애플, 고장난 아이폰을 새 아이폰으로 교환할 수 있게 허용

애플, 사용자들이 고장난 아이폰을 교환할 수 있도록 허용, 매장 직원들이 스크린 보호기를 설치할 예정

애플은 한동안 고객들이 오래된 아이폰(또는 스마트폰)을 애플에 넘기고 새 아이폰에 사용할 수 있는 기프트 카드를 받을 수 있는 아이폰 교환 프로그램을 운영해왔습니다.

애플은 “손상된 디스플레이, 카메라 및 버튼”에 대한 크레딧을 받을 수 있도록 사용자들이 고장난 아이폰을 교환할 수 있는 아이폰 교환 프로그램을 강화한 것으로 보입니다. reportedly, 고장난 아이폰 5s, 아이폰 6 및 아이폰 6 플러스 모델만 수락될 것이라고 합니다. 고장난 아이폰 5s는 $50 크레딧을 받을 수 있으며, 고장난 아이폰 6 및 아이폰 6 플러스 모델은 각각 최소 $200 또는 $250을 받을 수 있다고 합니다. 9to5Mac은 이 업그레이드된 교환 프로그램이 이번 주에 시작될 것이라고 언급했습니다(아마도 처음에는 미국에서만).

애플은 이 새로운 프로그램이 표준 아이폰 화면 수리보다 새로운 아이폰 업그레이드를 장려할 것이라고 믿고 있습니다.

경우에 따라, 보조금과 금융 계획을 결합하여 교환된 장치에 대한 크레딧을 받으면 새 아이폰을 구매하는 것이 더 저렴할 수 있습니다. 이는 애플이 새로운 전화기를 판매하는 데 도움이 되고 고객이 업데이트된 장치에서 더 많은 돈을 절약할 수 있도록 하여 애플과 고객 모두에게 유익한 프로그램이 됩니다.

이 업그레이드 프로그램 외에도 애플은 고객이 원하는 경우 자동으로 스크린 보호기를 적용하는 프로그램을 소매점에서 시작하고 있습니다. 애플 스토어 직원들은 최소한의 공기 방울로 잘 맞도록 보장할 수 있는 보호기 설치 기계를 사용할 것입니다. 회사는 전용 스크린 보호기 설치 기계를 매장 뒤쪽에 가져오기 위해 스크린 보호기 제조업체인 벨킨과 파트너십을 맺은 것으로 보입니다.

이 새로운 프로그램 이전에 애플 스토어는 고객 아이폰에 스크린 보호기 설치를 수행하지 말라는 지침을 받았으며, 이는 서드파티 제품 설치가 원활하게 진행되지 않을 가능성이 있기 때문입니다. 만약 문제가 발생하면 애플은 무료 스크린 보호기 교체를 제공하고 설치를 다시 시도할 것입니다.

새로운 아이폰 프로그램은 현재 소매점에서 볼 수 있을 것으로 예상되며, 스크린 보호기 배포는 몇 주가 더 걸릴 것입니다.