아이폰 5/5s의 데이터 유출로 애플을 고소하다

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• 아이폰 사용자들이 결함을 숨긴 애플을 고소하다 - 불만을 품은 아이폰 소유자 그룹이 아이폰 5 및 5s 모델이 사용자 몰래 Wi-Fi에서 셀룰러 데이터로 전환되어 높은 셀룰러 요금이 발생했다고 주장하며 애플을 상대로 소송을 제기했습니다.

아이폰 사용자들이 결함을 숨긴 애플을 고소하다

불만을 품은 아이폰 소유자 그룹이 아이폰 5 및 5s 모델이 사용자 몰래 Wi-Fi에서 셀룰러 데이터로 전환되어 높은 셀룰러 요금이 발생했다고 주장하며 애플을 상대로 소송을 제기했습니다.

애플은 사용자 몰래 Wi-Fi를 끄는 결함을 숨겼다는 이유로 소송을 당했습니다. 이 결함은 아이폰 5의 iOS 6 업데이트에서 발견되었으며, 이로 인해 사용된 모바일 데이터로 인해 높은 셀룰러 요금이 발생했습니다.

캘리포니아 북부 지방법원에 제출된 집단 소송에 따르면, 이 결함은 2012년 애플이 아이폰 5와 iOS 6 모바일 운영 체제를 출시한 직후에 처음 발견되었습니다.

이 결함은 iOS 6가 무선 데이터 전송을 관리할 때 애플의 당시 새로운 A6 시스템 온 칩 설계와 상호 작용하는 방식에 있습니다. A6는 세 개의 GPU 코어를 통해 처음으로 두 개의 CPU 코어의 도움 없이 대량의 스트리밍 비디오 및 오디오를 처리할 수 있었습니다. 비디오 처리를 GPU 블록으로 오프로드함에 따라, iOS 6는 전력을 절약하기 위해 CPU를 잠재웠습니다. Swift 코어의 전원이 꺼지면 Wi-Fi 송신기도 꺼져 셀룰러 라디오는 데이터 연결을 위해 활성 상태로 남게 됩니다.

이 과정은 백그라운드에서 진행되며, 스트리밍 후 “몇 분”이 지나야 발생하기 때문에 사용자는 모르게 데이터를 소모하게 됩니다. 소송은 주장합니다. 원고들은 애플이 이 문제를 “거의 즉시” 인지했지만, 2014년 10월 iOS 8.1이 출시될 때까지 아무 조치를 취하지 않았다고 주장합니다.

기술적인 세부 사항은 증거 절차에서 구체화될 것이지만, 애플이 결함 있는 제품을 출시하고 이후 발생한 문제를 외면한 이유에 대한 소송의 주장은 그리 설득력이 없습니다. 원고들에 따르면, 애플은 2012년 초에 스마트폰 경쟁자인 삼성의 압박이 증가함에 따라 iOS 6와 아이폰 5를 서둘러 출시했다고 주장합니다. 이를 따라잡기 위해, 소송은 애플이 소프트웨어를 제대로 검토하지 않고 iOS 6를 출시했다고 제안합니다.

소송은 애플이 “단 3개월 만에 4개의 베타 버전만 테스트한 후” iOS 6를 출시했다고 언급하며, 이는 4개월 동안 7개의 iOS 5 베타 버전이 발행된 것과 비교됩니다. 또한 애플이 결함에 대해 듣게 되었을 때, “새로운 전화기가 근본적으로 결함이 있다고 공개적으로 인정하는 것을 거부했다”고 주장합니다. “전화기를 경쟁력이 없게 만드는 주요 결함을 공개하는 것은 아이폰 5의 판매를 저하시킬 것이고, 사용자들이 iOS 6를 신뢰하지 않게 만들 것”이라고 소송은 주장합니다.

애플이 iOS 6를 서둘러 출시했다는 잠재적으로 잘못된 가정과 소프트웨어 개발에 대한 일반적인 오해를 제외하고, 소송은 애플의 실제 출시 날짜를 조화시키지 못합니다. 예를 들어, iOS 5는 2011년 7월 6일에 발표되었고, 그 해 10월 12일에 3개월 후에 출시되었습니다. 애플의 iOS 7, iOS 8 및 iOS 9도 유사한 출시 기간을 보였으며, 각각 6월 WWDC에서 공개된 후 9월에 3개월 후에 배송되었습니다. 소송의 논리에 따르면, iOS 5는 서둘러 출시된 것이 아니라 지연된 것으로 간주되어야 합니다.

원고들은 또한 애플이 아이폰 5 출시 후 2주 이내에 Verizon 네트워크 사용자들을 위한 통신사 업데이트를 배포했다고 주장하지만, 이 소프트웨어는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있음에도 불구하고 아이폰 5가 셀룰러 데이터를 소모하게 만든 관련 없는 문제를 해결하는 것으로 보입니다. 이 문제는 iOS 6와 관련이 있는 것으로 보이며, 아이폰 4 및 4s 모델의 소유자들도 운영 체제를 설치한 후 다양한 통신사에서 과도한 데이터 요금을 보고했습니다.

이 사건은 아직 판사가 배정되지 않았으며, 청문회 일정도 잡히지 않았습니다.