애플, 감정을 읽는 AI 기업 Emotient 인수

애플, 사람의 감정을 읽는 인공지능 스타트업 Emotient 인수

월스트리트 저널의 보도에 따르면, 애플은 사람의 얼굴 표정을 해석하여 감정을 읽는 샌디에고 인공지능(AI) 기술 스타트업 Emotient를 인수했습니다.

기본적으로 Emotient가 사용하는 AI 기술은 주로 광고 및 마케팅 목적으로 고객의 광고 및 제품에 대한 반응을 측정하는 등 사람들의 얼굴에서 감정을 읽습니다. 이는 애플이 수년간 진행해온 인공지능 기술 구매의 증가하는 목록에 추가됩니다.

쿠퍼티노에 본사를 둔 기술 대기업의 대변인은 애플이 “때때로 작은 기술 회사를 인수하며, 그 목적이나 계획에 대해서는 논의하지 않는다”는 표준 성명으로 인수를 확인했습니다. 대변인은 거래에 대한 추가 정보를 제공하는 것을 거부했습니다.

애플은 인공지능 분야에 관심을 가지고 있습니다. 9월에는 기술 대기업이 주로 기계 학습 분야의 AI 전문가를 채용하기 위한 노력을 강화하고 있다는 보도가 있었습니다. 이는 더 스마트한 전화기를 개발하는 데 도움을 주기 위함입니다.

10월에는 애플이 대화 및 자연어를 해석할 수 있는 음성 인식 기술을 개발하는 또 다른 인공지능 스타트업 VocalIQ Ltd.를 인수했다고 확인했습니다. 이 회사는 영국의 비즈니스 위클리에 따르면 5천만 달러에서 1억 달러 사이의 금액에 인수되었습니다.

2014년 특허 신청서에서는 다양한 단서를 기반으로 사람들의 기분을 분석하고 식별하는 소프트웨어 시스템을 설명했습니다. 여기에는 얼굴 표정이 포함됩니다.

LinkedIn 프로필에 따르면 50명 미만의 직원을 보유한 Emotient는 Intel Capital을 포함한 투자자로부터 약 800만 달러를 모금했습니다. 초기 고객에는 소비자들이 자사 제품에 어떻게 반응하는지를 이해하고자 하는 마케팅 담당자와 소매업체가 포함되었습니다. 그러나 상황에 정통한 사람들에 따르면 이 스타트업은 벤처 캐피탈 회사로부터 새로운 자금 조달 라운드를 찾고 있었지만 유리한 조건을 확보하지 못했다고 합니다. 지난해에는 판매원이 착용할 수 있는 Google Glass 앱을 출시하여 교육 및 고객 반응을 실시간으로 분석하는 데 사용했습니다.

5월, Emotient는 하루에 최대 100,000개의 얼굴 이미지를 수집하고 라벨링하는 방법에 대한 특허를 받았다고 발표했습니다. 이 과정은 컴퓨터가 다양한 얼굴 표정을 더 잘 식별할 수 있도록 합니다.

자신의 웹사이트에서 Emotion은 얼굴 표정을 기반으로 감정 감지 및 감정 분석의 선두주자라고 주장합니다. 클라우드 기반 서비스는 고객의 필터링되지 않은 광고, 콘텐츠, 제품, 고객 서비스 또는 판매 상호작용에 대한 직접적인 반응 측정을 제공합니다.

Emotient는 또한 자신의 기술이 교육이나 의료 진단에도 유용할 수 있다고 제안했습니다. 그러나 애플은 종종 독립적이었을 때와는 전혀 다른 응용 프로그램에서 사용되는 기술 중심의 인수를 진행합니다.

애플이 주로 광고주에게 소프트웨어를 판매했던 Emotient를 인수한 이유에 대한 명확한 설명은 없지만, 애플은 최근에 상호 보완적인 다른 인수도 진행했습니다. 실시간 얼굴 모션 캡처 기술을 개발하는 스위스 회사 Faceshift와 모바일 프로세서를 위해 설계된 딥러닝 이미지 인식 기술을 가진 Perceptio가 이제 애플의 품 아래에 있습니다.