애플, 5년간 앱 스토어 사기 90억 달러 방지

애플은 화요일, 자사의 연례 앱 스토어 사기 분석에 따르면 지난 5년 동안 90억 달러 이상의 사기 거래를 방지했다고 밝혔으며, 그 중 2024년 한 해에만 20억 달러를 차지한다고 전했습니다.

이는 쿠퍼티노 거인의 사용자 안전과 디지털 시장의 무결성에 대한 지속적인 헌신을 반영합니다.

“앱 스토어의 안전하고 보안이 유지되는 시장을 보존하기 위해서는 지속적인 경계가 필요합니다. 나쁜 행위자들은 사용자들을 속이기 위해 그들의 전술을 계속 진화시키고 있습니다.”라고 회사는 보도 자료에서 밝혔습니다.

“이러한 위협은 개인 정보를 훔치기 위해 설계된 기만적인 앱에서부터 사용자를 착취하려는 사기 결제 계획에 이르기까지 다양합니다. 애플은 앱 스토어에서의 사기를 방지하기 위해 포괄적인 접근 방식을 사용하며, 회사 전반에 걸쳐 팀들이 악의적인 활동을 사용자에게 도달하기 전에 탐지, 조사 및 방지하기 위해 노력하고 있습니다.”

사기의 근원에서 단속하기

애플의 보안 접근 방식은 다층적이며 끊임없는 노력을 기울이고 있습니다. 강력한 사기 방지 시스템은 악의적인 개발자 및 사용자 계정을 신속하게 식별하고 차단하여 피해를 줄입니다.

2024년, 애플은:

• 사기와 관련된 146,000개 이상의 개발자 계정을 종료했습니다.
• 139,000개의 개발자 등록 시도를 거부했습니다.
• 7억 1,100만 건 이상의 잠재적인 사기 고객 계정 생성을 거부했습니다.
• 거의 1억 2,900만 개의 위험한 고객 계정을 비활성화했습니다.

이러한 사전 조치는 사기가 사용자에게 도달하기 전에 차단하여 사기 앱, 가짜 리뷰 또는 불법 결제 계획을 포함한 모든 것을 차단합니다.

앱 스토어 너머의 안전

앱 스토어 외부에서도 애플은 사용자에게 위험한 소프트웨어나 불법 앱을 배포하는 해적 상점의 위협과 싸우고 있습니다. 2024년 한 해 동안 애플은:

• 앱 스토어에서 맬웨어, 포르노 앱, 도박 앱 및 합법적인 앱의 불법 복제본을 포함한 10,000개 이상의 불법 앱을 차단했습니다.
• 앱 스토어 또는 승인된 제3자 마켓플레이스 외부에서 불법적으로 배포된 앱을 설치하거나 실행하려는 거의 460만 건의 시도를 차단했습니다.

앱 리뷰

앱 스토어에 제출된 각 앱은 애플의 앱 리뷰 팀에 의해 상세한 검토를 거칩니다. 인간의 전문성과 AI 기반 도구의 조합을 사용하여, 팀은 2024년에 770만 개 이상의 앱 제출을 검토하고, 사기, 스팸 및 개인 정보 침해 등의 이유로 190만 개 이상을 거부했습니다.

나쁜 행위자들이 앱 스토어의 보호 장치를 우회하기 위해 사용하는 일반적인 전술은 다음과 같습니다:

• 승인 후에만 활성화되는 숨겨진 기능
• 복제되거나 오해를 일으키는 앱
• 사용자에게 잘못된 약속으로 속이기 위한 미끼 및 전환 기법 사용

2024년, 애플은 사기 활동으로 인해 37,000개 이상의 앱을 제거하고, 320,000개 이상의 스팸성 또는 오해를 일으키는 앱을 거부하며, 숨겨진 기능이 있는 43,000개 이상의 앱 제출을 거부하고, 17,000개 이상의 미끼 및 전환 앱을 제거했으며, 개인 정보 침해로 인해 400,000개 이상의 앱 제출을 거부했습니다.

가짜 평가 및 리뷰 정리

사기는 앱 자체에 국한되지 않으며, 검색 순위 및 리뷰와 같은 발견 도구에도 영향을 미칩니다. 2024년, 애플은 앱 스토어에서 1억 4,300만 개 이상의 가짜 평가를 제거하고, 앱 스토어 차트에서 7,400개 이상의 앱을 제거하며, 앱 스토어 검색 결과에서 거의 9,500개의 기만적인 결과를 제거하여 진정한 앱이 받을 자격이 있는 주목을 받을 수 있도록 했습니다.

또한 다운로드 수를 인위적으로 증가시키거나 가짜 5성 리뷰를 게시하기 위해 봇이나 유료 서비스를 사용하는 앱에 대해서도 조치를 취했습니다.

거래 및 결제 보안

사용자 결제를 보호하기 위해 애플은 42만 개 이상의 앱에서 구매를 지원하는 Apple Pay 및 StoreKit과 같은 기술을 사용합니다. 2024년, 애플은:

• 20억 달러 이상의 사기 거래를 방지했습니다.
• 거의 470만 개의 도난당한 신용 카드를 표시했습니다.
• 160만 개 이상의 계정을 구매 금지했습니다.

애플의 결제 시스템은 암호화된 거래 및 장치별 코드를 기반으로 하며, 이는 신용 카드 번호가 소비자의 장치나 애플 서버에 저장되거나 개발자와 공유되지 않음을 의미합니다.

지속적인 헌신

애플은 사기꾼보다 한 발 앞서 나가기 위해 보안 조치를 지속적으로 강화하고, 앱 스토어에서 사용자와 개발자 모두에게 안전한 경험을 보장하기 위해 헌신하고 있다고 밝혔습니다.