구글, 애플, 페이스북, 아마존 및 기타 기술 대기업의 채용 면접 과정 미리보기

구글, 페이스북, 애플, 아마존 및 대형 기술 회사의 채용 면접 과정은 이렇습니다

경력 사이트 Dice에 따르면, 채용 관리자 중 78%가 2016년 상반기에 2015년 하반기보다 더 많은 채용을 기대하고 있습니다. 다시 말해, 신입부터 임원까지 다양한 구직자들이 채울 수 있는 수많은 일자리가 생길 것입니다. 현재 미국에는 실제 채용보다 더 많은 구인 공고가 매달 올라오는 100개 이상의 직업이 있다고 CareerBuilder가 보고했습니다. 이러한 두 가지 요인의 조합은 분명히 구직을 하기 좋은 시기를 만들어 줍니다.

그러한 수요 수준에도 불구하고, 적합한 후보자를 채용하는 데 걸리는 시간은 줄어들지 않고 있습니다. 검색을 시작하려는 사람들은 오랜 시간이 걸릴 것으로 예상해야 합니다. Glassdoor 경제 연구의 최근 보고서에 따르면, 평균 면접 과정은 현재 23일이 걸리며, 이는 4년 전의 13일에 비해 증가한 것입니다.

그렇다면 그 이유는 무엇일까요? Glassdoor의 연구에 따르면, 회사의 규모, 위치, 더 엄격한 심사 과정과 같은 요인들이 제안서를 받는 데 걸리는 시간을 늘리고 있습니다. 올해 가장 수요가 많은 기술 직종은 평균보다 더 긴 대기 시간을 가지고 있습니다. Glassdoor에 따르면, 소프트웨어 엔지니어의 면접 과정은 한 달 이상(35일) 걸릴 수 있습니다. 그 뒤를 이어 제품 엔지니어와 앱 개발자의 면접이 28일 걸립니다.

잠재적인 고용주에게 “온” 상태가 되는 데 걸리는 시간을 읽는 것만으로도 피곤하다면, 상황은 더 나빠질 것입니다. 클라우드 통신 자문 회사 GetVoIP의 연구자들은 13개의 인기 기술 회사에서 소프트웨어 엔지니어 직책의 채용 과정 전반에 대한 트렌드를 인식하기 위해 Glassdoor의 리뷰 100개 이상을 연구했습니다.

포함된 회사는 IBM, 마이크로소프트, 페이스북, 구글, 애플, 아마존, 트위터, 인텔, 시스코, 옐프, 야후, 우버 및 링크드인입니다.

GetVoIP의 커뮤니티 아웃리치 담당자인 Alex Heinz는 Fast Company와의 인터뷰에서 “우리는 지난 2년(2014-2015) 동안 게시된 면접에 가장 중점을 두었지만, 면접이 더 이전에 진행되었고 나중에 게시되었을 수도 있다는 것을 알고 있습니다.”라고 말했습니다. 그는 또한 HP, 삼성 또는 델과 같은 회사를 포함하는 것이 흥미로웠을 수도 있지만, 그들은 포함되지 않았다고 지적했습니다. “그들의 채용 과정에 대해 자신감을 가질 수 있을 만큼 충분한 정보가 없었습니다.”라고 그는 말합니다.

일반적으로, 분석 결과 면접자 경험에서 다양한 트렌드가 드러났습니다. 예를 들어, IBM, 시스코 및 야후는 전화 면접을 시작하는 반면, 13개 회사 중 7개는 심사 전화로 프로세스를 시작합니다. 아마존과 트위터만이 지원자가 전화 대화로 넘어가기 전에 온라인 평가를 완료하도록 요구합니다. 아마존의 경우, 초기 온라인 테스트는 두 번째 온라인 평가로 이어집니다. 각 회사는 평가와 전화 통화를 완료한 후 현장 면접을 마지막 단계로 유지합니다. 참고로, 옐프 지원자만이 Skype 면접을 진행했다고 보고했습니다.

이 전화 및 테스트 과정은 지원자들로부터 많은 부정적인 피드백을 받고 있으며, 이러한 과정은 이들 회사에서 2주에서 한 달 사이가 걸립니다. 대신, GetVoIP의 분석은 지연된 프로세스가 면접자의 경험에 영향을 미치지 않았다고 보여주었습니다. “시스코, 야후 및 우버가 2주로 가장 짧은 면접 과정을 가졌지만, 시스코의 면접자들만이 압도적으로 긍정적인 면접 경험을 가졌습니다.”라고 GetVoIP의 창립자 Reuben Yonatan이 작성했습니다.

유사하게, 쉬운 면접 과정이 항상 긍정적인 경험으로 이어지지는 않으며, 더 도전적인 과정이 반드시 더 불만족스러운 리뷰로 이어지지는 않습니다.

Yonatan은 다음과 같이 언급합니다:
트위터의 면접 과정은 보통(3.1/5.0)이었지만, 압도적인 수의 면접자(42%)가 부정적인 경험을 했습니다. 반대로, 구글은 가장 어려운 과정(3.4/5.0)을 가졌지만, 부정적인 경험을 한 사람은 15%에 불과하고, 긍정적인 경험을 한 사람은 56%에 달했습니다.

올 여름 아마존에서 면접 과정을 거친 사람들은 기업 문화에도 불구하고 매우 긍정적인 경험을 보고했습니다. 비록 가장 통과하기 어려운 것으로 평가되었지만, 리뷰의 49%가 긍정적이었고, 15%만이 부정적이며 나머지는 중립적이었습니다. 최근 비판을 받은 우버에서도 유사한 결과(51% 긍정적)가 나타났습니다. IBM은 지원자에게 전반적으로 좋은 경험을 제공하여 69% 긍정적인 평가와 5% 부정적인 평가를 받았습니다.

반면, 트위터는 46%로 지원자들 사이에서 가장 많은 부정적인 피드백을 받았습니다. 이는 애플과 우버가 각각 26%로 동률을 이루게 했습니다.

데이터는 소프트웨어 엔지니어에 특정되어 있지만, Yonatan은 오늘날 다양한 산업에서 채용 과정이 얼마나 다양한지를 잘 나타내는 지표라고 인정합니다. 비디오 이력서와 면접 덕분에, 위치는 더 이상 직책에 적합하기 위한 장애물이 아니라고 Fast Company가 보도했습니다.

Yonatan은 다음과 같이 말합니다: “오늘날, 현장 면접에 적합하기 전에 여러 차례의 전화/Skype 심사와 테스트 프로젝트가 있습니다.”

출처: Fast Company