애플, 결함 및 사용자 항의로 iOS 8 업데이트 철회

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• 애플, iOS 8 업데이트 철회
• 결함!
• 우회 방법

애플, iOS 8 업데이트 철회

애플은 오늘 몇 시간 전에 출시한 업데이트 v8.0.1을 철회해야 했습니다. 이 패치에 내재된 결함으로 인해 발생한 것입니다. 아이폰 및 아이패드 사용자들이 보고한 문제를 해결하기 위한 업데이트였지만, 오히려 더 많은 피해를 주고 있었습니다.

결함!

아이폰, 아이패드 및 아이팟 터치 사용자들은 iOS 8에서 iOS 8.0.1로 업데이트한 후 전화 통화에 어려움을 겪었다고 보고했습니다. 업데이트 후 지문으로 장치를 잠금 해제할 수 없는 사용자들의 보고도 있었습니다. TouchID 또는 지문 잠금 해제는 애플 아이폰 장치의 주요 기능 중 하나입니다.

이상하게도 이러한 결함은 애플의 최신 모델인 아이폰 6 및 아이폰 6+에만 영향을 미치는 것으로 보입니다. 아이폰 5와 같은 이전 버전의 사용자들로부터는 업데이트로 인한 추가 결함에 대한 보고가 거의 없었습니다.

애플 대변인은 다음과 같이 말했습니다: “우리는 iOS 8.0.1 업데이트와 관련된 문제에 대한 보고를 받았습니다. 우리는 이러한 보고를 적극적으로 조사하고 있으며 가능한 한 빨리 정보를 제공할 것입니다. 그동안 iOS 8.0.1 업데이트를 철회했습니다.”

우회 방법

애플은 새로운 iOS 8 버전을 출시하기 위해 작업 중이며, 사용자들에게 iTunes 스토어를 통해 iOS 8을 재설치할 것을 요청했습니다. 사용자는 iOS v8.0.1을 제거하고 애플이 제공한 단계에 따라 v8.0을 재설치할 수 있습니다.

“우리는 오늘 iOS 8.0.1로 업데이트한 후 셀룰러 서비스와 Touch ID 기능을 잃은 아이폰 6 및 아이폰 6 플러스 사용자들을 위한 우회 방법이 있습니다.”라고 말하며, “영향을 받은 사용자는 iTunes를 통해 iOS 8을 재설치할 수 있습니다.”라고 덧붙였습니다.

MacRumors에서 사용자들은 최신 버전으로 업데이트한 후 EE(영국), Vodafone(독일), AT&T 및 Verizon(미국), Rogers(캐나다)와 같은 네트워크의 연결 문제를 겪었다고 보고했습니다.

iOS 8.0.1은 다음과 같은 문제를 해결하기 위해 출시되었습니다:
텍스트 메시지를 받을 때 예기치 않은 데이터 사용을 초래할 수 있는 문제
HealthKit 소프트웨어와 함께 작동하도록 설계된 앱이 제공되지 않도록 방지하는 버그
일부 앱이 아이폰 또는 아이패드의 사진 라이브러리에 접근하지 못하도록 방지하는 문제

그러나 철회 경고는 너무 늦게 나왔습니다. 이미 수천 명의 아이폰 6 및 아이폰 6+ 사용자가 수요일 업데이트 문제로 장치를 업데이트했습니다. 애플이 제공한 단계별 튜토리얼을 따라도 많은 사용자들이 여전히 문제를 겪고 있다고 보고했습니다.

영향을 받은 고객인 롭은 친구들에게 트위터로 경고하려고 했습니다: “내 전화가 이제 전화로 작동하지 않아서 불만입니다. iOS 8.01로 업데이트하지 마세요.”

또 다른 사용자인 아퀴브 호세인은 트위터에 다음과 같이 썼습니다: “iOS 8.0.1로 업그레이드하지 마세요! Touch ID가 작동하지 않지만 더 나쁜 것은 무선 서비스에 연결할 수 없다는 것입니다.”

전문가들은 애플의 OS X 운영 체제에 #bashbug 보안 결함이 있어 악명 높은 Heartbleed 버그보다 더 심각할 수 있다는 경고를 하고 있습니다.

애플 엔지니어들은 새로운 iOS 8.0.2를 출시하고 #bashbug를 수정하기 위해 초과 근무하고 있습니다.

아이폰 6 플러스 소유자들로부터는 스마트폰이 좁은 주머니에 넣은 후 상당히 휘어졌다는 불만도 접수되었습니다.

새로운 장치의 1000만 대 이상이 지난 금요일 출시 후 주말 동안 판매되었습니다.

iOS 업데이트는 지난주에 기대했던 HealthKit 기능이 활성화되지 못한 버그를 수정하기 위해 의도되었습니다.

애플의 설명에 따르면, 다운로드는 앱이 사진에 접근하기 쉽게 만들고 Safari 브라우저에서 발생한 결함을 해결하기 위한 것이기도 했습니다.

*영향을 받은 사용자들은 원래 버전의 iOS 8로 되돌릴 것을 권장받고 있습니다.