폰페의 인더스 앱스토어가 구글 플레이 스토어와 다르게 하는 7가지

앱 개발자들은 인도에서 많은 도전에 직면해 있으며, 높은 인앱 결제 수수료가 가장 큰 문제로, 그 뒤를 이어 높은 등록 수수료가 있습니다. 이는 애플과 구글의 이중 독점에서 비롯된 것으로, 이들은 인도에서 인앱 구매에 대해 최대 30%의 수수료를 부과할 수 있습니다.

폰페(PhonePe)는 인도의 인기 디지털 결제 앱으로(월마트 소속), 자사의 자생적인 앱 스토어로 이 문제를 해결하고자 합니다. 인더스 앱스토어(Indus Appstore)라고 불리는 이 플랫폼은 개발자들에게 앱을 출시할 수 있는 대안 유통 채널을 제공하고, 소비자들에게는 안드로이드 기기에서 앱을 다운로드할 수 있는 대안 스토어를 제공합니다.

여기 폰페의 인더스 앱스토어가 구글 플레이 스토어와 다르게 하는 점이 있습니다.

새로운 앱 개발자를 위한 런치 패드

새로운 앱을 마케팅하는 것은 도전적일 수 있습니다. 인더스 앱스토어는 이를 해결하기 위해 “런치 패드”라는 전용 목적지를 구축했습니다.

이름에서 알 수 있듯이, 런치 패드는 플랫폼의 새로운 개발자들이 자신의 앱의 가시성을 높일 수 있도록 도와줍니다. 또한, 검색 최적화에도 도움을 주어 더 많은 사용자에게 앱을 노출할 수 있도록 합니다.

제로 등록 수수료

런치 패드를 제공하는 것 외에도, 인더스 앱스토어는 개발자에게 제로 등록 수수료를 부과할 것이라고 약속합니다. 이는 2025년 4월 1일까지의 1년 동안의 프로모션 제공으로 보이며, 그 이후에는 플랫폼이 일부 수수료를 부과할 수 있습니다. 플랫폼의 목표를 고려할 때, 수수료는 과도하지 않을 것입니다.

비교를 위해, 구글은 개발자가 생성한 수익에 따라 11%에서 26%까지의 수수료를 부과합니다.

어떤 제3자 결제 게이트웨이든 선택할 자유

인도에서 앱 개발자들을 유혹할 또 다른 점은 인앱 청구를 위한 어떤 제3자 결제 게이트웨이든 선택할 자유입니다. 이는 개발자들이 선호하는 결제 게이트웨이를 앱에 쉽게 통합할 수 있으며, 사용자는 문제 없이 인앱 구매를 위해 이를 사용할 수 있음을 의미합니다.

구글도 최근 새로운 정책 하에 제3자 청구 시스템을 도입했지만, 인도 스타트업들은 외부 결제 게이트웨이를 사용하기 위해 추가 서류 작업을 해야 한다고 믿고 있어 저항이 있습니다. 폰페는 이 격차를 메우고 개발자 친화적인 프로세스를 만들 계획입니다.

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인앱 구매에 대한 제로 수수료

결제 게이트웨이를 선택할 자유를 바탕으로, 인더스 앱스토어는 어떤 수수료도 부과하지 않습니다. 따라서 개발자들이 앱에 구현하는 외부 결제 게이트웨이가 무엇이든, 판매에 대한 수수료를 지불할 필요가 없습니다.

플랫폼 현지화

인디지너스 플랫폼인 인더스 앱스토어는 인도의 광범위한 안드로이드 사용자 기반을 대상으로 하고자 합니다. 이를 위해 12개의 인도 언어(영어 외에도)를 지원하여, 다양한 지역의 사람들이 자신의 모국어로 플랫폼에서 앱을 발견할 수 있도록 하고 있습니다.

모바일 번호 기반 로그인

인도에서 대부분의 사람들은 이메일 주소보다 전화번호를 사용하여 새로운 계정이나 서비스에 가입하는 것을 선호합니다. 이는 기억하기가 더 쉽기 때문입니다. 이러한 사용 행동을 고려하여, 인더스 앱스토어는 사용자가 전화번호만으로 앱 마켓에 로그인하고 계정에 접근할 수 있는 새로운 로그인 시스템을 만들었습니다.

개발자를 위한 24/7 고객 지원

인더스 앱스토어는 지역 팀을 통해 개발자에게 24/7 지원을 제공할 것을 약속하며, 이메일이나 채팅을 통해 개발자들이 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.

자유 시장 경쟁 만들기는 쉽지 않을 것

위의 인센티브와 함께, 인더스 앱스토어는 비디오 기반 발견 및 타겟 사용자 집단과 같은 다른 요소들도 갖추고 있어, 개발자와 사용자 모두에게 앱 배포 및 발견 경험을 개선하는 데 목표를 두고 있습니다. 이 모든 것이 결합되어 인더스 앱스토어는 현재 구글 플레이 스토어에 대한 유망한 대안이 됩니다.

물론, 이러한 제안들이 시간이 지나면서 얼마나 잘 실현되고 성과를 낼지는 오직 시간만이 알 것입니다. 그때까지는 일이 끝나지 않았으며, 인더스 앱스토어는 앱 카탈로그 확장, 도달 범위 개선, 커뮤니티 구축, 그리고 마지막으로 개발자와 사용자에게 플랫폼에 머물도록 더 많은 인센티브를 제공하는 등 여러 분야에 집중해야 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

인더스 앱스토어는 이제 안드로이드 8.0 이상 기기에서 다운로드할 수 있습니다. 출시 시점에 45개 카테고리에서 Spotify 및 Flipkart와 같은 인기 앱과 게임 200,000개 이상을 보유하고 있습니다.