게임 불법 복제를 줄이는 방법

누가 비디오 게임을 좋아하지 않겠습니까? 저는 큰 팬이지만, 안타깝게도 게임을 할 시간을 찾지 못합니다. 게임에 관해서는 시간은 아마도 저의 가장 큰 적입니다. 하지만 저와 많은 사람들이 원하는 게임을 할 수 없는 또 다른 이유가 있습니다 – 가격입니다. 많은 게임의 가격이 꽤 높아서 모든 사람이 감당할 수 있는 것은 아닙니다. 게임 자체가 플레이하기 위해 상당한 시스템 요구 사항을 필요로 한다고 말할 것도 없습니다.

그래서, 게임을 플레이하기 위해 먼저 장비를 구매해야 하고, 그 다음에 게임 자체를 구매해야 합니다. 블랙프라이데이, 사이버먼데이 또는 신이 아는 어떤 핫딜을 잡지 않는 한, 비디오 게임에 꽤 많은 돈을 지불하게 됩니다 – 평균은 약 $50입니다. 이 생각은 꽤 오랫동안 제 머릿속에 있었습니다 – 왜 게임 개발자들은 게임의 가격을 낮추지 않아서 더 많은 판매를 보장하고 불법 복제를 줄이지 않을까요? 그들은 이것을 할 수 있으며 소비자들의 관심을 유지하기 위해 추가적인 것들도 할 수 있습니다.

그렇다면 게임이 너무 비쌀 때 남은 해결책은 무엇일까요? 네 – 불법 복제입니다. 그리고 그것은 믿을 수 없을 정도로 높은 비율로 발생합니다. 비디오 게임을 해커에게 “저항”하게 만드는 것은 거의 불가능합니다. 그리고 컴퓨터에 무엇을 저장하는지 통제하는 것도 거의 불가능하기 때문에 우리는 높은 비율의 불법 복제 시나리오를 가지고 있습니다. 저는 게임 개발자들이 플레이스테이션이나 엑스박스와 같은 게임 콘솔에서 더 많은 돈을 벌 것이라고 상상합니다. 왜냐하면 거기서는 게임을 구매하는 것을 우회하는 것이 훨씬 더 어렵기 때문입니다.

게임 불법 복제는 얼마나 큰가?

이제 솔직해집시다 – 당신은 당신이 플레이한 모든 게임을 구매했습니까? 대부분의 사람들은 인생에서 적어도 한 개의 불법 복제 게임을 플레이했습니다. 이 기사에서는 PC 산업에 대해 더 이야기하겠지만, 게임 콘솔 산업이나 모바일 핸드셋 산업도 언급할 것입니다. 그리고 불법 복제가 거기서도 발생하지 않는다고 생각하지 마세요. 상상해 보세요 – 2004년과 2009년 사이, PSP와 DS만을 위해서 불법 복제로 인한 총 “피해”는 믿을 수 없는 $420억에 달합니다. 그리고 게임 가격을 낮추는 것이 도움이 되지 않을 것이라고 말씀하시는 건가요?

하지만 PC 불법 복제에 관해서는, 실제로 숫자가 얼마나 큰지 아는 것은 정말 어렵습니다. 그러나 유비소프트의 관계자들, 심지어 CEO 자신도 각 타이틀당 95%에 달하는 비율에 도달한다고 제안합니다. 그가 말한 내용은 다음과 같습니다:

PC에서는 F2P를 지불하는 플레이어가 약 5%에서 7%에 불과하지만, 일반적으로 PC에서는 지불하는 사람이 약 5%에서 7%에 불과하고, 나머지는 불법 복제입니다. 불법 복제 비율은 약 93-95%에 달하므로 결국 비율은 거의 동일합니다. 우리가 플레이하는 사람들로부터 얻는 수익은 더 장기적이므로 우리는 계속해서 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

그렇다면 왜 가격을 낮추지 않나요? 여러분은 모두 높은 불법 복제 비율에 대해 불평하고 있지만, 실제로 아무도 그것에 대해 뭔가를 하고 있지 않습니다! 그리고 실제로 상황은 악화되고 있습니다. 게임 불법 복제는 분명히 모바일 애플리케이션 스토어와 같은 “새로운 기회”로 확산되고 있습니다. DeadTrigger나 Madfinger와 같은 게임의 개발자들은 높은 불법 복제 비율 때문에 게임을 무료로 만들어야 했습니다. 그래서 가격을 낮추는 것이 항상 효과가 있을 것 같지는 않습니다. PC 게임 불법 복제는 큽니다 – 얼마나 큰지는 아무도 모릅니다.

가격을 낮추면 판매가 증가한다

2011년에 가장 많이 불법 복제된 게임들을 살펴보겠습니다 (2012년은 끝나가고 있으며, 데이터는 아직 제공되지 않습니다):

1. Crysis 2 – 거의 400만
2. Call of Duty: Modern Warfare 3 – 370만
3. Battlefield 3 – 350만
4. FIFA 12 – 340만
5. Portal 2 – 330만

이제 이 작은 차트에서 가장 많은 불법 복제를 당한 게임을 선택하고 기본적인 수학과 순수한 가정을 해보겠습니다 (실제로 몇 명이 비디오 게임을 구매하는지에 대한 통계가 없어서 슬프네요). 출시 당시 Crysis 2의 평균 판매 가격은 $50였습니다. 이제 Crysis 2가 얼마나 많은 판매를 올렸는지는 확실하지 않지만, 가격이 적절했다면 얼마나 많은 판매를 올렸을지 계산할 수 있습니다. 다시 말하지만, 이것은 까다로운 부분입니다. 왜냐하면 “적절한 가격”이 전혀 돈이 없는 10대에게는 그렇게 적절하게 보이지 않을 수 있기 때문입니다.

예를 들어, 적절한 가격이 약 $15-$20라고 가정해 보겠습니다. Crysis 2를 불법 복제한 사람들 중 50%가 구매했다면, 다음과 같은 예상 수익이 발생합니다: 2,000,000 15-20 = *$3000만에서 $4000만! 물론, 시간이 지남에 따라 게임의 가격은 저렴해지지만, 일반적으로 게임에 대한 실질적인 할인은 반년에서 1년까지 기다려야 합니다. 예를 들어, Amazon에서 Crysis 2를 $20 이하로 찾을 수 있지만, 공식 가격은 출시 가격과 그리 멀지 않은 $40입니다.

PC 게임의 가격을 낮추는 것이 그렇게 어렵겠습니까? 게임 산업이 정말 그렇게 큰 타격을 받을까요? 그들이 이 전략이 효과가 없을 것이라고 어떻게 확신할 수 있겠습니까, 그들은 그것을 시도해본 적이 없으니까요? 그리고 게임을 만드는 것도 그렇게 저렴하지 않습니다. 게임 개발자 = 돈을 찍어내는 기계라고 생각하지 마세요. 모든 게임이 성공할 수 있는 것은 아니며 모든 게임이 판매될 수 있는 것은 아닙니다. 그래서 가격을 낮추고 + 몇 가지 기능을 추가하는 것이 그들에게 잘 작동할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 제안입니다.

게임 불법 복제를 중단하기 위한 해결책

제가 지금 말할 내용은 아무도 놀라지 않을 것이며 자연스러운 것으로 여겨질 것입니다 – 많은 판매를 보장하기 위해 창의적이고 게임을 군중 속에서 돋보이게 만들어야 합니다. “프리미엄” 카테고리에 속하지 않더라도 매우 창의적인 인디 게임들이 많이 있으며, 여전히 사용자들의 인정을 받고 있습니다. 게임을 혁신적으로 만들고 사용자가 그것을 높이 평가하도록 하세요. 그런 다음 가격을 낮추고 아래에서 이야기할 몇 가지 것들을 추가하면 소비자들이 반응할 것입니다.

1. 무료 데모 제공

일부 게임은 이미 그렇게 하고 있지만, 이를 규칙으로 삼아보세요. 잠재 구매자를 유치할 수 있도록 게임의 매력적인 무료 데모를 제공하세요. Hitman Absolution을 개발한 사람들이 한 것처럼 하지 마세요: 그들은 게임을 사전 주문할 때만 무료 데모를 제공했습니다. 무료로 제공하고 최종 버전과 최대한 유사하게 만들어 사람들에게 게임이 어떻게 생겼는지 매우 궁금하게 만드세요. 그 대가로 이메일만 요청하고 적절한 시기가 오면, 예를 들어, $15-$30의 가격으로 $50-$60 대신 놀라게 하세요.

2. 다운로드 가능한 콘텐츠 + 더 많은 무료 아이템

사람들은 무료로 무언가를 받는 것을 좋아합니다, 저를 믿으세요. 그리고 당신이 그들을 유치하고 그들이 당신의 게임을 구매했다면, 다음 관심사는 사용자가 더 많은 것을 요구하도록 만드는 것입니다. 결국, 그는 게임을 구매하고 플레이하고 그게 전부입니다. 당신은 구매자를 게임에 충성하게 만들어야 합니다. 이를 위한 좋은 해결책은 게임에 더 많은 DLC(다운로드 가능한 콘텐츠)를 제공하고, 물론 무료로 제공하는 것입니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다:

• 새로운 레벨, 캠페인, 모드
• 배경화면, 노래, “비밀“ 아우트로/인트로
• 새로운 게임 내 유닛: 자동차, 무기, 갑옷
• 새로운 선수 (스포츠 게임에서)

구매자를 흥미롭게 유지하고 그가 아직 끝나지 않았음을 느끼게 하세요. 포럼을 만들고, 페이스북 페이지를 만들고, 커뮤니티를 구축하세요 – 그를 잃지 않기 위해 무엇이든 하세요. 하지만 가장 좋은 방법은 그가 방금 플레이한 게임과 관련된 더 많은 무료 아이템을 제공하는 것입니다. 저는 원래 Mafia 게임을 끝낸 기억이 납니다. 그들은 다른 게임 옵션을 포함할 만큼 똑똑했습니다. 또는, 그런 경우라면 “캐릭터” 또는 팀을 가져올 수 있는 옵션을 제공할 수도 있습니다.

3. 할인 제공을 계속하세요

뭐라고요? 더 많은 가격 인하요? 개발자와 출판사들은 이렇게 말할 것입니다. 게임을 만드는 데는 시간과 인적 자원이 필요합니다. 게임의 디지털 사본을 5개 또는 500개 판매하든, 모두 동일합니다. 그리고 게임의 하드 카피를 5개 또는 500개 판매하더라도 비용은 그리 크지 않습니다 – DVD와 케이스가 있을 것입니다. 더 낮은 가격으로 100명의 고객에게 판매하는 것이 더 큰 가격으로 적은 고객에게 판매하는 것보다 더 합리적이지 않나요?

당신에게서 게임을 구매하면, 당신은 이미 저를 고객으로 확보한 것입니다. 디지털 게임 버전을 몇 달러 더 저렴하게 만들어 더 매력적으로 만드세요. 당신에게는 무엇이 비용이 드나요? 디지털 다운로드입니다. 제가 당신에게서 게임을 구매했습니다 – 다음에는 다음 게임에서 저에게 할인을 제공하세요. 저에게 무언가 달콤한 것을 주면 저는 다시 구매할 것입니다. 소비자들은 잘 대우받으면 회사를 충성스럽게 유지할 것입니다.

4. 온라인 경험을 향상시키세요

요즘 모든 것이 온라인에 있으니 최대한 활용해 보세요. 매력적인 멀티플레이어 모드가 있는지 확인하고, 왜 안되겠습니까, 가장 많이 연결된 사람들에게 게임 내 보상을 제공하세요. 온라인 “장”에서 당신은 돈을 벌 수 있습니다. 게임이 매우 인기가 있다면, “로그인”을 구매할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다. 서버가 가득 차면, 유료 회원이 빠르고 수월하게 들어올 수 있도록 허용하세요. Ouya와 같은 개념이 현실이 되고 클라우드 게임이 더 확산되기를 바랍니다.

5. 가능한 한 버그가 없도록 게임을 만들고 지원을 제공하세요

버그는 때때로 재미있을 수 있지만, 너무 많으면 소비자들은 당신을 전문 회사로 인식하지 않을 것입니다. 저는 게임 출판사와 게임 회사들이 게임을 출시하기 전에 철저히 테스트해야 한다는 제안으로 돌아가고 있습니다. 게임을 버그가 없도록 만들고 고객을 도와줄 수 있는 최고 수준의 지원을 추가하려고 노력하면 그들이 얼마나 감사할지를 알게 될 것입니다.

6. 출시 날짜에 신중하세요

게임이 그렇게 빨리 불법 복제되는 또 다른 이유는 서로 다른 출시 날짜 때문입니다. 동유럽에 살고 있다면, 게임을 받는 마지막 사람 중 하나가 될 것입니다. 그렇다면 불법 복제를 통해 호기심을 이길 다른 방법이 무엇일까요? 모두를 위한 독특한 국제 출시 날짜를 설정하는 것이 어떨까요? 최소한 디지털 전용 게임의 경우, 물리적 게임에 대해 그렇게 할 수 없다면 말입니다.

또한, 게임을 지연시키지 마세요. Diablo III와 같은 괴물을 만드는 경우에는 좋은 전략일 수 있지만, 그렇지 않다면 사람들은 단순히 당신의 게임을 잊어버릴 수 있습니다. 그래서 정말로 게임을 지연시켜야 한다면, 너무 자주 하지 말고, 너무 많이 지연시키지 마세요. 해적을 멀리하고 소비자를 행복하게 유지하세요.

7. 게임을 확산시키세요

당신의 게임을 어디에서나 접근 가능하게 만드세요! 가능한 한 많이 파트너십을 맺고 당신이 믿지 않았던 청중에게 게임을 제공하세요. 더 많이 판매할수록 더 많이 얻고; 그들이 더 많이 구매할수록 당신의 게임이 더 인기를 얻게 됩니다. 그리고 이것을 게임의 물리적 사본뿐만 아니라 디지털 버전에도 적용하세요.

불법 복제는 줄여야 하며, 중단해서는 안 된다

그리고 다시 한 번 – 모든 게임 회사가 항상 돈을 벌고 있다고 생각하지 마세요. 그리고 모든 게임 개발자가 그들의 가족을 “부양”할 수 있다고 생각하지 마세요. 게임 산업에서 대략적으로 어떻게 일이 진행되는지에 대한 흥미로운 설명이 있습니다:

게임이 판매될 때, 판매 가격의 일부는 소매업체, 출판사 및 개발자에게 분배됩니다. 실제로 개발에는 게임이 판매 준비가 되기까지 몇 년이 걸릴 수 있으므로, 출판사는 이미 개발자의 비용을 충당하기 위해 일정 금액을 지불했을 수 있습니다. 출판사는 또한 물리적 제품의 마케팅 및 유통을 담당하므로 추가 비용과 위험을 부담하며, 따라서 일반적으로 로열티의 더 큰 몫을 차지합니다. 모든 타이틀의 15%만이 손익 분기점에 도달합니다. 그것은 “돈을 벌다”가 아니라 단지 “손익 분기점에 도달하다”입니다. 그래서 모든 타이틀의 85%는 손실을 봅니다. 그 15%가 나머지를 지불합니다. 예를 들어, 당신이 출판사에서 일하고 있고 손실을 보고 있는 타이틀 중 하나에서 일하고 있다면, 당신은 그에 대한 보상을 많이 받지 못할 것이고, 자금도 많이 받지 못할 것입니다. 독립 개발자에게는 더욱 치명적입니다. 우리는 그곳에 우리 자신의 돈을 투자합니다. 결과적으로 우리는 그에 대한 선불이 없습니다. 모든 잃어버린 판매는 우리의 주머니에서 나가는 돈입니다.

불법 복제는 또한 게임 개발자에게 좋습니다. 왜냐하면 기본적으로 무료 홍보를 의미하기 때문입니다, 어느 정도까지는. 그것이 바로 유튜브가 떠오르는 스타들에게 의미하는 것입니다 (들리나요, PSY?). 그래서 블리자드가 SOPA를 지지하지 않은 이유는 그것이 게임을 퍼뜨리는 가장 강력한 방법을 죽이는 것을 의미했기 때문입니다. 생각해 보세요 – 그렇게 많은 사람들이 게임을 불법 복제하지 않았다면, 훨씬 더 적은 사람들이 구매했을 것입니다. 그래서 불법 복제는 또한 유익합니다.

결론적으로, 모든 사람은 게임 산업을 게임을 만드는 사람들과 구매하는 사람들 모두에게 더 수익성 있게 만들기 위해 함께 일해야 합니다. 가격은 필수적이며 낮춰야 합니다. 그렇게 하고 우리가 이야기한 몇 가지 해결책을 적용하면 판매가 동일하게 유지되지 않을 것이라고 정말로 생각하지 않습니다. 사람들은 게임을 구매하는 습관을 들일 것입니다. 마치 그들이 옷을 구매하는 습관을 들이는 것처럼 말입니다. 게임 불법 복제는 올바른 조치로 줄일 수 있으며 줄어들 것입니다.

이 게시물에 Ionut Nedelcu가 기여했습니다