윈도우 8이 직면한 여덟 가지 도전 과제

윈도우 8은 몇 주 전 많은 화제를 모으며 출시되었으며, 세계에서 가장 인기 있는 컴퓨터 운영 체제가 대담한 새로운 진전을 나타냅니다. 불행히도, 보도에 따르면 사람들은 일부 전문가(그리고 아마도 – 아마도 – MS 자체)들이 예상한 것처럼 많은 수가 윈도우 8로 이동하고 있지 않습니다. 윈도우 8은 훌륭하게 작동하고, 그 어느 때보다 더 나아 보이며, 하드웨어 업그레이드 없이 기존의 윈도우 7 기기에서도 작동할 수 있으며, 비용도 비싸지 않습니다. 그렇다면 많은 사람들이 윈도우 8을 피하는 이유는 무엇일까요? 우리의 겸손한 의견으로는 여덟 가지 요인이 있습니다:

1. 터치스크린 문제

많은 사람들이 터치스크린으로의 전환이 윈도우에 필요하다고 생각하고 있다는 것을 알고 있습니다. 그리고 우리는 터치스크린에서 인터페이스가 얼마나 잘 작동하는지에 대해 전혀 불만이 없습니다. 문제는 대부분의 사람들이 컴퓨터를 시작하고 타이핑하는 데 익숙해져 있어서 화면을 터치해야 한다는 필요성을 느끼지 못한다는 것입니다. 모든 윈도우 8 광고가 터치스크린에 초점을 맞추고 있다는 사실은 이 운영 체제가 오직 터치스크린 장치에서만 작동하며 다른 장치에서는 전혀 쓸모가 없다는 신화를 퍼뜨리고 있습니다. 완전한 헛소리지만, 안타깝게도 많은 사람들이 이를 믿고 있습니다. 터치스크린 장치에서 사용하는 것이 훨씬 쉽고 재미있다는 사실(제스처는 트랙패드와 마우스와 잘 작동하지 않음)은 문제를 더욱 복잡하게 만듭니다.

2. 데스크탑 모드

이론적으로, 새로운 운영 체제에서 오래된 운영 체제용으로 설계된 앱을 실행할 수 있는 기능이 전혀 문제될 것이 없습니다. 그러나 실제로는, 윈도우 8의 데스크탑 모드가 윈도우 7용으로 설계된 앱을 실행하는 데 있어 인터페이스 순수주의자들 중 일부를 짜증나게 하는 경향이 있습니다. 이들은 데스크탑 모드가 마치 듀얼 부팅 머신에서 작업하는 것처럼 보이게 만든다고 주장합니다. 이 집단은 작지만 매우 목소리가 큽니다. 로그인 후 몇 초 만에 데스크탑 모드로 이동하는 사용자들이 있다는 사실도 걱정스럽습니다.

3. 학습 곡선

타일 인터페이스로의 전환은 윈도우 8과 윈도우 폰 8 모두에 꽤 유사한 인터페이스를 제공하는 마스터스트로크입니다. 그러나 문제는 윈도우 폰이 대규모 성공을 거두지 못했다는 점입니다. 이로 인해 새로운 윈도우 8 인터페이스는 전통적인 윈도우 모양에 익숙한 사람들에게 매우 이상하게 보입니다. 우리는 사람들이 데스크탑에서 안드로이드를 더 쉽게 다루는 것을 보았습니다. – 잘, 그것은 대부분의 그들의 전화에 있습니다 – 그러나 윈도우 폰의 상대적으로 낮은 인기와 침투율은 실제로 많은 사람들에게 윈도우 8 인터페이스를 더 이상하게 보이게 만들었습니다. 제스처를 배우는 필요성은 종종 키보드-마우스 조합과 잘 작동하지 않기 때문에 상황을 더욱 어렵게 만듭니다.

4. 앱 부족

네, 윈도우 8은 자체 앱 스토어와 많은 수의 앱을 보유하고 있습니다. 그러나 품질 측면에서 현재로서는 꽤 빈약하다고 말해야 할 것 같습니다. 윈도우 8은 Flipboard, Instagram 또는 Angry Birds와 같은 동급의 앱을 여전히 기다리고 있으며, 이러한 앱이 등장하면 세상은 갑자기 윈도우 8을 iOS 또는 안드로이드와 같은 열광으로 추적하기 시작할 것입니다.

5. 게임 요소

나는 몇십 명의 PC 게이머를 알고 있습니다. 그들은 매년 여러 번 소프트웨어와 하드웨어 측면에서 컴퓨터를 업데이트합니다. 그들은 토너먼트와 데모, 그리고 물론 자신의 게임 시간을 위해 매끄럽게 작동하는 시스템을 원합니다. 그들 중 누구도 윈도우 8로 업그레이드하지 않았습니다. 그들 중 한 명이 솔직하게 말한 이유는 “두 가지 작업을 위해 두 가지 다른 인터페이스를 전환하는 것이 싫다. 왜 내 게임의 타일을 만들어서 메인 화면에서 접근할 수 없지?”입니다. 대부분의 타이틀이 여전히 마이크로소프트의 자체 마켓플레이스가 아닌 다른 사이트에서 디스크와 다운로드로 제공되고 있다는 사실은 문제를 더욱 복잡하게 만듭니다. 다시 말하지만, 이는 작은 세그먼트이지만 매우 영향력이 있으며 “윈도우 8에서 게임이 형편없다”는 신화(사실은 신화입니다 – 우리는 데스크탑 모드로 전환하는 것을 제외하고는 OS에서 게임에 문제가 없었습니다)는 OS의 인기에 해를 끼치고 있습니다.

6. 소매 문제

우리는 TV 광고를 보았고(그리고 좋아했습니다) 하지만 그 외에는 새로운 OS를 홍보하려는 시도가 없는 것 같습니다. 소매점에서는 여전히 윈도우 7 노트북을 전시하고 있으며, 가끔 윈도우 8 배너를 보는 정도입니다. 우리는 “이것은 놀랍고, 이것을 보세요”라는 느낌이 없으며, 이는 윈도우 95 이후 가장 중요한 OS 업그레이드 중 하나라고 생각합니다. 사람들이 윈도우 8 장치에 대해 질문하도록 유도하지 않습니다.

7. 비싼 장치 강조

우리는 지금까지 몇 번의 윈도우 8 장치 출시 행사에 참석했으며, 경향은 “이것은 새로운 OS입니다. 이제 이 새로운, 정말 비싼 시스템에서 얼마나 잘 작동하는지 보세요.”입니다. 우리는 Vaio Duo 11, Asus Tai Chi, Lenovo Yoga 및 몇 가지 다른 장치를 보았으며, 이 모든 장치는 틈새 시장에서 가격이 책정되어 있습니다. 우리는 성능을 저하시키지 않으면서 주류 시장에 적합한 장치를 여전히 기다리고 있습니다. 네, 우리는 결국 그런 장치가 나올 것이라고 확신하지만, 그 시기가 빨라지고 더 많이 홍보될수록(그것이 중요합니다) 사람들이 윈도우 8 현상에 더 빨리 적응할 것입니다.

8. 윈도우 7

마케팅 분야의 친구 중 한 명이 성공적인 제품을 가진 가장 큰 문제는 더 나은 제품으로 후속 조치를 취하는 것이라고 말했습니다. 그리고 윈도우 7은 아마도 비터치스크린 컴퓨터를 위한 마이크로소프트의 최고의 운영 체제였을 것입니다. 문제는 많은 사용자들이 그것에 매우 만족하고 있어서 아직 떠날 생각이 없으며, 확실히 다소 다르게 보이고 적응이 필요해 보이는 것에 대해 떠날 생각이 없다는 것입니다. 터치스크린에 투자해야 진정으로 최대한 활용할 수 있다는 사실을 더하면 많은 사람들이 기존의 윈도우 7 기기에 더욱 깊이 빠져들게 됩니다. 솔직히 말해서, 그것들은 꽤 좋았습니다.