맥에서 애플 메일이 작동하지 않는 20가지 해결 방법

이메일은 즉각적인 답변, 음성 통화 및 화상 회의의 시대에도 여전히 큰 가치를 지닙니다. WhatsApp 및 Telegram과 같은 메시징 앱이 메시징 세계에서 독점적인 위치를 차지하고 있지만, 공식 커뮤니케이션, 중요한 문서, 구직 신청 등에서 이메일의 중요성을 부인할 수는 없습니다. 이메일은 당신의 모습을 훨씬 더 전문적이고 매력적으로 만듭니다.

애플 메일 작동하지 않음 수정

이메일 앱은 큰 책임을 지고 있으므로, 중간에 작동을 멈추고 실망을 안길 여유가 없습니다. 하지만 만약 그렇게 된다면 어떻게 해야 할까요? 이 기사에서는 맥에서 애플 메일을 다시 작동시키는 20가지 실용적인 팁을 소개합니다. 시작해 보겠습니다!

“애플 메일 작동하지 않음” 문제 해결

맥의 Wi-Fi 설정 확인

실수로 인해 인터넷 네트워크에 연결되지 않은 상태에서 이메일을 보내려고 시도했을 수 있습니다. 이는 일반적으로 집 네트워크에 있지 않거나 해당 지역의 사용 가능한 네트워크를 설정하지 않은 경우 발생합니다. 여기에서 새로운 네트워크를 설정하는 방법을 알아보세요.

맥의 시스템 설정을 열고 왼쪽 창에서 Wi-Fi를 선택합니다.
새로운 네트워크와 알 수 없는 네트워크는 기타 네트워크 아래에 표시됩니다. 회전하는 바퀴는 맥이 근처 네트워크를 스캔하고 있음을 나타냅니다.
연결하려는 Wi-Fi 네트워크 옆의 연결을 클릭합니다.
네트워크 자격 증명을 입력하고 확인을 누릅니다.

또한 기타를 클릭하여 수동으로 새로운 네트워크를 설정할 수도 있습니다. 공공 또는 무료 Wi-Fi 네트워크에 안전하게 연결해야 하며, 이는 종종 안전하지 않고 사이버 공격에 취약합니다.

새 Wi-Fi 추가

메일 앱 업데이트

맥의 메일 앱이 구식일 수 있으며, 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 결함이 있는 앱 빌드, 버그 또는 글리치로 인해 앱이 최적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 개발자는 이러한 문제를 해결하는 데 시간을 할애하지 않습니다. 따라서 앱 스토어에서 업데이트가 대기 중인지 확인하세요. 다음 단계를 따르세요:

앱 스토어를 엽니다.
왼쪽 창에서 업데이트를 선택합니다.
업데이트를 확인하고 필요한 앱을 업데이트합니다.

iCloud 저장 공간 수준 확인

애플 메일은 수신하거나 발송하는 이메일을 저장하기 위해 기존의 iCloud 저장 공간을 사용합니다. 용량이 5GB에 불과하므로, iCloud가 이미 가득 찼을 수 있습니다. 이러한 경우 메일 앱은 이메일 작성을 금지하고 새로운 이메일 수신을 제한합니다. iCloud의 저장 통계를 확인하려면,

시스템 설정을 엽니다.
왼쪽 창에서 프로필 아이콘 또는 이름을 클릭합니다.
iCloud를 선택합니다. 여기에서 iCloud 드라이브의 사용 가능한 저장 공간을 확인할 수 있습니다.

소식이 확인되면, 새로운 이메일과 기타 필수 항목을 저장할 공간을 만들기 위해 iCloud 저장 공간을 확보해야 합니다. 그렇지 않으면, 애플은 또한 월간 또는 연간 요금을 지불하여 더 많은 iCloud 저장 공간을 구매할 수 있도록 허용합니다. 이는 삭제할 중요하지 않은 항목이 없는 경우 유효한 옵션이 될 수 있습니다.

메일 계정 다시 활성화

애플 메일은 여러 이메일 ID를 저장하고 그 사이를 전환할 수 있도록 허용하지만, 접근하려는 메일이 비활성화되었을 수 있습니다. 그렇지 않다면, 이미 활성화된 이메일 ID를 다시 활성화하여 그쪽에서 문제가 발생하지 않도록 하는 것이 좋습니다.

Spotlight 검색(단축키: command + space) 또는 런치패드를 사용하여 메일 앱을 엽니다.
상태 표시줄에서 메일을 선택합니다.
설정을 클릭합니다.
상단 섹션에서 계정으로 전환합니다.
왼쪽 창에서 회색으로 표시된 ID를 선택합니다. 없다면, 이는 모든 이메일 ID가 활성화되어 작동 중임을 의미합니다. 이 경우, 다시 활성화하려는 ID를 클릭합니다.
선택한 계정을 활성화하려면 이 계정 활성화를 클릭합니다.

이메일 ID가 발신용으로 설정되어 있는지 확인

맥의 메일 앱에 여러 이메일 ID를 추가한 경우, 모든 ID가 발신 메일 계정으로 활성화되어 있지 않을 수 있습니다. 이는 이러한 계정이 이메일을 보내지 못하게 하며, 새로운 이메일을 작성할 수 없는 이유가 될 수 있습니다. 여기에서 ID를 발신 계정으로 설정하는 방법을 알아보세요.

Spotlight 검색 또는 런치패드를 사용하여 메일 앱을 엽니다.
상태 표시줄에서 메일을 선택합니다.
설정을 클릭합니다.
상단 섹션에서 계정으로 전환합니다.
왼쪽 창에서 필요한 계정을 선택합니다.
서버 설정을 클릭합니다.
드롭다운 메뉴에서 필요한 이메일 ID가 활성화되어 있는지 확인합니다.

큰 첨부파일 추가 방지

모르셨다면, 애플 메일의 최대 첨부파일 크기 제한은 20MB입니다. 20MB를 초과하고 5GB까지의 첨부파일은 메일 드롭을 통해 전송됩니다. 큰 첨부파일로 이메일을 보내려고 하면 메일 앱이 작동하지 않을 수 있습니다.

큰 파일을 보내려면 iCloud 또는 Google 드라이브에 업로드하고 공유 링크를 첨부하는 대신 사용하세요. 이렇게 하면 파일을 첨부하고 파일 크기 제한에 대해 걱정할 필요가 없으며, 5GB보다 큰 첨부파일도 공유할 수 있습니다. Transfernow 및 Send Anywhere와 같은 웹사이트와 DropBox, Microsoft OneDrive, Samsung QuickShare와 같은 다른 서비스도 동일한 기능을 제공합니다.

상태 경고 확인

애플 메일에는 메일 앱이나 계정에 문제가 있을 때 경고 아이콘으로 알림을 주는 유용한 기능이 있습니다. 이러한 아이콘은 홈 화면의 왼쪽에 표시되며 일반적으로 번개 아이콘 또는 경고 삼각형을 포함합니다. 아이콘을 클릭하면 더 많은 정보를 확인할 수 있으며, 여기에서 다양한 경고 메시지가 의미하는 바를 확인할 수 있습니다:

애플 메일 경고

네트워크 오프라인 – 이 메시지는 일반적으로 맥이 네트워크에 문제가 있을 때 표시됩니다. 예를 들어 Wi-Fi 신호가 약하거나 연결이 불량할 때입니다.
로그인 실패 – 이메일 계정이 올바르게 설정되지 않았을 때 표시되며, 다시 로그인해야 합니다.
메일이 비밀번호를 거부하는 경우, 이메일 제공업체에 문제가 있을 수 있습니다. 제공업체의 도움 페이지에 문의하여 요청하세요.

서비스 중단 확인

때때로, 당신의 잘못이 아닐 수 있습니다 – 웹사이트 중단은 드문 일이 아닙니다. 웹사이트가 다운되면, 개발자가 문제를 찾고 사이트를 수리하는 동안 접근이 종종 거부됩니다.

애플 메일이 중단되는 것만이 아닐 수 있으며, Gmail 및 Outlook도 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Gmail 또는 Outlook 계정을 연결한 경우, 그쪽에서 문제가 지속되는지 확인하세요. 시스템 중단을 확인하려면 애플(애플 메일), 구글(Gmail), 마이크로소프트(Outlook)의 시스템 상태 페이지를 방문하세요.

그동안 웹메일 사용

모든 이메일 클라이언트는 이동 중에 접근할 수 있는 웹 버전이 있습니다. 애플 메일이 작동하지 않고 긴급 이메일을 작성해야 하는 경우, iCloud의 웹 버전을 방문하여 작업을 완료할 수 있습니다. Gmail, Outlook 및 기타 이메일 클라이언트도 각각의 웹 버전을 제공하며, 접근하고 사용하기가 매우 쉽습니다.

메일 앱 강제 종료 및 맥 재시작

예방 조치로 메일 앱을 강제 종료하고 그 후에 맥을 재시작하는 것이 좋습니다. 이유는 없지만, 간단하면서도 빠른 재시작이 당신이 겪고 있는 대부분의 문제를 해결합니다. 메일 앱을 종료하려면 단축키 command + Q를 사용할 수 있습니다. 또는 앱 아이콘을 도크에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 종료를 선택하여 종료할 수 있습니다.

앱이 닫히지 않는 경우, 다음 방법을 사용하여 강제로 종료할 수 있습니다.

단축키 command + space를 사용하여 Spotlight 검색을 호출합니다.
활동 모니터를 검색하고 return을 누릅니다.
상단 섹션에서 에너지로 전환합니다.
앱 목록에서 메일을 선택합니다.
상단 섹션에서 X 아이콘을 클릭합니다.
강제 종료를 선택합니다.

계정 다시 추가

문제를 일으키는 계정 특정 문제를 방지하기 위해, 계정을 제거하고 다시 추가하는 것이 가장 좋습니다. 계정 제거는 간단한 과정이며, 다음 절차를 사용하여 몇 분 안에 완료할 수 있습니다.

Spotlight 검색 또는 런치패드를 사용하여 메일 앱을 엽니다.
상태 표시줄에서 메일을 선택합니다.
드롭다운 메뉴에서 계정을 선택합니다.
제거하려는 계정을 클릭합니다.
페이지 하단의 삭제 버튼을 눌러 선택한 계정을 제거합니다.
다시 계정을 추가하려면 4단계에서 계정 추가 옵션을 클릭합니다.
추가하려는 계정 유형을 선택하고 그에 따라 진행합니다.

큰 이메일 삭제

비록 이것이 애플 메일이 작동하지 않는 이유는 아닐 수 있지만, 시도해 볼 가치가 있습니다. 큰 이메일은 시스템에 부담을 줄 수 있으며, 이는 애플 메일이 제대로 작동하지 않게 할 수 있습니다. 이를 삭제함으로써 귀중한 디스크 공간을 확보할 수 있을 뿐만 아니라, 이것이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.

이메일을 크기별로 정렬하는 것은 가장 많은 디스크 공간을 차지하는 이메일을 찾는 좋은 방법입니다. 다음과 같이 진행하세요:

Spotlight 검색 또는 런치패드를 사용하여 메일 앱을 엽니다.
상태 표시줄에서 보기를 선택합니다.
정렬 위에 커서를 올리고 크기를 클릭합니다. 그 후 필요한 이메일을 삭제합니다.

메일 환경 설정 재설정

때때로 특정 메일 설정이 오류를 일으켜 애플 메일이 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 메일 환경 설정이 문제의 원인일 수 있습니다. 다행히도 메일 설정을 재설정하면 문제를 해결할 수 있으며, 다음과 같이 진행합니다:

파인더를 엽니다.
상태 표시줄에서 이동을 선택하고 폴더로 이동을 선택합니다.
다음 경로를 붙여넣고 return을 누릅니다.
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences
com.apple.mail.plist라는 이름의 파일을 선택하고 바탕화면으로 드래그합니다. 또는 파일을 삭제하여 메일 환경 설정을 재설정할 수 있습니다.
맥을 재시작합니다.
메일 앱을 열고 문제가 지속되는지 확인합니다. 메일의 환경 설정을 다시 설정해야 할 수도 있습니다.
문제가 해결되지 않으면, 파일을 원래 위치로 다시 드래그합니다.

애플 메일 재설정

메일 환경 설정을 재설정해도 효과가 없었다면, 이 방법은 확실히 효과가 있을 것입니다. 무언가를 재설정하면 궁극적으로 원래의 손대지 않은 버전으로 되돌아갑니다. 재설정을 수행하는 것은 대부분의 문제를 해결하는 보장된 방법이므로 이 방법에 대해 높은 기대를 가질 수 있습니다. 맥에서 메일 앱을 재설정하려면,

파인더를 엽니다.
상태 표시줄에서 이동을 선택하고 폴더로 이동을 선택합니다.
다음 경로를 붙여넣고 return을 누릅니다. 이는 맥의 시스템 파일 및 앱 폴더로 안내합니다.
~/Library/Containers
오른쪽 상단의 검색 상자에 메일을 입력하고 return을 누릅니다.
상단 패널에서 컨테이너로 전환합니다.
단축키 command + A를 사용하여 모든 파일을 선택하고 단축키 Command + delete를 사용하여 휴지통에 넣습니다.
상태 표시줄에서 이동을 클릭하고 폴더로 이동을 선택하여 폴더를 전환합니다. ~/Library/Mail을 입력하고 return을 누릅니다.
오른쪽 상단의 검색 상자에서 메일을 검색합니다. 6단계를 반복하여 모든 파일을 선택하고 삭제합니다.
상태 표시줄에서 이동을 클릭하고 폴더로 이동을 선택하여 폴더를 전환합니다. ~/Library/Application Scripts를 입력하고 return을 누릅니다.
오른쪽 상단의 검색 상자에서 메일을 검색하고 상단 패널에서 애플리케이션 스크립트로 전환합니다. 6단계를 반복하여 모든 파일을 선택하고 삭제합니다.
맥을 재시작하고 메일 앱을 다시 실행합니다. 걱정하지 마세요; macOS는 삭제된 파일을 보완하기 위해 필요한 모든 파일을 자동으로 다시 생성합니다.

기존 메일박스 재구성

때때로, 애플 메일은 최근에 새 계정을 추가했거나 인터넷 연결이 불량할 때 동기화 문제로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 메일박스를 재구성하고 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 위해,

Spotlight 검색 또는 런치패드를 사용하여 메일 앱을 엽니다.
상태 표시줄에서 메일박스를 선택합니다.
재구성을 클릭합니다.

정크 이메일 및 휴지통 삭제

정크 이메일과 휴지통은 종종 방치되며, 대부분 무해하지만, 손상된 이메일 하나가 애플 메일이 작동하지 않게 할 수 있습니다. 또한, 정크 이메일과 휴지통을 주기적으로 비우는 것은 좋은 습관이므로, 해로운 이메일로부터 받은 편지함을 깨끗하게 유지하기 위한 정기 점검으로 고려하세요.

정크 이메일을 삭제하려면, 왼쪽 창에서 정크 하위 섹션으로 이동하고 커서를 드래그하여 삭제하려는 모든 이메일을 선택합니다. 그런 다음, 상단 메뉴 바에서 휴지통 아이콘을 클릭하여 선택한 이메일을 제거합니다. 삭제된 이메일은 휴지통으로 이동되며, 동일한 절차를 따라 비울 수 있습니다. 삭제된 이메일은 휴지통에서 비워진 후 복원할 수 없습니다.

휴지통 비우기

손상된 이메일 제거

피싱 공격 및 이메일 링크를 통한 데이터 도용 시도가 있다는 이야기를 들었을 것입니다. 이러한 손상된 이메일은 온라인 존재를 위협할 뿐만 아니라 시스템을 손상시키고 앱이 오작동하게 만들 수 있습니다. 이러한 이메일은 즉시 삭제해야 합니다.

문제는 이러한 이메일을 찾는 것이 모래 속에서 핀을 찾는 것만큼 어렵다는 것입니다. 우리는 CleanMyMac X를 사용하는 것을 권장합니다. 이는 손상된 이메일, 결함이 있는 첨부파일 및 의심스러운 링크가 포함된 이메일을 스캔하고 제거하는 독특한 능력을 가진 애플 인증 소프트웨어입니다.

메일 앱의 봉투 파일 재설정

문제가 메일 앱의 손상된 봉투 파일로 인해 발생한 경우, 이러한 파일을 재설정하고 재색인하면 문제를 해결할 수 있습니다. 절차는 다소 복잡하지만, 주의 깊게 따르면 쉽게 수행할 수 있습니다.

파인더를 엽니다.
상태 표시줄에서 이동을 선택하고 라이브러리를 선택합니다.
메일이라는 폴더를 열거나 찾을 수 없다면 검색합니다.
그 안에서 V10이라는 폴더를 엽니다. (이름은 이전 macOS 버전에서는 다를 수 있습니다.)
메일 데이터라는 폴더를 엽니다.
Envelope Index-shm, Envelope Index-wal, Envelope Index라는 이름의 파일을 찾습니다.
파일을 선택하고 바탕화면으로 복사합니다. command + Q 단축키를 사용하거나 작업을 수행한 후 파일을 휴지통으로 드래그하여 원본 파일을 삭제합니다.
메일 앱을 다시 열고 문제가 지속되는지 확인합니다. 문제가 해결되면 복사한 파일을 삭제합니다.

안전 모드에서 메일 실행

앱을 안전 모드에서 실행하면 시작 프로그램이 문제를 일으키고 있는지 확인할 수 있습니다. 이는 다른 앱이 앱의 기능에 간섭하지 않기 때문에 앱을 테스트하는 좋은 방법입니다. 애플 실리콘 기반 및 인텔 기반 맥에 따라 절차가 다르므로 아래 단계를 주의 깊게 따르세요.

애플 실리콘 기반 맥의 경우

맥을 종료하고 잠시 기다립니다.
전원 버튼을 누르고 유지하여 애플 로고()가 보일 때까지 기다립니다. 또한 시작 옵션 로딩 중이라는 메시지가 표시되어야 합니다.
맥의 SSD를 식별하고 Shift 키를 눌러 선택합니다.
계속을 선택하여 안전 모드로 들어갑니다.

인텔 기반 맥의 경우

맥을 종료하고 잠시 기다립니다.
전원 버튼과 Shift 키를 함께 누르고 로그인 페이지에 도착할 때까지 유지합니다.
로그인 후, 맥은 안전 모드로 실행되며, 이는 맥의 상태 표시줄에 표시됩니다.

안전 모드에 들어간 후, 메일 앱을 시작하고 이상이 있는지 확인합니다. 문제가 발견되지 않으면, 메일 앱이 이미 스스로 수리되었을 가능성이 높습니다. 이제 간단한 재시작을 통해 안전 모드를 종료할 수 있습니다. 이를 위해, 왼쪽 상단의 애플 로고()를 클릭하고 재시작을 선택합니다.

안전 모드에서 재시작

대체 이메일 클라이언트로 전환

애플 메일이 작동하지 않는 경우, 다른 이메일 클라이언트로 전환할 수 있습니다. 일부 이메일 클라이언트는 기본 옵션보다 더 나을 뿐만 아니라, 이메일 경험을 한층 더 향상시킬 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 다음은 맥에 적합한 최고의 이메일 클라이언트 목록입니다.

애플 메일에 배신당하지 마세요

작업 중 이메일을 보낼 수 없는 것은 나쁜 날의 정의이지만, 위의 방법들이 도움이 되었기를 바랍니다. 대부분의 경우, 문제는 그렇게 기술적이지 않을 수 있으며, 간단한 재시작이 아름답게 작동합니다. 그렇지 않다면, 앱을 업데이트하거나 이메일 계정을 다시 활성화하면 문제가 해결될 것입니다. 앱을 재설정하는 것은 종종 마지막 수단이지만, 아무것도 작동하지 않을 경우 매우 유용할 수 있습니다. 가장 중요한 것은, 문제를 해결하기 위해 다른 이메일 클라이언트로 전환할 수 있다는 것입니다.

애플 메일 문제 해결에 대한 FAQ

1. 애플 메일이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

애플 메일이 작동하지 않는 이유는 다양할 수 있으므로 단일 원인을 정확히 지적하기는 쉽지 않습니다. 애플 메일이 작동하지 않는 일반적인 이유로는 네트워크 변동, 잘못된 비밀번호나 부족한 클라우드 저장 공간과 같은 계정 특정 문제, 오래된 앱 버전 사용과 같은 장치 특정 문제, 시스템 느려짐 및 버그 등이 있습니다. 문제의 원인을 찾는 것이 어렵기 때문에, 작동하는 해결책을 찾는 것도 훨씬 더 어렵습니다.

2. 서버 측에서 문제가 지속되는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

서버 측의 문제는 드물며, 회사들은 문제를 해결하는 데 시간을 낭비하지 않습니다. 그러나 애플 및 구글, 마이크로소프트와 같은 이메일 대기업의 뒤에 있는 다른 회사들은 서버가 다운되었는지, 유지보수 중인지 또는 다른 문제가 있는지를 알려주는 시스템 상태 페이지를 가지고 있습니다. 애플(애플 메일), 구글(Gmail), 마이크로소프트(Outlook)의 시스템 상태 페이지 링크는 다음과 같습니다.

3. 내 메일 계정이 활성화되어 있는지 어떻게 알 수 있나요?

메일 계정이 비활성화되면, 애플 메일을 통해 받은 편지함에 접근하거나 다른 작업을 수행할 수 없습니다. 이를 확인하려면:

메일을 엽니다.
맥의 상태 표시줄에서 메일을 클릭하고 설정을 선택합니다.
상단 패널에서 계정으로 전환하고 회색으로 표시된 계정을 선택합니다.
계정을 활성화하려면 체크박스를 클릭합니다.

4. 내 iCloud 드라이브가 얼마나 가득 차 있으며, 애플 메일에 영향을 미칠까요?

iCloud 계정에 남은 공간을 확인하려면, 맥의 설정을 열고 프로필 사진을 클릭합니다. 거기에서 iCloud를 열고 필요한 공간을 확인합니다. iCloud 드라이브에 남은 공간이 많지 않으면, 수신 이메일이 저장되지 않으며 새로운 이메일을 작성할 수 없을 수 있습니다. 따라서 iCloud 드라이브를 정기적으로 비우는 것이 중요합니다.