Windows 11에서 검은 화면 문제 해결 방법 (11가지 방법)

Windows 11의 출시와 함께 Microsoft는 기능, 보안, 사용성 등 여러 면에서 운영 체제에 매력적인 업그레이드를 많이 추가했습니다.

불행히도 Windows 11은 많은 PC 사용자에게 영향을 미치는 검은 화면 문제를 나타내며, 여러 사용자가 시스템 업데이트 후 이 문제를 겪었다고 보고했습니다.

이 상태에서는 컴퓨터나 노트북이 켜지고 계속 실행되지만 화면이 검게 변합니다. 마우스 커서를 볼 수 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.

이 문제는 화면이 단순히 검게 변하고 오류를 표시하지 않기 때문에 파란 화면 문제와는 달리 별도의 문제 해결 기술이 필요합니다.

따라서 Windows 11 PC 또는 노트북에서 검은 화면이 발생하면 이 기사는 문제를 해결하고 데스크탑 컴퓨터를 정상 작동 상태로 복원하기 위한 검증된 솔루션을 모았습니다.

먼저, 해결책에 대해 이야기하기 전에 Windows 11의 검은 화면 문제의 원인을 살펴보겠습니다.

목차

• Windows 11에서 검은 화면 문제를 해결하는 방법? - 1. 컴퓨터 재시작
• 2. 작업 관리자에서 RAM을 최대한 사용하는 프로그램 종료
• 3. 안전 모드로 컴퓨터 시작
• 4. 그래픽 드라이버 Windows 탐색기 재시작
• 5. 주변 장치 분리
• 6. 빠른 시작 끄기
• 7. 시스템 파일 검사기 및 DISM 스캔 실행
• 8. 그래픽 드라이버 업데이트
• 9. Windows 업데이트 제거
• 10. 맬웨어 스캔 실행
• 11. 시스템 복원 사용
• 자주 묻는 질문 - 내 노트북이 켜져 있지만 화면이 검은 이유는 무엇인가요?
• 저사양 PC에서 게임을 실행하면 검은 화면이 발생할 수 있나요?
• 노트북에서 검은 화면을 우회하는 방법은 무엇인가요?
• 마무리

Windows 11에서 검은 화면 문제를 해결하는 방법?

이 기사는 Windows 11에서 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이 되는 검증된 문제 해결 기술을 다룹니다. 이를 통해 스스로 문제를 해결할 수 있습니다.

하지만 이러한 솔루션에 들어가기 전에 먼저 컴퓨터의 전원이 꺼지지 않았는지 확인하기 위해 전원에 연결한 후 다시 켜보세요. 그렇지 않은 경우 다음 수정 사항을 수행하세요:

1. 컴퓨터 재시작

Windows 11 컴퓨터에서 검은 화면이 발생했을 때 수행해야 할 초기 작업 중 하나는 PC를 재시작하는 것입니다.

이것은 수집된 임시 파일을 정리하고 일반적으로 문제의 원인이 임시 파일이나 프로그램 충돌인 경우 컴퓨터에 새 시작을 제공합니다.

수행 방법은 다음과 같습니다:

2. Ctrl + Alt + Del 키를 함께 눌러 결과 페이지의 오른쪽 하단 모서리에 있는 전원 아이콘을 선택합니다.

3. 이제 재시작을 클릭하고 PC가 부팅될 때까지 기다립니다.

2. 작업 관리자에서 RAM을 최대한 사용하는 프로그램 종료

Windows 11 컴퓨터는 때때로 RAM 집약적인 프로그램을 실행하여 검은 화면을 표시합니다.

이 경우 권장되는 조치는 CPU를 최대한 사용하는 프로그램을 종료하는 것입니다.

컴퓨터에서 리소스를 많이 사용하는 활동이 실행되고 있다고 생각하지 않더라도, 이 기술을 시도하여 가능성을 배제하고 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

이 솔루션을 수행하는 방법은 다음과 같습니다:

2. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 컴퓨터에서 작업 관리자를 엽니다.

3. 프로세스 카테고리 아래에서 RAM 집약적인 각 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.

3. 안전 모드로 컴퓨터 시작

검은 화면 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 이렇게 하면 최소한의 상태에서 컴퓨터가 시작되며, 적은 수의 파일과 드라이버로 문제의 근본 원인을 식별하고 수정하기가 더 쉬워집니다.

Windows 로그인 페이지에서 안전 모드로 들어가는 방법은 다음과 같습니다:

2. Windows 11 컴퓨터에서 갑자기 검은 화면이 나타나면 전원 버튼을 10초까지 눌러 컴퓨터를 끕니다.

3. 이제 PC를 켜고 부팅 화면에서 로고가 보이면 전원 버튼을 다시 눌러 PC를 다시 끕니다.

4. 다음으로 PC를 다시 켜고 화면에 로고가 나타나면 전원 버튼을 약 10초 동안 누릅니다.

5. PC를 다시 켜고 로고 아래에 자동 복구 준비 중이라는 메시지가 보이면 컴퓨터가 완전히 부팅될 때까지 기다립니다. 그러나 로고 아래에 아무것도 보이지 않으면 위의 3단계를 반복하여 자동 복구 준비 중 메시지를 볼 때까지 반복합니다.

2. 메시지가 PC 진단 중으로 변경되어야 합니다. 그 후 자동 복구 화면이 표시됩니다.

3. 이제 고급 옵션을 클릭하고 문제 해결을 선택합니다.

2. 고급 옵션을 다시 클릭하여 Windows 복구 환경에 들어갑니다.

2. 시작 설정을 선택하고 결과 페이지에서 재시작을 클릭합니다.

3. PC가 재시작된 후 다양한 시작 옵션이 표시됩니다. 이제 F5 또는 5를 선택하여 네트워킹이 포함된 안전 모드로 들어갑니다.

컴퓨터를 재시작하면 Windows가 안전 모드로 실행되며, 필요한 조정을 하고 검은 화면을 피하기 위한 문제 해결을 수행할 수 있습니다.

이 문제가 안전 모드에서 발생하지 않으면 드라이버와 프로세스를 하나씩 켜보면 검은 화면의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 문제가 계속 발생하면 하드웨어와 관련이 있을 가능성이 매우 높으며, 아마도 RAM 중 하나와 관련이 있을 것입니다.

4. 그래픽 드라이버 Windows 탐색기 재시작

검은 화면 상태에서 컴퓨터의 키 입력이 반응한다면 이 키 조합( Windows + Ctrl + Shift + B)을 사용하여 그래픽 드라이버를 재시작하고 검은 화면에서 PC를 깨울 수 있습니다.

이 방법은 Windows 11 컴퓨터에서 검은 화면 문제를 겪었던 많은 사용자에게 도움이 되었으며, 여러분에게도 도움이 될 수 있습니다.

또한 아래 단계를 따라 Windows 탐색기를 재시작하여 이 문제를 해결할 수 있습니다:

2. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.

3. 프로세스 탭에서 아래로 스크롤하여 Windows 탐색기를 찾습니다.

2. 이제 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재시작을 선택합니다.

5. 주변 장치 분리

Windows 11의 검은 화면 문제는 USB 허브, 외장 하드 드라이브, 키보드 또는 컴퓨터에 연결된 기타 주변 장치로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 모든 주변 장치를 분리하고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.

6. 빠른 시작 끄기

대부분의 사람들은 이 옵션을 생각하지 않겠지만, 이 옵션이 시작 시 검은 화면 문제를 겪는 일부 사용자에게 도움이 되었습니다.

Windows의 빠른 시작이 이 문제를 일으킨다면, 이는 컴퓨터가 실제로 완전히 꺼지지 않았기 때문에 다시 초기화하는 데 문제가 있다는 것을 의미합니다. 빠른 시작은 일반적으로 이러한 역할을 합니다.

검은 화면 문제의 원인은 아마도 컴퓨터가 부팅 중에 이 기능으로 인해 더 빠른 시작을 위해 종종 생성되는 hiberfil.sys 파일에 접근하는 데 문제가 있기 때문입니다.

또한 대부분의 최신 PC는 실제로 이 빠른 시작 옵션이 필요하지 않습니다. 따라서 다음과 같이 끄는 것이 좋습니다:

2. Windows + R을 눌러 실행 창을 열고, 상자에 control panel을 입력한 후 Enter를 눌러 제어판을 엽니다.

3. 제어판 창에서 보기 기준 옵션을 큰 아이콘으로 설정한 후 전원 옵션으로 이동하여 클릭합니다.

4. 왼쪽 창에서 전원 버튼의 작동 방식 선택을 클릭합니다.

5. 이제 현재 사용 가능한 설정 변경 옵션을 클릭한 후 종료 설정 아래의 빠른 시작 켜기 옵션의 체크를 해제합니다.

2. 창의 오른쪽 하단 모서리에서 변경 사항 저장을 선택하여 변경 사항을 적용합니다.

7. 시스템 파일 검사기 및 DISM 스캔 실행

Windows 11 컴퓨터의 검은 화면 문제는 SFC 및 DISM 검사를 실행하여 해결할 수 있으며, 손상된 시스템 파일이 문제의 원인일 수 있습니다.

2. 컴퓨터에서 Windows + S를 눌러 Windows 검색을 열고, cmd를 입력한 후 검색 결과의 오른쪽 창에서 관리자로 실행을 선택합니다.

3. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어를 입력한 후 Enter를 눌러 DISM 스캔을 실행합니다:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. SFC 스캔을 실행하려면 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:

sfc /scannow

이 솔루션을 수행한 후에는 컴퓨터를 재시작하여 PC를 새로 시작하는 것이 좋습니다.

8. 그래픽 드라이버 업데이트

컴퓨터의 디스플레이는 그래픽 드라이버라는 소프트웨어에 의해 제어되며, 이 드라이버에 문제가 있으면 검은 화면과 같은 오작동이 발생할 수 있습니다.

따라서 Windows 11에서 검은 화면이 발생하는 경우 컴퓨터의 그래픽 드라이버를 업데이트해야 합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다:

2. Windows + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.

3. 장치 관리자 창에서 디스플레이 어댑터 옵션을 두 번 클릭하고 컴퓨터에 있는 디스플레이 드라이버를 확인합니다.

4. 디스플레이 드라이버의 웹사이트로 이동하여 드라이버의 업데이트된 버전을 다운로드합니다.

5. 이제 장치 관리자에서 디스플레이 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

6. 결과 드롭다운 메뉴에서 드라이버 업데이트 옵션을 클릭합니다.

2. 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택하고 이전에 다운로드한 드라이버 패키지를 선택하기 위한 화면의 지침을 따릅니다.

GPU 드라이버 롤백

문제가 PC의 그래픽 드라이버를 업데이트한 후 발생한 경우, 업데이트에 문제가 있으며 이전 버전으로 그래픽 드라이버를 롤백해야 합니다.

2. 컴퓨터에서 장치 관리자를 엽니다.

3. 디스플레이 어댑터 옵션으로 이동하여 두 번 클릭하여 메뉴를 확장합니다.

4. 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 결과 드롭다운 메뉴에서 속성을 선택합니다.

5. 드라이버 카테고리로 전환하고 드라이버 롤백을 클릭합니다.

2. 다른 창으로 이동하게 되며, 드라이버를 롤백하는 이유를 선택해야 합니다. 그런 다음 예를 클릭합니다.

9. Windows 업데이트 제거

손상되었거나 잘못 설치된 Windows 업데이트는 컴퓨터에 다른 종류의 문제를 일으킬 수 있으며, 검은 화면 문제도 그 중 하나입니다.

따라서 최근에 Windows 11을 업데이트한 후 이 문제가 발생했다면 Windows 업데이트를 제거하는 것이 최선의 조치입니다. 아래 단계는 Windows 부팅 화면에서 이를 수행하는 데 사용할 수 있습니다:

2. 이 기사의 솔루션 3에서 설명한 단계를 따라 Windows 복구 환경에 들어갑니다.

3. 고급 옵션 페이지에서 업데이트 제거를 선택합니다.

4. 최근에 설치한 업데이트인 경우 최신 품질 업데이트 제거를 선택하고 사용 중인 운영 체제를 선택합니다.

5. 품질 업데이트 제거를 클릭하여 프로세스를 시작하고 완료될 때까지 기다립니다.

이제 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

10. 맬웨어 스캔 실행

컴퓨터에서 맬웨어 스캔을 실행하는 것은 이 문제를 방지하기 위한 정기적인 습관이 되어야 합니다. 바이러스와 맬웨어는 PC에서 다양한 문제를 유발할 수 있습니다. 따라서 이 가능성을 배제하기 위해 이 컴퓨터에서 맬웨어 스캔을 실행하고, 희망적으로 BSoD 문제를 중단할 수 있어야 합니다.

11. 시스템 복원 사용

앞서 언급한 솔루션이 도움이 되지 않는 경우, 이는 드물지만 마지막으로 추천하는 옵션입니다. 시스템 복원을 사용하면 검은 화면 문제로 고생하지 않았던 시점으로 컴퓨터를 되돌릴 수 있습니다.

최근에 생성된 복원 지점이 있는 사용자만 이 방법을 사용할 수 있습니다. 시스템 복원은 문서, 음악 및 이미지를 영향을 주지 않지만, 이 수정을 실행하기 전에 중요한 데이터와 앱의 백업을 만드는 것이 좋습니다.

이 솔루션은 부팅 페이지에서 바로 수행할 수 있으므로 먼저 컴퓨터에서 Windows에 접근할 필요가 없습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다:

2. 위의 솔루션 3에서 설명한 단계를 따라 Windows 복구 환경에 들어갑니다.

3. 고급 옵션 페이지에서 시스템 복원을 클릭합니다.

4. 시스템 복원 창에서 다음을 클릭한 후 사용하려는 복원 지점을 선택합니다. 모든 복원 지점을 찾을 수 없는 경우, 창 하단의 더 많은 복원 지점 표시 상자를 체크합니다.

5. 이제 다음 > 완료 > 예를 클릭하고 복원이 완료될 때까지 기다립니다.

자주 묻는 질문

내 노트북이 켜져 있지만 화면이 검은 이유는 무엇인가요?

Windows 노트북에서 검은 화면은 검은 화면 문제(BSOD)를 나타낼 수 있습니다. 이는 종종 최근에 설치된 Windows 업데이트와 관련된 문제로 인해 발생합니다. 그러나 손상된 시스템 파일, 맬웨어, 손상된 GPU 드라이버 및 기타 요인으로 인해 발생할 수도 있습니다.

다행히도 이 기사는 Windows 11의 검은 화면 문제를 해결하기 위한 검증된 수정 사항을 논의합니다. 수정 사항이 도움이 되기를 바랍니다!

저사양 PC에서 게임을 실행하면 검은 화면이 발생할 수 있나요?

예, PC에서 호환되지 않는 게임을 실행하면 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 해당 게임을 실행할 때 특정 요구 사항에 접근하려고 시도하지만, 이러한 요구 사항이 없으면 게임이 컴퓨터를 멈추고 검은 화면을 표시하기 때문입니다.

노트북에서 검은 화면을 우회하는 방법은 무엇인가요?

전원이 켜진 Windows PC에서 검은 화면을 우회하는 한 가지 방법은 Windows 탐색기를 새로 고치는 것입니다. 그러나 부팅 중에 문제가 발생하면 부팅 설정을 사용하여 안전 모드로 부팅해야 합니다. 이 기사의 문제 해결 방법에 대한 자세한 설명이 도움이 되기를 바랍니다.

마무리

우리는 앞서 언급한 수정 사항 중 하나가 Windows 11의 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.