윈도우 11에서 사진 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 10가지 방법

Microsoft Photos는 Windows의 기본 이미지 뷰어 프로그램입니다. 이 앱은 장치에서 사용할 수 있는 모든 미디어 요구를 충족하고 폴더와 앨범으로 정리하여 탐색과 필터 적용을 쉽게 만듭니다.

사진 앱은 Windows 8 출시 이후로 존재해 왔으며 여러 차례 주요 디자인 변경을 겪었지만, Microsoft는 원활하고 매끄러운 경험을 제공하는 데 실패했습니다. 따라서 사용자들은 전 세계적으로 앱에 대한 여러 문제를 보고했습니다.

만약 당신도 Windows 11 PC에서 사진 앱이 작동하지 않는 상황에 직면했다면, 문제를 해결하고 앱을 다시 작동하게 만드는 빠른 가이드를 제공하겠습니다.

사진 앱 재시작하기

Microsoft는 최근 몇 년 동안 전반적인 품질 업데이트와 개선 측면에서 상당히 발전했지만, 여전히 원활하고 매끄러운 사용자 경험을 제공하는 데 실패했습니다. 앱 충돌 및 성능 관련 문제는 덜 발생하지만 언제든지 발생할 수 있으며 생산성이나 사용 시나리오를 방해할 수 있습니다. 이러한 문제를 완화하기 위해 가장 간단한 해결책은 사진 앱을 재시작하는 것입니다.

앱을 닫고 다시 시작하는 것은 대부분의 경우에 효과가 있는 것으로 입증되었습니다. 재시작은 앱과 모든 서비스 및 구성 요소를 종료하고 다시 시작하게 하여 문제를 해결할 수 있습니다.

PC 재부팅하기

진부하게 들릴 수 있지만, 간단한 재부팅은 많은 상황에서 효과가 있으며 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 시스템이 재시작될 때 OS는 중요한 시스템 또는 앱 업데이트를 설치하고, 백그라운드에서 실행 중인 불필요한 서비스를 제거하며, 운영 체제의 필수 구성 요소를 재시작할 수 있는 시간을 갖습니다.

Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행하기

Microsoft는 앱 관련 문제가 Windows 11에서 꽤 일반적이며 언제든지 발생할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 이를 염두에 두고 Windows 11에는 번들된 앱 및 Microsoft Store에서 다운로드한 앱과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 되는 내장 앱 문제 해결사가 포함되어 있습니다.

이 문제 해결사를 사용하려면 다음 단계를 따르세요:

1. Windows + I 키보드 단축키를 사용하여 Windows 11 설정 앱으로 들어가거나 시작 메뉴에서 앱 아이콘을 클릭하여 직접 들어갑니다.
   
2. 시스템 탭으로 이동하여 활성화 아래의 문제 해결 옵션을 선택합니다.
   
3. 문제 해결 아래에서 기타 문제 해결사를 검색하고 클릭합니다.
   
4. 기타 문제 해결사 섹션에 들어가면 Windows 스토어 앱이라는 이름의 항목을 찾아 그 옆의 실행 버튼을 클릭합니다.
5. 문제 해결사가 화면에 표시하는 단계를 따르세요. 그러면 문제가 해결될 수 있습니다.

또한 TechPP에서

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미디어 확장 설치하기

기본적으로 사진 앱은 제한된 일반 파일 형식만 지원합니다. Microsoft Store 앱으로 이동하여 새로운 현대 파일 확장을 지원하기 위해 확장을 다운로드할 수 있습니다.

다음은 다운로드할 수 있는 최신 파일 확장입니다:

• HEIF 이미지 확장
• RAW 이미지 확장
• WebP 이미지 확장

Microsoft Store에서 앱 업데이트 확인하기

때때로 앱이 오랫동안 업데이트되지 않으면 작동을 멈출 수 있습니다. 이는 앱의 일부 기능에 방해가 되는 버그 때문일 수 있습니다. 이를 해결하는 가장 좋은 방법은 Microsoft Store에서 사진 앱을 업데이트하는 것입니다.

Windows 11에서 사진 앱을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 시작 메뉴에서 Microsoft Store 앱을 실행합니다. 또는 Windows + Q 또는 Windows + S 단축키를 사용하여 Windows 검색을 열고 Microsoft Store를 입력합니다.
2. 앱 내부에 들어가면 왼쪽 버튼 세트에서 라이브러리 탭으로 이동합니다.
3. 화면 오른쪽 상단에 있는 업데이트 가져오기 버튼을 클릭합니다.
   
4. 결과가 로드되고 앱이 업데이트될 때까지 기다립니다.

사진 앱 종료하기

재시작이 효과가 없다면, 앱을 수동으로 종료하고 다시 시작하는 방법을 시도해 보세요. 이 방법은 대부분의 경우에 효과가 있으며 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows + I를 사용하여 Windows 11 설정 앱을 실행합니다. 또는 시작 메뉴에서 실행합니다.
2. 앱 섹션으로 이동하여 앱 및 기능 하위 메뉴 옵션을 선택합니다.
3. 앱 및 기능 아래에서 검색창이나 주어진 앱 목록에서 Microsoft Photos를 검색합니다.
4. 그런 다음 앱 목록 오른쪽의 세 점 메뉴를 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
5. 고급 옵션 페이지에서 종료 버튼을 클릭합니다.

사진 앱 복구하기

재시작과 마찬가지로 사진 앱 종료가 효과가 없다면, 앱이 손상되었거나 파손되었을 수 있습니다. Windows는 여기에서도 당신을 도와줍니다. 사진 앱을 복구하고 버튼 클릭으로 문제를 해결할 수 있는 옵션을 제공합니다.

사진 앱을 복구하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Windows + I 키보드 단축키를 사용하여 Windows 11 PC에서 설정 앱을 실행하거나 시작 메뉴에서 실행합니다.
2. 앱 섹션으로 이동하여 앱 및 기능 하위 메뉴 옵션을 선택합니다.
3. 앱 및 기능 아래에서 검색창이나 주어진 앱 목록에서 Microsoft Photos를 검색합니다.
4. 그런 다음 앱 목록 오른쪽의 세 점 메뉴를 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
5. 고급 옵션 페이지에서 복구 버튼을 클릭합니다.

참고: 이는 앱 구성 요소를 확인하고 복구할 뿐이며, 데이터는 영향을 받거나 손실되지 않습니다.

사진 앱 초기화하기

초기화는 앱을 마지막으로 알려진 정상 상태로 되돌리는 방법 중 하나입니다. 초기화 후 앱과 관련된 모든 데이터가 삭제되며 로그 및 캐시 데이터도 삭제됩니다.

재시작이나 앱 복구가 효과가 없다면, 앱이 손상되었거나 파손되었을 가능성이 있습니다. Windows는 여기에서도 당신을 도와주며 버튼 클릭으로 앱을 복구할 수 있는 옵션을 제공합니다. 복구 과정은 다음 단계를 따라 진행할 수 있습니다:

1. Windows + I 키보드 단축키를 사용하여 Windows 11 PC에서 설정 앱을 실행하거나 시작 메뉴에서 실행합니다.
2. 앱 섹션으로 이동하여 앱 및 기능 하위 메뉴 옵션을 선택합니다.
3. 앱 및 기능 아래에서 검색창이나 주어진 앱 목록에서 Microsoft Photos를 검색합니다.
4. 그런 다음 앱 목록 오른쪽의 세 점 메뉴를 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
5. 고급 옵션 페이지에서 초기화 버튼을 클릭합니다.

참고: 앱과 관련된 개인화된 데이터, 파일 및 설정이 제거되므로 진행하기 전에 모든 것을 백업해야 합니다.

사진 앱 재설치하기

지금까지 나열된 방법이 모두 효과가 없다면, Windows 11 PC에서 사진 앱을 재설치해 보세요. 그러나 사진 앱은 Windows와 함께 번들로 제공되므로 앱을 제거하고 재설치할 수 있는 옵션이 없습니다. 다행히도 Microsoft는 PowerShell을 사용하여 Windows 11에서 사진을 재설치할 수 있도록 허용합니다.

이 작업을 수행하는 단계는 다음과 같습니다:

1. 시작 메뉴 또는 검색창에서 Windows 터미널 또는 PowerShell을 엽니다.
2. 다음을 입력합니다:
   Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. 프로세스가 완료되고 결과가 표시될 때까지 기다립니다.
4. 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하고 앱이 제대로 작동하는지 확인합니다.

참고: 명령을 실행하기 전에 터미널 또는 PowerShell을 관리자 권한으로 실행해야 합니다.

시스템 업데이트 확인하기

사진 앱은 종종 결함이 있는 Windows 업데이트로 인해 작동을 멈출 수 있으며, 이는 사진 앱과 관련이 없을 수도 있습니다. 다행히도 이를 해결하는 것은 매우 쉽습니다.

Windows 11 PC에서 보류 중인 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

1. Windows + I 키보드 단축키를 사용하여 설정 앱을 열거나 시작 메뉴에서 앱 아이콘을 클릭하여 직접 엽니다.
   
2. Windows 업데이트 탭으로 이동하여 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
3. 결과가 로드될 때까지 기다린 후 지금 설치를 클릭합니다.
4. 업데이트 설치가 완료되면 시스템을 한 번 재부팅한 후 사진 앱을 실행해 보세요.

앱 관련 문제 해결 및 원활한 경험 즐기기

Microsoft Photos는 Windows PC에서 이미지 및 비디오를 보고 편집하는 기본 프로그램입니다. 앱이 잘 작동하고 그 목적을 잘 수행하지만, 때때로 문제에 직면할 수 있습니다.

따라서 사진 앱이 작동하지 않는 문제에 직면했을 때, 이 가이드에 언급된 솔루션이 문제를 해결하고 앱의 기능을 복원하는 데 도움이 될 것입니다.