파이어폭스와 크롬 사용자들이 사파리나 IE 사용자들보다 직장에 더 헌신적이다

구글의 크롬 또는 모질라 파이어폭스 브라우저 사용자들이 애플의 사파리 사용자들보다 직장에 더 헌신적이다

어떤 웹 브라우저가 가장 좋은지에 대한 끊임없는 논쟁이 있지만, 새로운 연구에 따르면 브라우저 선택이 직장 습관에 대해 더 많은 것을 말해줄 수 있다.

애플 팬들은 새로운 연구 결과를 좋아하지 않을 것이지만, 직장에 헌신하는 사람들은 구글의 크롬이나 모질라의 파이어폭스를 사용하는 것처럼 보인다. 세계의 게으른 사람들은 애플의 사파리나 마이크로소프트의 인터넷 익스플로러를 사용한다.

아담 그랜트의 신간 ‘오리지널스: 비순응자가 세상을 움직이는 방법’에 따르면, 파이어폭스와 구글 크롬 사용자는 마이크로소프트 인터넷 익스플로러나 애플의 사파리를 선택한 사람들보다 직장에 더 헌신적이다. 다시 말해, 파이어폭스와 크롬 브라우저 사용자는 인터넷 익스플로러나 애플의 사파리 브라우저를 사용하는 사람들보다 직장에 더 오래 남아 있을 가능성이 높다.

그랜트는 마이클 하우스먼이 이끄는 연구를 사용했으며, 이 연구는 30,000명의 고객 서비스 에이전트를 조사하여 그들의 직장에 대한 헌신 수준을 결정했다. 하우스먼은 근로자의 고용 이력이 그들의 직장 헌신을 가장 잘 나타낼 것이라고 의심했다.

연구에 따르면, 각 직원이 사용하는 인터넷 브라우저를 살펴본 결과, 파이어폭스나 구글 크롬을 사용하는 직원들이 인터넷 익스플로러나 사파리를 사용하는 직원들보다 직장에 15% 더 오래 남아 있는 것으로 나타났다. 연구는 또한 파이어폭스와 크롬 사용자가 인터넷 익스플로러와 사파리 사용자보다 결근할 가능성이 19% 낮다는 것을 보여주었다.

결과는 또한 브라우저 선택이 성과에 영향을 미친다는 것을 보여주었다.

파이어폭스와 크롬 사용자들은 상당히 높은 판매 실적을 보였고, 통화 시간도 짧았다. 그들의 고객들도 더 행복했다 – 직장을 시작한 지 90일 후, 파이어폭스와 크롬 사용자들은 인터넷 익스플로러와 사파리 사용자가 직장에서 120일이 지나야 도달하는 고객 만족 수준에 도달했다.

그랜트에 따르면, 브라우저 선호는 직원의 습관에 대해 많은 것을 말해준다. 인터넷 익스플로러는 PC의 기본 브라우저인 반면, 맥에서는 사파리가 기본으로 설치되어 있다. 그러나 이러한 기본 브라우저에도 불구하고, 실제로 크롬이나 파이어폭스 브라우저를 다운로드하기 위해 노력하는 사람들은 자원fulness을 보여주며, 이는 직원의 작업 원칙으로 전환된다고 그랜트는 말했다.

하우스먼은 이렇게 말했다: “당신이 컴퓨터에 파이어폭스를 설치하는 데 시간을 할애했다는 사실은 당신에 대해 뭔가를 보여줍니다. 당신이 정보에 밝은 소비자라는 것을 보여줍니다.

“당신은 기본값이 아닌 무언가를 하기로 적극적으로 선택했습니다.”

넷마켓쉐어에 따르면, 크롬은 41.6%의 시장 점유율로 가장 많이 사용되는 브라우저이며, 그 뒤를 이어 인터넷 익스플로러가 41.3%의 시장 점유율을 가지고 있다. 파이어폭스는 9.76%로 3위, 사파리는 4.91%의 시장 점유율로 뒤를 잇고 있다.