AirPods가 작동하지 않는 13가지 쉬운 해결 방법

Apple은 2016년에 첫 번째 AirPods를 출시했습니다. 출시 이후 Apple AirPods는 매우 인기를 끌었고, 이후 회사는 Pro 모델을 포함하여 여러 가지 다른 모델을 출시했습니다.

AirPods Pro가 작동하지 않는 문제 해결

AirPods Pro는 능동 소음 차단 기능을 갖추고 있으며, 최고의 음질을 자랑하는 TWS 중 하나로 알려져 있습니다. 가끔 AirPods가 문제를 겪어 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. Apple AirPods가 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 배터리가 부족하거나, 소프트웨어가 오래되었거나, 시스템 오류 때문일 수 있습니다.

이 가이드에서는 AirPods Pro 또는 다른 모델을 수리하는 다양한 방법을 보여드리겠습니다. 왼쪽 또는 오른쪽 AirPod가 작동하지 않거나 한 AirPod가 다른 것보다 더 크게 들리는 경우, 이러한 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

시작해 보겠습니다.

Apple AirPods가 작동하지 않는 13가지 방법

AirPods가 올바른 장치에 연결되어 있는지 확인

애플 아이폰과 에어팟

AirPods가 잘 작동하지 않는 이유는 잘못된 장치에 연결되어 있기 때문일 수 있습니다. 이는 여러 장치가 동시에 AirPods에 연결되어 있을 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 현재 사용 중인 장치를 제외한 모든 장치에서 AirPods의 연결을 끊으십시오. 그런 다음 장치에 다시 연결해 보십시오.

볼륨 확인

아이폰 볼륨

AirPods에서 소리가 들리지 않는 경우, AirPods가 연결된 장치의 볼륨을 높여 보십시오. AirPods의 볼륨을 확인하려면 Siri, 장치의 볼륨 버튼 또는 제어 센터를 사용하십시오.

AirPods 충전

에어팟 충전

AirPods가 작동할 수 있도록 충분한 전원이 있는지 확인하십시오. AirPods가 작동하지 않는 경우, 배터리가 방전되었을 수 있습니다. AirPods 케이스의 LED 표시기를 사용하여 배터리 수명을 확인할 수 있습니다. 더 정확한 정보를 원하시면 iPhone/iPad/Mac 또는 Android 스마트폰을 사용하여 AirPods의 남은 배터리 비율을 확인할 수 있습니다.

AirPods 충전이 어려운 경우 AirPods를 청소해 보십시오. 팟이나 충전 케이스에 먼지나 이물질이 있으면 충전 문제가 발생할 수 있습니다. 부드럽고 마른 천을 사용하여 AirPods와 케이스를 부드럽게 닦아 주십시오.

액체 세제나 표면을 손상시킬 수 있는 연마 세제를 사용하지 마십시오. 또한 AirPods를 충전 케이스에 올바르게 정렬하고 부드럽게 눌러서 안전하게 고정되도록 하십시오. AirPods 충전 문제를 해결하기 위해 AirPods 충전하지 않기 가이드를 읽어보실 수도 있습니다.

AirPods의 배터리 수준을 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

이어폰을 AirPods 케이스에 넣습니다.
뚜껑을 닫고 iPhone 또는 iPad의 잠금을 해제합니다.
충전 케이스를 장치에 가까이 대고 뚜껑을 엽니다. AirPods의 배터리 수준을 보여주는 팝업 메뉴가 장치에 나타납니다.
또는 AirPods를 iPhone/iPad 또는 Mac에 연결하고 위젯에서 AirPods의 배터리 수준을 확인할 수도 있습니다.

배터리가 부족하면 이어폰을 케이스에 넣어 충전하십시오. 또한 케이스에 AirPods를 충전할 수 있는 충분한 전원이 있는지 확인하십시오.

Android 스마트폰을 사용하는 경우 AndroPods 앱을 사용하여 AirPods의 배터리 수명을 확인할 수 있습니다.

Google Play 스토어를 열고 AndroPods 앱을 검색합니다.
스마트폰에 앱을 설치합니다.
앱을 설치한 후 스마트폰에서 앱을 열고 필요한 권한을 부여합니다.
이제 장치에서 Bluetooth를 켜고 서비스를 활성화합니다.
이제 Apple AirPods를 Android 스마트폰에 연결합니다.
iPhone과 유사하게, Android 스마트폰에서 이어폰과 케이스의 배터리 수준을 보여주는 팝업 창이 나타납니다.

관련 읽기: iPhone/iPad/Mac에서 AirPods 이름 바꾸는 방법

장치 재시작

아이폰 재시작

때때로 연결하는 장치에 오류가 발생하여 AirPods가 작동하지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 장치를 재시작하십시오. 때때로 장치에 버그가 있어 AirPods가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 장치를 재시작하면 문제를 해결하고 AirPods가 원활하게 작동하도록 도와줄 수 있습니다.

또한 TechPP에서

모든 모델의 아이폰 강제 재시작 방법 읽기

Bluetooth 연결 끊기 및 다시 연결

블루투스 로고

AirPods에 문제가 있는 경우 Bluetooth 연결을 재시작해 보십시오. 때때로 일시적인 Bluetooth 연결 오류가 발생하여 AirPods에 문제가 생길 수 있습니다. Bluetooth 연결을 재시작하면 연결을 재설정하고 문제를 일으킬 수 있는 오류를 수정할 수 있습니다. Bluetooth 연결을 재시작하려면:

iPhone에서 Bluetooth 설정에 접근하려면 제어 센터를 엽니다.
Bluetooth 아이콘을 눌러 켜거나 끕니다. 아이콘이 흰색이면 Bluetooth가 켜져 있습니다. 아이콘이 회색이면 Bluetooth가 꺼져 있습니다.
Bluetooth를 끄고 AirPods의 연결을 끊습니다.
이제 Bluetooth를 켜고 AirPods를 다시 연결합니다.

AirPods 재설정

AirPods Pro 재설정

AirPods가 장치와 연결되지 않는 문제가 지속되면 AirPods를 재설정해 보십시오. AirPods를 재설정하면 연결을 초기화하고 관련된 오류를 제거하여 문제 해결 가능성을 높일 수 있습니다.

AirPods를 충전 크래들에 넣고 뚜껑을 닫습니다.
30초 동안 기다립니다.
뚜껑을 열고 AirPods Pro를 귀에 넣습니다.
장치로 가서 설정 > Bluetooth로 이동합니다.
AirPods가 보이면 추가 정보(i)를 탭합니다.
“이 장치 잊기”를 선택하고 다시 탭하여 동작을 확인합니다.

AirPods를 장치에 연결

AirPods를 장치에 연결하기 전에 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이를 위해 설정 > Bluetooth로 이동하여 스위치를 켭니다.
AirPods 케이스의 뚜껑을 엽니다. AirPods가 자동으로 페어링 모드로 전환됩니다.
장치에 AirPods를 페어링하라는 팝업이 나타납니다. 프롬프트를 탭하여 페어링 프로세스를 시작합니다. 프롬프트가 보이지 않으면 장치의 Bluetooth 설정으로 가서 사용 가능한 장치 목록에서 AirPods를 선택합니다.
이제 화면의 지침에 따라 AirPods를 장치와 페어링합니다.

Android용

Android 스마트폰에서 Bluetooth를 켭니다.
AirPods를 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 연 다음, AirPods 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 5초 동안 누르고 있거나 상태 표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 누릅니다.
이제 Bluetooth를 통해 사용 가능한 장치에서 Apple AirPods를 볼 수 있습니다. 탭하여 AirPods Pro를 Android 스마트폰에 연결합니다.

AirPods 펌웨어 업데이트

AirPods 업데이트

기본적으로 AirPods는 Apple이 새로운 업데이트를 출시할 때마다 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다. 그러나 몇 가지 경우에는 그렇지 않을 수 있습니다. 그러면 이전 업데이트에 갇히게 되어 AirPods 사용에 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 AirPods가 최신 버전의 펌웨어를 갖추고 있는지 확인하십시오. 업데이트하려면:

AirPods가 iPhone 또는 iPad에 연결되어 있는지 확인합니다.
iPhone 또는 iPad의 “설정” 앱으로 이동합니다.
“일반“을 탭한 다음 “정보”를 탭합니다.
“AirPods”로 스크롤하여 탭합니다.
“펌웨어 버전” 옆에 나열된 펌웨어 버전 번호를 확인합니다.
새 버전이 사용 가능하면 두 AirPods를 케이스에 넣고 케이스를 전원에 연결한 다음 iPhone 또는 iPad를 가까이 두십시오.
업데이트가 다운로드되고 AirPods에 설치되는 동안 몇 분 정도 기다립니다.
업데이트가 완료되면 AirPods 설정에서 “펌웨어 버전” 옆에 새 펌웨어 버전 번호가 표시됩니다.
Android 장치에서 AirPods를 사용하는 경우 업데이트할 방법이 없습니다. AirPods를 업데이트하려면 Apple 장치가 필요합니다.

장치 업데이트

아이폰 업데이트

때때로 스마트폰의 특정 소프트웨어 버전이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이는 오래되었거나 제대로 작동하지 않기 때문일 수 있습니다. 이를 해결하려면 장치의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하면 됩니다. 이렇게 하면 문제를 해결하고 이전 버전의 모든 버그와 오류를 수정할 수 있습니다.

iPhone/iPad 업데이트 방법

장치를 Wi-Fi에 연결합니다.
장치의 “설정” 앱에 접근합니다.
“일반“을 탭한 다음 “소프트웨어 업데이트”를 탭합니다.
장치가 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 사용 가능하면 “다운로드 및 설치“를 탭합니다.
요청 시 비밀번호를 입력합니다. 그런 다음 “동의“를 탭하여 이용 약관에 동의합니다.
업데이트가 다운로드됩니다. “일반“으로 이동한 다음 다시 “소프트웨어 업데이트”로 돌아가 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
다운로드가 완료되면 “지금 설치“를 탭합니다.
장치가 재부팅되고 업데이트가 설치됩니다. 이 과정에서 진행 표시줄이나 Apple 로고가 표시될 수 있습니다.

Android 스마트폰 업데이트 방법 (일반 방법)

스마트폰을 Wi-Fi에 연결합니다.
스마트폰의 “설정” 앱에 접근합니다.
아래로 스크롤하여 “시스템” 또는 “전화 정보”를 탭합니다.
“시스템 업데이트” 또는 “소프트웨어 업데이트”를 탭합니다.
스마트폰이 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 사용 가능하면 “다운로드 및 설치“를 탭합니다.

AirPods 청소

시간이 지남에 따라 먼지와 이물질이 AirPods의 소리를 약하게 하고 음질을 저하시킬 수 있습니다. 이 경우 AirPods를 청소하십시오. AirPods를 정기적으로 청소하는 것은 성능을 유지하고 수명을 연장하는 데 중요합니다. AirPods를 청소하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다:

부드럽고 마른 보풀 없는 천을 사용하여 AirPods와 충전 케이스의 외부를 닦습니다.
표면에 고집스러운 먼지나 때가 있는 경우, 약간의 젖은 천이나 전자 기기 청소 용액을 사용하여 부드럽게 제거합니다. 마이크나 스피커 포트와 같은 구멍에 수분이 들어가지 않도록 주의하십시오.
부드러운 브리슬 브러시(예: 칫솔)를 사용하여 충전 포트나 스피커 그릴에 쌓인 이물질을 부드럽게 제거합니다.
면봉에 소량의 알코올을 묻혀 AirPods Pro의 메쉬 스크린을 청소합니다. 이렇게 하면 스크린에 쌓인 먼지나 이물질을 제거하고 AirPods의 음질을 개선할 수 있습니다.

일반적인 문제에 대한 추가 수정 사항

한쪽 AirPod가 작동하지 않는 문제 해결

한쪽 AirPod가 작동하지 않음

빠른 해결 방법에 들어가기 전에 짧은 이야기를 하겠습니다. 이 기사를 작성하기 위해 조사하는 동안, MacRumors의 YouTube에서 AirPods가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 설명하는 짧은 비디오를 발견했습니다. 이 비디오는 430만 회 조회수와 9천 개 이상의 댓글이 달려 있으며, 많은 사람들이 AirPods가 구해졌다고 칭찬하고 있습니다. 만약 당신이 그 중 한 명이라면 걱정하지 마십시오. 간단한 문제 해결 방법으로 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 다음은 빠른 해결 방법입니다:

AirPods Pro의 연결을 끊고 다시 연결하십시오. (방법 #6 참조)
Bluetooth 연결을 끊고 다시 연결하십시오. (방법 #5 참조)
마지막으로 왼쪽 또는 오른쪽 이어폰이 충분히 충전되어 있는지 확인하십시오. (방법 #3 참조)

AirPods Pro가 iPhone/iPad에 연결되지 않음

AirPods가 연결되지 않음

AirPods가 iPhone/iPad에 연결되지 않는 것은 많은 사람들이 겪는 또 다른 일반적인 문제입니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같은 일반적인 문제 해결 기술을 적용할 수 있습니다:

장치 재시작
AirPods 충전
AirPods가 Bluetooth 범위 내에 있는지 확인
장치의 네트워크 연결 재설정

간단한 문제 해결 기술을 사용하여 AirPods가 장치에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

한쪽 AirPod가 다른 쪽보다 더 크게 들림

한쪽 AirPods가 다른 쪽보다 더 크게 들림

AirPods 사용자들이 자주 겪는 또 다른 문제는 한쪽 AirPods가 다른 쪽보다 더 크게 들린다는 것입니다. 이 문제를 해결하기 위해 간단한 문제 해결 기술을 사용할 수 있습니다.

AirPods 확인: 스피커 그릴이 먼지와 이물질로 막혀 소리가 나오지 않을 수 있습니다. 이 경우 부드러운 천으로 AirPods Pro를 청소하십시오.
오디오 밸런스 확인: Apple 장치에서 오디오 밸런스를 최적화할 수 있습니다. 오디오 밸런스를 확인하려면 iPhone/iPad의 설정을 열고 접근성 > 오디오로 이동하여 오디오 밸런스를 검색합니다. 여기에서 슬라이더를 왼쪽이나 오른쪽으로 드래그하여 오디오 밸런스를 조정할 수 있습니다.

아이패드 사운드 접근성 설정

결론

따라서 AirPods가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 위와 같습니다. Apple AirPods Pro는 Apple 사용자에게 훌륭한 무선 이어폰 옵션이지만, 다루기 힘든 일반적인 문제가 있을 수 있습니다. 그러나 이 기사에 설명된 문제 해결 단계를 따르면 대부분의 문제를 쉽게 해결하고 다시 AirPods Pro를 즐길 수 있습니다. 문제가 발생했을 때 당황하지 마십시오. 간단한 문제 해결 기술을 따르시면 문제를 해결할 수 있습니다.

우리가 나열한 모든 해결 방법을 적용했지만 여전히 AirPods Pro에 문제가 있는 경우 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다. 문제 해결에 대한 조언을 받으려면 Apple 지원에 문의하십시오. 시간이 있다면 Apple Genius Bar를 방문하여 AirPods 수리를 위한 예약을 할 수도 있습니다.

AirPods Pro 작동하지 않는 문제 해결 FAQ

Apple AirPods가 떨어지면 손상될까요?

Apple AirPods는 높은 곳에서 떨어지거나 단단한 표면에 착지할 경우 손상될 수 있습니다. 손상의 정도는 충격의 힘과 낙하의 특정 상황에 따라 다릅니다. 가벼운 낙하의 경우 대부분의 경우 손상되지 않습니다.

AirPods가 다른 전화와 연결되지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

AirPods가 다른 전화와 연결되지 않도록 하려면 아래 단계를 따르십시오:

AirPods를 Apple 장치에 연결합니다.
설정 앱으로 이동합니다.
Bluetooth를 선택합니다.
AirPods 오른쪽의 i 아이콘을 탭합니다.
“이 iPhone에 연결”을 선택합니다.
“마지막으로 이 iPhone에 연결된 경우”를 탭합니다.

물에 손상된 AirPods를 어떻게 수리하나요?

AirPods가 물에 손상된 경우, 다음 단계를 시도하여 수리할 수 있습니다:

AirPods를 물원에서 제거하고 건조시킵니다. AirPods를 쌀이나 마른 천에 넣고 최소 48시간 동안 자연 건조시키십시오. 이 시간 동안 충전하지 마십시오.
AirPods가 완전히 건조되면 유선 충전기나 무선 충전 케이스로 충전해 보십시오. AirPods가 충전되지 않거나 제대로 작동하지 않으면 Apple 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

내 Apple AirPods의 보증은 어떻게 확인하나요?

AirPods의 보증은 iPhone이나 Apple 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다.

iPhone 사용

AirPods와 연결된 iPhone의 설정 앱을 엽니다.
Bluetooth를 탭합니다.
“내 장치“ 아래에서 AirPods 이름 옆의 i 아이콘을 탭합니다.
“정보” 섹션 아래에서 맨 아래로 스크롤합니다. “보증” 라벨을 확인할 수 있습니다.

Apple 사이트 사용

좋아하는 웹 브라우저를 사용하여 Apple의 보증 확인 웹사이트로 이동합니다.
AirPods의 일련 번호를 입력합니다. AirPods의 일련 번호는 연결된 iPhone, 장치 케이스 또는 원래 포장에 있습니다.
계속하기를 클릭합니다.
웹사이트에서 AirPods Pro의 보증 상태를 표시합니다.

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