안드로이드 로고가 애플 로고에 오줌을 누는 모습이 구글로 하여금 맵 메이커를 중단하게 하다

구글 맵 메이커를 사용하여 안드로이드 로고가 애플 로고에 오줌을 누는 형태로 구글 맵에 공원을 그린 장난꾸러기들을 기억하나요? 그들은 다른 스팸성 파괴 행위에도 연루되어 있었습니다. 구글은 승인 프로세스를 검토하는 동안 구글 맵 메이커를 당분간 중단한다고 발표했습니다.

검색 엔진 랜드(Search Engine Land)는 구글의 성명을 처음으로 주목하며, 새로운 조정 시스템이 구축되는 동안 서비스가 일시적으로 중단된다고 명확히 밝혔습니다. “현재 [조정] 시스템의 상태를 고려할 때, 사용자들이 계속해서 편집하는 것이 공정하지 않다는 결론에 도달했습니다. 여러분이 하는 모든 편집은 본질적으로 매우 빠르게 증가하는 대기열로 가고 있습니다.”라고 구글 대변인 파비트라 카나카라잔(Pavithra Kanakarajan)은 썼습니다. “우리는 편집이 들어오는 속도에 맞춰 검토할 수 있는 능력이 없다면, 잠시 멈추는 것이 더 공정하다고 믿습니다. 따라서 우리는 2015년 5월 12일 화요일부터 모든 국가에서 편집을 일시적으로 비활성화하기로 결정했습니다.”

오줌을 누는 안드로이드의 숨겨진 이미지는 지도 기반의 파괴 행위 중 첫 번째 사례는 아니었지만, 아마도 가장 주목받는 사례였고, 아마도 구글의 인내심을 시험하는 결정적인 계기가 되었을 것입니다.

맵 메이커는 지도 제작에 중요한 도구입니다. 2008년 구글이 사용하기 쉬운 크라우드소싱 지도 편집기를 출시했을 때, 구글 맵은 사실상 지도의 위키피디아로 변모했습니다. 구글 맵 메이커는 사용자가 구글 맵에 추가하고 편집할 수 있는 브라우저 기반의 온라인 지도 편집기입니다. 도로, 철도, 건물, 보행로, 자전거 도로, 공원, 호수 및 복잡한 도로 기하학을 위한 도구가 있습니다. 구글 맵이 크라우드소싱으로 이루어져 있다는 사실은 애플 맵에 비해 우위를 제공합니다. 이에 대한 응답으로 구글의 또 다른 큰 경쟁자인 노키아는 2012년에 자체 온라인 지도 편집기를 출시했습니다.

장난스러운 이미지가 실제 구글 맵에 어떻게 나타났을까요? 구글은 어떤 승인 시스템이 없나요? 있습니다. 그러나 그 과정은 신뢰에 의존합니다. 맵 메이커 편집은 사용자가 지도 초안을 테스트하고 저장할 수 있는 샌드박스에서 이루어집니다. 새로운 사용자가 편집을 저장하면 수동 승인을 위해 대기열로 전송됩니다. 편집이 승인되면 공개 구글 맵에 나타나며 모든 사람이 볼 수 있습니다.

일정 수의 승인을 받은 활성 사용자는 “신뢰할 수 있는” 사용자로 간주되며, 그들의 지도 편집은 자동 승인되고 구글 맵으로 빠르게 전송됩니다.

2015년 5월 12일 현재, 구글 맵 메이커는 모든 사용자에게 사용할 수 없습니다. 파비트라 카나카라잔은 제품 포럼에 게시한 글에서 최근 스팸의 급증이 원인이라고 언급했습니다.

구글은 공식 성명에서 “가장 최근 사건을 일으킨 사용자는 우리 커뮤니티의 강력한 사용자였다”고 밝혔으며, 그 사람이 자동 승인 권한을 가졌을 가능성이 있고 갑자기 부정직해졌다고 지적했습니다. 최근의 변화 중 하나는 지도에 “구글 검토 정책은 쓰레기”라는 문구를 새겨 사용자의 어떤 주장을 제기했습니다. 이는 구글이 서비스를 중단하기로 결정한 원인 중 하나입니다.

카나카라잔은 사용자들에게 서비스가 일시적으로 중단되었다고 확신시켰지만, “며칠 이상 걸릴 것”이라고 밝혔습니다. 구글은 현재 수동 검토 프로세스의 일환으로 모든 편집에 대한 공식 평가를 진행하고 있으며, 이러한 문제를 피하기 위한 조정 시스템 개선 작업도 진행 중입니다.

“이것은 매우 어려운 단기 결정이지만, 우리는 이것이 더 나은 상태로 더 빨리 나아가는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 더 중요한 것은, 여러분이 편집한 변경 사항이 여러분이 익숙해진 것처럼 빠르게 실시간으로 반영될 수 있기를 바라는 소중한 사용자 여러분에게 올바른 일이라고 믿습니다.”라고 카나카라잔은 썼습니다.

현재 구글 맵 메이커가 언제 다시 사용 가능할지는 불확실합니다. 그러나 한 가지 확실한 것은, 언제 돌아오든 편집 과정은 사용자에게 훨씬 덜 개방적일 것이라는 점입니다.