위의 모든 단계를 시도했지만 문제가 지속되면 페이스북 지원에 문의해 보세요. 페이스북 앱이나 데스크탑 웹사이트에 로그인한 후 프로필 사진을 클릭하고 아래로 스크롤하여 “도움말 및 지원” 옵션을 찾으면 페이스북 지원에 연락할 수 있습니다.

페이스북이 계속 로그아웃되는 문제 해결에 대한 FAQ

페이스북이 계속 로그아웃되는 원인은 무엇인가요?

페이스북 계정이 계속 로그아웃되는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다.

• 페이스북의 계정 보안 조치
• 브라우저 문제
• 네트워크 연결 문제
• 쿠키 및 캐시
• 계정 관련 문제
• 여러 로그인
• 계정 제한

다양한 브라우저에서 캐시와 쿠키를 어떻게 지우나요?

다음은 인기 있는 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우는 방법에 대한 간단한 튜토리얼입니다.

• 구글 크롬: 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 점을 클릭한 다음 “추가 도구” > “인터넷 사용 기록 삭제”를 클릭합니다. 팝업 창에서 기간을 “모든 시간”으로 선택한 다음 “쿠키 및 기타 사이트 데이터”와 “캐시된 이미지 및 파일” 옆의 상자를 체크합니다. 마지막으로 “데이터 삭제”를 클릭합니다.
• 모질라 파이어폭스: 브라우저 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄을 클릭한 다음 “옵션“ > “개인정보 및 보안”을 클릭합니다. “쿠키 및 사이트 데이터”에서 “데이터 삭제”를 클릭합니다. 팝업 창에서 “쿠키 및 사이트 데이터”와 “캐시된 웹 콘텐츠”가 모두 체크되어 있는지 확인한 후 “삭제”를 클릭합니다.
• 마이크로소프트 엣지: 브라우저 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 점을 클릭한 다음 “설정” > “개인정보, 검색 및 서비스”를 클릭합니다. “인터넷 사용 기록 삭제”에서 “삭제할 항목 선택”을 클릭합니다. “쿠키 및 기타 사이트 데이터”와 “캐시된 이미지 및 파일” 옆의 체크 박스를 선택한 다음 “지금 삭제”를 클릭합니다.

문제 해결 단계가 모두 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

마지막 수단으로, 모든 단계가 작동하지 않으면 안드로이드 스마트폰을 공장 초기화해 보세요. 이렇게 하면 스마트폰의 모든 것이 제거되며, 버그, 기타 기술적 결함 등이 포함됩니다. 위에서 스마트폰을 공장 초기화하는 방법을 설명했습니다. 또한 이 게시물에 설명된 모든 단계를 수행할 것을 권장합니다. 때때로 문제는 페이스북 측에 있거나 여러 장치에서 페이스북을 사용하는 경우 누군가가 의도적으로 로그아웃할 수 있습니다.

페이스북 지원에 어떻게 연락하나요?

솔직히 말해서, 당신이 유명인이 아니라면 페이스북 지원으로부터 응답을 기대하지 마세요. 가능성을 높이려면 트위터를 통해 페이스북에 직접 메시지를 보내거나 트윗에 @Facebook 트위터 계정을 사용할 수 있습니다. 충분한 대중의 관심을 받으면 그들은 이를 보고 당신의 트윗에 응답할 가능성이 높습니다. 또한 인스타그램을 사용하여 공개적으로 요청을 게시하고 페이스북을 태그할 수 있습니다. 게시물이 충분한 관심을 받으면 페이스북 팀으로부터 응답을 받을 가능성이 매우 높습니다.

계속 로그아웃되면 내 페이스북 계정이 해킹당하고 있는 건가요?

자주 로그아웃되는 것만으로는 반드시 페이스북 계정이 해킹당하고 있다는 것을 의미하지 않습니다. 페이스북은 사용자 계정을 보호하기 위해 보안 조치를 마련하고 있으며, 의심스러운 활동이 감지되거나 무단 접근의 위험이 있을 경우 보안 조치로 로그아웃될 수 있습니다. 그러나 로그인 시도나 계정 설정의 무단 변경과 같은 계정 손상의 다른 징후가 보이면 즉시 계정을 보호하고 페이스북 지원에 도움을 요청하는 것이 중요합니다.

여러 장치를 사용하면 페이스북이 로그아웃될 수 있나요?

네, 여러 장치에서 동시에 페이스북을 사용하면 때때로 충돌이 발생하여 빈번한 로그아웃이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 피하려면 여러 장치나 브라우저에서 동시에 로그인하지 않도록 하세요.

바이러스나 맬웨어가 페이스북 로그아웃을 유발할 수 있나요?

네, 특정 유형의 바이러스나 맬웨어가 웹 브라우저의 기능을 방해하고 페이스북을 포함한 다양한 웹사이트에서 예기치 않은 로그아웃을 유발할 수 있습니다. 최신 안티바이러스 소프트웨어를 설치하고 장치에서 정기적으로 검사를 수행하여 맬웨어가 없는지 확인하는 것이 중요합니다.

페이스북은 일정 기간 비활성 상태일 경우 자동으로 로그아웃되나요?

네, 페이스북은 일정 기간 비활성 상태일 경우 자동 로그아웃 기능이 작동합니다. 이는 사용자의 계정을 무단 접근으로부터 보호하기 위한 보안 조치입니다.

다른 위치나 국가에서 로그인하면 빈번한 로그아웃이 발생할 수 있나요?

네, 페이스북이 일반 로그인 위치로 인식하지 않는 위치나 국가에서 로그인하면 보안상의 이유로 로그아웃이 발생할 수 있습니다. 페이스북의 시스템은 이를 의심스러운 활동으로 간주하여 계정을 보호하기 위해 로그아웃할 수 있습니다.