페이스북, 구글, 마이크로소프트 등 다른 기업들이 애플을 지원하는 이유

애플이 FBI와의 싸움에서 구글, 페이스북, 트위터의 지원을 받는 이유

FBI와 애플 간의 법적 전투가 샌버나디노 테러리스트의 아이폰 접근을 두고 격화되고 있지만, 애플은 정부에 저항함으로써 모든 아이폰 사용자의 프라이버시와 안전을 지키고 있다고 주장하고 있습니다. 구글, 마이크로소프트, 페이스북 등 실리콘 밸리의 거의 모든 기업들이 FBI와의 싸움에서 애플 편에 서 있는 것 같습니다.

애플이 샌버나디노 테러리스트 중 한 명이 사용한 아이폰의 잠금을 해제하는 데 도움을 주도록 미국 정부가 강요하는 것을 막기 위한 노력에 지지를 보내기 위해, 25개 이상의 주요 기술 기업, 미디어 및 시민 자유 단체들이 이번 주에 법원에 의견서를 제출하고 있습니다. 업계 변호사들에 따르면, 마이크로소프트, 버라이즌, 페이스북, 구글, 아마존, 야후 등이 법원 친구 의견서를 제출하거나 참여할 준비를 하고 있습니다. 트위터도 애플을 지원하는 모습을 보일 것이지만, 통합 제출에 참여할지는 불확실합니다.

“정부가 나를 감옥에 넣을 수 있다”고 조지타운 대학교 비즈니스 및 공공 정책 센터의 학자인 래리 다운스가 말했습니다. “구글, 페이스북, 트위터는 그럴 수 없다.” 이는 아이폰 사건의 세부 사항이 특히 중요하다는 것을 의미합니다.

FBI는 샌버나디노에서 14명을 살해한 총기 중 한 명이 사용한 전화기에 대한 좁은 기술 지원만 요청하고 있다고 주장합니다. “우리가 이 단서를 따르지 않는다면 생존자들을 마주할 수 없다”고 FBI 국장 제임스 코미가 온라인에서 말했습니다. 그러나 애플은 판사의 명령이 다른 아이폰이 당국과 범죄자들에 의해 미래의 해킹에 취약해지도록 만드는 소프트웨어를 만들도록 강요할 것이라고 반대하고 있습니다.

미국 정부가 샌버나디노 학살을 실행한 두 테러리스트 중 한 명이 한때 소유했던 아이폰의 잠금을 해제하도록 애플에 요구하는 것만이 아닙니다 — 정부는 과거에 애플이 정부를 위해 아이폰의 잠금을 해제한 적이 있습니다. 정부는 이제 애플에게 아이폰에 소프트웨어 백도어를 구축하도록 요구하고 있으며, 그 지점에서 애플은 선을 긋습니다.

“정부의 요구가 미치는 영향은 섬뜩하다”고 쿡은 썼습니다. “정부가 모든 명령법 [1789년]을 사용하여 당신의 아이폰 잠금을 해제하는 것을 더 쉽게 만들 수 있다면, 그것은 누구의 장치에도 접근하여 그들의 데이터를 캡처할 수 있는 권한을 가지게 될 것입니다.”

애플을 지지하는 모든 기업들은 과거에 전 정부 계약자 에드워드 스노든이 사용자 정보를 수집하고 심지어 사용자의 지식 없이 그들의 네트워크를 도청하는 국가안보국(NSA) 감시 프로그램의 범위를 폭로한 후 크게 항의했습니다. 이들 기업은 그러한 정부 데이터 수집을 제한하기 위해 법원과 의회에 나섰으며, 사용자의 메시지를 염탐하는 눈으로부터 보호하는 암호화 코드를 약화하려는 노력과도 싸우고 있습니다.

그럼에도 불구하고 프라이버시 옹호자들은 이러한 기업들이 고객의 온라인 행동 기록을 포함한 모든 종류의 개인 정보를 수집하여 광고 타겟팅에 사용하는 것으로 수십억 달러를 벌어들이고 있다고 오랫동안 불만을 제기해왔습니다.

애플 CEO 팀 쿡은 애플이 대부분의 서비스에 대해 광고 수익에 의존하지 않는다고 자랑하며 경쟁자들을 비난했습니다. 그가 여러 번 말했듯이: “온라인 서비스가 무료일 때, 당신은 고객이 아닙니다. 당신은 제품입니다.”

하지만 애플도 일부 고객 데이터를 수집하며, 전문가들은 회사의 프라이버시 입장이 대부분의 소비자에게 큰 판매 포인트인지 여부는 명확하지 않다고 말합니다.

구글과 페이스북과 같은 기업들은 그들이 수집하는 데이터를 보호하기 위해 노력하고 있다고 주장합니다. 예를 들어, 페이스북은 사용자의 좋아요와 행동을 추적하여 비슷한 특성을 가진 사람들에게 광고를 보여줄 수 있도록 합니다. 그러나 페이스북은 광고주에게 개인 이름과 연결된 정보에 대한 접근을 제공하지 않는다고 분명히 밝혔습니다.

인터넷 기업들은 개인의 소득 및 청구서 지불 이력에서 그들이 살았던 곳과 일한 곳까지 모든 종류의 정보를 판매하여 수익을 올리는 전통적인 데이터 브로커와는 매우 다른 방식으로 운영됩니다.

작년 회사 연설에서 당시 대형 인터넷의 수석 부사장인 레이첼 웨트스톤은 “구글은 당신의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 우리는 당신의 허가 없이 정보를 공유하지도 않습니다. 단, 법원에서 발부한 영장과 같은 매우 제한된 상황에서만 그렇습니다.”라고 말했습니다. 페이스북과 마찬가지로 구글은 불합리하거나 과도한 정부 요청에 저항한다고 말합니다.

구글의 비즈니스와 대조적으로, 웨트스톤은 정부 감시가 종종 “전혀 다른 목적을 위해 수집된 데이터”를 포함한다고 말했습니다. 기본적으로 이는 당국이 볼 것이라고 예상하지 못한 사람들로부터 수집된 데이터입니다. 그녀는 구글이 사용자에게 데이터 수집을 제한할 수 있는 능력을 제공한다고 말했습니다.

웨트스톤은 유럽에서 연설하고 있었으며, 많은 국가 정부가 강력한 프라이버시 법률로 인해 기업이 개인 데이터로 할 수 있는 일을 제한하고 있습니다. 다운스는 “미국의 관점은 정부가 정보를 남용하는 것으로부터 보호받아야 한다는 것이지, 정부가 다른 사람들이 우리의 정보를 남용하는 것으로부터 우리를 보호해야 한다는 것이 아니다”라고 말했습니다.

그럼에도 불구하고 일부 프라이버시 옹호자들은 아이폰 충돌이 데이터 수집에 대한 그들의 우려를 강조한다고 말합니다. 전자프론티어재단의 이사인 신디 코언은 소비자들이 기업에 제공하는 모든 정보가 언젠가 정부에 의해 요구될 수 있다는 것을 이해해야 한다고 말했습니다.

“이 기업들이 애플을 지원하기 위해 함께 모여서 기쁘다”고 그녀는 말했습니다. “결국 그들은 얼마나 많은 정보를 수집해야 하는지, 그것을 어떻게 안전하게 지킬 것인지, 얼마나 오랫동안 보관할 것인지에 대한 어려운 질문을 제기할 수 있습니다.”

애플과 FBI 간의 사건은 전 세계의 주목을 받고 있으며, 그 결과는 정부가 우리의 프라이버시와 보안에 얼마나 침해할 수 있는지를 결정할 수 있습니다. 온라인 소셜 네트워킹 플랫폼은 사용자 프라이버시를 기반으로 번창하며, 이는 사용자에게도 중요합니다. 정부가 사용자 정보에 접근할 수 있는 법이 결국 통과된다면, 이는 페이스북, 트위터 및 여러 다른 대규모 디지털 서비스의 몰락을 촉발할 수 있습니다.