페이스북, 수년간 안드로이드 사용자로부터 통화 및 문자 데이터 수집

페이스북, 안드로이드 기기에서 문자 메시지 및 전화 통화 데이터 축적 혐의

페이스북은 항상 광고 및 마케팅 목적으로 개인 정보와 프로필을 제3자에게 유출하여 사용자 프라이버시를 침해한 혐의를 받아왔습니다. 최근, 정치 데이터 연구 회사인 케임브리지 애널리티카가 사용자들의 지식과 동의 없이 수백만 개의 페이스북 계정에서 데이터를 수집했다는 사실이 밝혀졌습니다.

이것만으로도 부족한데, 페이스북은 이제 안드로이드 기기에 설치된 페이스북 앱을 통해 사용자들의 연락처, 문자 메시지 및 통화 기록 데이터를 수년간 수집해온 새로운 논란에 휘말렸습니다.

여러 사용자들을 인용한 기술 사이트 아스테크니카는 사용자가 페이스북 아카이브를 요청했을 때, 다운로드할 수 있는 ZIP 파일이 제공되었으며, 이 파일에는 2015년과 2017년 사이에 송수신된 통화 및 SMS 메시지의 전체 로그가 포함되어 있다고 보도했습니다. 그러나 애플의 iOS 운영 체제를 사용하는 사용자들은 다운로드에서 이러한 데이터를 확인할 수 없습니다.

이런 안드로이드 사용자 중 한 명인 뉴질랜드의 프로그래머 딜런 맥케이는 이 문제를 처음 발견하고 트위터에 이를 알렸습니다. 그는 페이스북 아카이브를 요청했을 때 다운로드한 데이터에 자신의 안드로이드 전화에서 거의 2년간의 통화 기록이 포함되어 있었으며, 메타데이터에는 연락처 이름, 전화번호 및 통화의 길이가 포함되어 있다고 밝혔습니다.

Downloaded my facebook data as a ZIP file Somehow it has my entire call history with my partner’s mum pic.twitter.com/CIRUguf4vD — Dylan McKay (@dylanmckaynz) March 21, 2018

다른 트위터 사용자들도 맥케이의 발견을 지지했으며, 아스테크니카의 션 갤러거도 2015년과 2016년에 사용했던 특정 안드로이드 기기의 통화 기록 데이터와 문자 메시지가 포함된 다운로드 가능한 데이터 아카이브가 있다고 말했습니다. 그러나 모든 안드로이드 사용자가 이를 확인할 수 있는 것은 아닙니다.

갤러거에 따르면, 이는 사용자가 이전에 어떤 종류의 권한을 부여했는지에 따라 달라지며, 이는 사용자가 이를 변경하지 않는 한 향후 버전에서도 계속 유지됩니다.

몇 가지 버전 전 안드로이드에서 페이스북 설치 시 연락처를 읽을 수 있는 권한을 부여했다면—특히 안드로이드 4.1(Jelly Bean) 이전—그 권한은 기본적으로 페이스북이 통화 및 메시지 로그에 접근할 수 있도록 허용했습니다. 권한 구조는 안드로이드 API의 버전 16에서 변경되었습니다. 그러나 안드로이드 애플리케이션은 이전 API 버전으로 작성된 경우 이 변경을 우회할 수 있었으므로 페이스북 API는 이전 안드로이드 SDK 버전을 지정하여 통화 및 SMS 데이터에 계속 접근할 수 있었습니다. 구글은 2017년 10월 안드로이드 API의 4.0 버전을 사용 중단했습니다—페이스북 사용자 데이터에서 최신 통화 메타데이터가 발견된 시점입니다. 애플 iOS는 통화 데이터에 대한 무음 접근을 허용한 적이 없습니다.

아스테크니카가 페이스북에 사용자들의 지식 없이 전화 및 SMS 데이터를 수집한 이유를 설명해 달라고 요청했을 때, 페이스북 대변인은 일요일에 “팩트 체크” 블로그 게시물에서 다음과 같이 응답했습니다:

통화 및 문자 기록 로깅은 안드로이드에서 메신저 또는 페이스북 라이트를 사용하는 사람들을 위한 선택적 기능의 일부입니다. 이는 당신이 소중한 사람들과 연결되고, 페이스북에서 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 사람들은 이 기능을 사용하기 위해 명시적으로 동의해야 합니다. 언제든지 이 기능을 더 이상 사용하고 싶지 않다면 설정에서 끌 수 있으며, 페이스북 라이트 사용자에게는 여기에서 모든 이전에 공유된 통화 및 문자 기록이 삭제됩니다. 우리는 안드로이드에서 특정 권한을 받지만, 이 정보를 업로드하는 것은 항상 선택적이었습니다.

우리는 몇 년 전 안드로이드 사용자들을 위해 이 기능을 도입했습니다. 연락처 가져오기는 소셜 앱 및 서비스에서 사람들이 연결하고자 하는 사람들을 더 쉽게 찾을 수 있도록 하는 일반적인 방법입니다. 이는 2015년 메신저에서 처음 도입되었고, 이후 안드로이드용 페이스북의 경량 버전인 페이스북 라이트에서 옵션으로 제공되었습니다.

안드로이드 사용자가 메신저 또는 페이스북 라이트에 가입하거나 자신의 기기에서 메신저에 로그인하면, 그들은 연락처와 통화 및 문자 기록을 지속적으로 업로드할 수 있는 옵션을 받습니다. “이는 친구들이 페이스북에서 서로를 찾을 수 있게 해줍니다.”라고 블로그 게시물은 명시하고 있습니다.

확실히 사용자들은 그 단계를 건너뛸 수 있는 옵션이 제공됩니다. “언제든지 이 정보를 지속적으로 업로드하고 싶지 않다면, 설정에서 이 기능을 쉽게 끌 수 있습니다.”라고 블로그 게시물은 덧붙입니다. “연락처 업로드를 활성화한 상태에서 지속적인 통화 및 문자 기록 로깅을 끌 수도 있습니다.”

회사는 또한 “우리는 이 데이터를 판매하지 않으며, 이 기능은 당신의 문자 메시지나 통화 내용을 수집하지 않습니다.”라고 재차 강조했습니다. 그러나 전화 통화 및 문자 메시지 정보가 필요한 이유에 대해서는 설명하지 않았습니다.

페이스북이 당신의 통화 및 문자를 기록하고 있는지 알고 싶다면, 페이스북에서 자신의 데이터 아카이브를 확인할 수 있습니다. 설정(facebook.com/settings)으로 가서 일반 계정 설정 섹션 하단의 페이스북 데이터 복사 다운로드를 선택하고 내 아카이브 시작을 클릭하세요. 다운로드 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요. 완료되면 페이스북에서 다운로드 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

출처: 아스테크니카