구매 후 AppleCare 추가하는 방법: Apple의 연장 보증 구매하기

Apple의 프리미엄 장치인 iPhone, iPad 및 Macbook은 견고한 구조와 사용의 용이성을 특징으로 합니다. Apple Store 또는 웹사이트에서 이러한 장치를 구매할 때 AppleCare 플랜도 구매할 수 있습니다. 장치를 구매할 때 AppleCare를 구매하지 않았다면 지금 구매하고 싶어도 걱정할 필요가 없습니다.

공식 Apple Store 또는 웹사이트에서 장치를 구매하지 않고 원래 제품을 보유한 누구나 AppleCare 플랜의 자격을 가질 수 있습니다. 장치는 AppleCare 플랜 구매 옵션의 자격을 갖추기 위해 특정 기준을 충족해야 합니다.

그럼 더 이상 지체하지 않고 장치를 구매한 후 AppleCare를 추가하는 방법을 살펴보겠습니다.

AppleCare 보장 계획 세부정보 및 자격 기준

Apple 제품을 구매한 후 고객은 하드웨어 수리를 1년 동안 보장하는 표준 AppleCare 보장 계획을 받습니다. 그러나 이 계획은 장치 사용 중 발생하는 도난, 분실 또는 우발적인 손상을 보장하지 않습니다. 이 계획은 또한 90일 동안 무료 기술 지원을 제공합니다.

사용자는 장치 구매 후 최대 60일 이내에 AppleCare+ 서비스 계획을 구매할 수 있는 옵션이 있습니다. 이 계획은 일본을 제외한 전 세계에서 유효하며, 일본에서는 구매 후 30일 이내에 구매할 수 있습니다. AppleCare+ 보장 계획은 장치의 보증을 추가로 2년 연장합니다. 보장 계획에 추가된 모든 제품은 정상 상태여야 하며 이미 손상되지 않아야 합니다.

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장치 구매 후 AppleCare 추가하는 방법

AppleCare의 비용은 소유한 장치에 따라 다르다는 것을 아는 것이 중요합니다. 장치를 사용하는 방식과 장치에 문제가 발생할 가능성에 따라 실제로 AppleCare가 필요한지 고려할 가치가 있습니다.

iPhone, iPad 및 Mac과 같은 Apple 장치에 대한 AppleCare 보장 계획을 구매하려면 장치 자체에서 직접 구매할 수 있습니다.

장치를 구매한 후 AppleCare를 추가하는 방법에 대한 단계별 가이드를 따르세요.

iPhone 및 iPad에서 구매 후 AppleCare 추가하기

1. iPhone에서 설정을 실행합니다.

2. 일반 메뉴를 탭합니다.

3. 정보 섹션을 클릭합니다.

4. 보증 정보 아래의 AppleCare+ 보장 가능을 탭합니다.

5. iPhone 및 iPad에서 구매 후 AppleCare를 추가하기 위해 화면의 지시에 따릅니다.

Mac 장치에서 구매 후 AppleCare 추가하기

최근에 Mac 장치를 구매하고 추가 보증 및 기술 지원을 위해 AppleCare를 구매하고 싶다면 다음 단계를 따르세요.

1. Mac 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 메뉴 ()로 이동합니다.

2. 메뉴 프롬프트에서 이 Mac에 대하여로 이동합니다.

3. 다음 화면에서 자세히 보기…를 탭합니다.

4. 클릭하면 MacBook에 대한 큰 메뉴가 팝업됩니다.

5. 일련 번호 아래에서 AppleCare+를 볼 수 있으며, 지원 탭에 접근하여 세부 정보 섹션으로 이동합니다.

6. 기본 브라우저가 열리고 mysupport.apple.com 웹사이트로 리디렉션됩니다.

7. 화면에 표시된 장치에서 Mac 장치를 선택합니다.

8. 이제 일련 번호를 입력하거나 AppleID 또는 TouchID로 로그인합니다.

9. 여기에서 제품을 선택합니다. 즉, Mac 아이콘을 선택하여 장치를 AppleCare 보장 계획에 유지합니다.

10. 마지막으로 지침에 따라 원격 진단을 실행하고 옵션에서 AppleCare+ 계획을 선택합니다.

모든 브라우저에서 AppleCare+ 계획에 장치 추가하기

AppleCare+ 보장 계획에 등록하려면 Apple 장치가 필요하지 않습니다. 이 프로세스는 운영 체제에 관계없이 인터넷에 접속할 수 있는 모든 컴퓨터 또는 모바일 장치를 사용하여 자격이 있는 장치에 대해 AppleCare+를 구매할 수 있습니다. Apple 제품을 소유하는 것은 이 보장 계획을 구매하기 위한 전제 조건이 아닙니다.

1. 원하는 장치에서 선호하는 브라우저를 엽니다.

2. AppleCare+ 웹사이트로 이동하여 iPhone, iPad 또는 Mac 장치를 선택합니다.

3. 이제 장치에 연결된 Apple ID로 로그인합니다.

4. 장치의 일련 번호를 입력하여 구매를 진행할 수도 있습니다.

5. 초기 메뉴에서 선택한 장치가 아닌 경우 로그인 페이지 후에 제품을 다시 선택할 수 있습니다.

6. AppleCare+ 보장을 위해 선호하는 장치를 선택한 후 iPhone에서 진단을 실행합니다.

7. 마지막으로 가격 및 옵션이 표시된 AppleCare+ 계획 중 하나를 선택합니다.

AppleCare+ 보장과 함께 제공되는 지원 및 서비스

보장 계획은 기술, 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 이 계획은 화면의 균열과 같은 우발적인 손상이 있는 장치도 보장합니다. 그러나 이 계획은 연간 두 번의 우발적인 손상만 보장합니다.

예를 들어, iPhone 12 Pro의 화면 수리 또는 교체를 Apple에서 수행하는 경우 모델에 따라 화면 수리 비용은 $279 이상이 될 수 있습니다. 그러나 iPhone이 이 계획에 포함되면 첫 번째 수리 후 두 번째 교체 기회를 제공받으며 추가 비용이 없습니다.

이 계획은 2년 동안 4개의 화면 수리를 보장할 뿐만 아니라 iPhone에 대한 기타 혜택도 제공합니다. 배터리 서비스, Apple 전문가의 소프트웨어 지원 및 수리 기간 동안 대체 장치를 이용할 수 있습니다.

소매점 또는 전화 통화를 통해 AppleCare+ 추가하기

위에서 언급한 방법 외에도 두 가지 다른 옵션이 있습니다. 장치를 구매한 후 AppleCare+ 보장을 추가할 수 있습니다. Apple Support 앱을 통해 지역 매장에서 직접 약속을 잡을 수 있습니다. 보장받고자 하는 Apple 장치를 매장에 가져가 전문가에게 원활하게 프로세스를 완료하도록 맡기세요.

iPhone에 대해 AppleCare를 가입하려면 구매 증명이 필요합니다. 증명이 준비되면 Apple Support에 800.275.2273 (800. APL.CARE)로 연락하여 장치에 대한 AppleCare를 요청할 수 있습니다. 원격 진단을 수행하여 Apple 장치를 Care Package 프로그램에 추가할 수 있습니다. 이를 통해 iPhone이 AppleCare 보장 자격이 있는지 확인하고 보장이 추가되기 전에 기존 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다. 이 프로세스를 완료하면 예기치 않은 손상이나 문제 발생 시 iPhone에 대한 추가 보호와 마음의 평화를 얻을 수 있습니다.

손상 후 AppleCare를 구매할 수 있나요?

전화가 손상된 경우에도 AppleCare의 자격이 있을 수 있지만, 수리 후에만 가능합니다. 손상된 부품이 새 화면과 같이 완전히 교체되어야 하는 경우, 장치는 더 이상 AppleCare의 보장을 받지 못한다는 점을 아는 것이 중요합니다.

또한 수리는 Apple 공인 서비스 제공업체에 의해 이루어져야 하며, 제3자 서비스 제공업체에 의해 이루어져서는 안 됩니다. 따라서 AppleCare 보장을 유지하기 위해서는 공인 서비스 제공업체에 전화를 가져가야 합니다.

결론

AppleCare+ 계획은 처음에 제안을 거부했거나 제3자 공급업체에서 장치를 구매한 사람들에게 여전히 좋은 선택입니다. 자격 요건에 따르면 장치는 구매 후 60일 이내에 계획에 등록해야 합니다. iPhone 또는 iPad의 설정 및 정보 장치 메뉴에서 보증 세부정보에 쉽게 접근할 수 있습니다.

AppleCare+ 구매 후 자주 묻는 질문

AppleCare+란 무엇인가요?

AppleCare+는 Apple이 제공하는 서비스로, iPhone, iPad, Mac 및 Apple Watch를 포함한 Apple 제품에 대한 추가 지원 및 보증 범위를 제공합니다.

표준 Apple 보증은 하드웨어 결함 및 오작동에 대한 제한된 보장을 제공하지만, AppleCare+는 해당 보장을 연장하고 24/7 Apple 전문가에 대한 접근, 화면 손상 보호 및 최대 두 건의 우발적 손상 보장과 같은 추가 지원 옵션을 제공합니다.

AppleCare+는 무엇을 보장하나요?

AppleCare+는 다음을 보장합니다:

1. 하드웨어 수리: 하드웨어 결함 및 오작동에 대한 표준 보증 범위를 추가 기간 동안 연장합니다. 일반적으로 구매일로부터 2년까지 유효합니다.
2. 우발적 손상 보장: 우발적 손상에 대한 보장을 포함하며, 표준 보증에 포함되지 않는 떨어뜨리기, 유출 또는 기타 유형의 손상에 대해 최대 두 건까지 보장합니다.
3. 화면 손상 보호: iPhone 및 Apple Watch의 경우, AppleCare+는 우발적인 화면 손상에 대한 보장을 포함합니다. 장치의 화면이 균열되거나 파손된 경우, Apple은 수리 또는 교체를 위해 요금을 부과합니다.
4. 24/7 Apple 전문가 접근: AppleCare+는 기술 문제나 장치에 대한 질문에 대한 지원을 위해 Apple 지원 팀에 24시간, 주 7일 접근할 수 있도록 합니다.
5. 배터리 서비스: 장치의 배터리가 결함이 있거나 충전 용량을 잃은 경우, AppleCare+는 배터리 교체에 대한 보장을 포함합니다.

언제든지 AppleCare를 구매할 수 있나요?

아니요, AppleCare+는 새로운 Apple 제품 구매 후 60일 이내에 구매해야 합니다. Apple 제품을 구매한 후 AppleCare+를 구매하고 싶다면 60일 기간이 지나면 운이 없을 수 있습니다.

그러나 일부 경우에는 60일 기간이 만료된 후에도 AppleCare+를 구매할 수 있습니다. 예를 들어, Apple에서 직접 리퍼브된 Apple 제품을 구매한 경우, 리퍼브 제품 구매일로부터 60일 이내에 AppleCare+를 구매할 수 있습니다. Apple의 표준 보증이 여전히 유효한 Mac 또는 iOS 장치가 있는 경우, 보장을 연장하기 위해 AppleCare+를 구매할 수 있습니다.

AppleCare+ 보장은 얼마나 지속되나요?

AppleCare+ 보장의 기간은 보장되는 제품에 따라 다릅니다. 대부분의 Apple 제품, 즉 iPhone, iPad 및 Apple Watch의 경우, AppleCare+ 보장은 구매일로부터 2년 동안 유효합니다.

Mac의 경우, AppleCare+ 보장은 구매일로부터 3년 동안 유효합니다. 그러나 Mac Pro 및 해당 디스플레이의 경우, AppleCare+는 디스플레이 구매일로부터 3년 동안 유효합니다.

AppleCare+ 보장 계획의 가격은 얼마인가요?

보장 가격은 장치 및 계획에 따라 다릅니다. iPhone을 소유한 경우, $199 계획은 월 $9.99의 비용이 들 수 있습니다. $399 계획은 월 $14.99의 비용이 들며 우발적 손상을 보장하고 지원을 제공합니다.

AppleCare+ 보장 가격은 보장되는 제품에 따라 다릅니다. 다음은 몇 가지 예입니다:

• iPhone: 모델에 따라 2년 보장에 대해 $79에서 $199
• iPad: 모델에 따라 2년 보장에 대해 $69에서 $149
• Apple Watch: 모델에 따라 2년 보장에 대해 $49에서 $99
• Mac: 모델에 따라 3년 보장에 대해 $99에서 $399

AppleCare+ 계획은 가치가 있나요?

AppleCare+가 가치가 있는지 여부는 개인의 상황과 선호도에 따라 다릅니다. AppleCare+의 비용이 가치가 있는지 결정할 때 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다:

• 위험 감수 성향: 전화기를 떨어뜨리거나 노트북에 물을 쏟는 경향이 있다면, AppleCare+는 우발적 손상으로부터 장치를 보호하기 위해 비용이 가치가 있을 수 있습니다.
• 수리 비용: AppleCare+가 없으면 수리 비용을 자비로 지불해야 하며, 비용이 상당할 수 있습니다. 손상의 종류에 따라 iPhone 화면 수리 비용은 $200 이상이 될 수 있으며, MacBook의 로직 보드 수리 비용은 수천 달러가 될 수 있습니다.
• 원하는 지원 수준: Apple의 지원 팀에 24/7 접근할 수 있고 Apple Store 또는 공인 서비스 제공업체에서 수리를 쉽게 예약할 수 있다는 마음의 평화를 원한다면, AppleCare+는 비용이 가치가 있을 수 있습니다.
• 장치를 보유할 계획인 기간: 장치를 몇 년 동안 보유할 계획이라면, AppleCare+는 표준 보증을 넘어 보장을 연장하기 위해 가치가 있을 수 있습니다.

일반적으로 AppleCare+는 Apple 장치에 대한 추가 보호 및 지원을 원하는 사람들에게 가치 있는 투자일 수 있습니다. 그러나 장치를 잘 관리하고 우발적 손상에 대한 문제가 없었던 사람이라면 AppleCare+의 비용이 가치가 없을 수 있습니다. 궁극적으로 이는 개인의 필요와 상황에 따라 달라지는 결정입니다.

Apple 장치의 보증 상태를 확인하는 방법은?

Apple 장치의 보증 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 웹 브라우저에서 Apple의 “보장 확인” 웹 페이지에 접속합니다: https://checkcoverage.apple.com
2. 제공된 텍스트 상자에 장치의 일련 번호를 입력합니다. 장치 자체 또는 원래 포장에 장치의 일련 번호를 찾을 수 있습니다.
3. “다음” 버튼을 클릭합니다.
4. 웹사이트는 장치의 보장 상태를 표시하며, AppleCare+ 보장 또는 장치와 함께 제공된 표준 보증의 만료 날짜를 포함합니다.

AppleCare+를 2년 이상 받을 수 있나요?

네, iPhone 또는 Mac에 대해 2년 이상의 AppleCare+ 보호를 받을 수 있습니다. Apple은 초기 2년 또는 3년이 만료된 후 Mac에 대한 AppleCare+ 보호를 무기한으로 1년 단위로 연장할 수 있도록 허용합니다. 갱신을 선택하면 추가 1년 갱신 비용이 매년 자동으로 청구됩니다.

리퍼브 제품에 대해 AppleCare+를 구매할 수 있나요?

네, 리퍼브 제품에 대해 AppleCare+를 구매할 수 있으며, 장치가 지난 1년 이내에 구매되었고 물리적 검사 및 진단 테스트를 통과한 경우에 가능합니다. Apple은 Apple Retail Store 또는 공인 서비스 제공업체에서 수행된 합법적인 수리에 대해 AppleCare+를 구매할 수 있도록 허용합니다.

AppleCare+ 계획을 취소할 수 있나요?

네, AppleCare+ 계획을 취소할 수 있습니다. 계획 구매 후 30일 이내에 취소하면 사용된 혜택을 제외한 전액 환불을 받을 수 있습니다. 30일 이후에는 사용된 혜택을 제외한 비례 환불을 받게 되며, $25 또는 비례 환불의 10% 중 적은 금액이 수수료로 부과됩니다. 취소 방법에 대해 알아보려면 Apple에 1-800- MY-APPLE로 전화하세요.