최신 Windows 11 KB5037853 업데이트로 인한 작업 표시줄 문제

수요일에 Microsoft는 Windows 11 버전 22H2 및 23H2에 대한 2024년 5월 선택적 비보안 미리보기 업데이트(KB5037853)를 출시했습니다. 이 업데이트는 많은 새로운 기능을 추가하고 버그를 수정합니다. 이 업데이트의 빌드 번호는 22621.3672 및 22631.3672입니다.

그러나 KB5037853 업데이트를 설치한 후 일부 사용자는 Windows 11 작업 표시줄에서 깜박임, 응답 없음, 사라짐 및 자동으로 다시 나타남과 같은 문제가 발생하기 시작했습니다.

KB5037853 업데이트가 출시되었을 때 Microsoft는 문제가 없다고 밝혔습니다. 그러나 사용자가 작업 표시줄에 대한 문제를 보고하기 시작하자 레드먼드의 거인은 공식적으로 문제를 인정했습니다.

“이 업데이트를 설치한 후 작업 표시줄을 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 작업 표시줄이 일시적으로 깜박이거나, 응답하지 않거나, 사라지거나, 자동으로 다시 나타나는 것을 알 수 있습니다.

또한 이 문제는 Windows 로그 아래의 응용 프로그램 오류 ‘이벤트 ID 1000’으로 이벤트 뷰어에 반영될 수 있으며, ‘Explorer.EXE’가 ‘결함 응용 프로그램 이름’으로, ‘Taskbar.View.dll’이 ‘결함 모듈 이름’으로 나열됩니다.”라고 회사는 변경 로그에서 언급했습니다.

Microsoft는 KB5037853 업데이트 문제를 해결하기 위한 해결 방법을 제공했습니다. 이는 알려진 문제 롤백(KIR)을 사용하여 해결할 수 있습니다. KIR는 Windows 업데이트 중 문제가 발생할 경우 영향을 받는 장치를 신속하게 생산적인 사용으로 되돌릴 수 있습니다.

그러나 해결책이 자동으로 홈 및 프로 장치와 관리되지 않는 비즈니스 장치에 전파되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. Windows 홈 또는 프로 에디션 장치 또는 조직의 IT 부서에서 관리되지 않는 장치를 가진 사용자는 해결책을 받기 위해 장치를 재시작해야 합니다.

또는 아래 단계를 따라 KB5037853 업데이트를 제거할 수 있습니다:

Win 키 + I를 눌러 “설정”을 엽니다.
“Windows 업데이트” 섹션으로 이동하여 “업데이트 기록” 옵션을 선택합니다.
“업데이트 제거”를 선택합니다.
“KB5037853”를 검색하고 업데이트 옆의 제거를 클릭합니다.
Windows가 확인을 요청합니다. 다시 제거를 클릭합니다.
PC를 재시작합니다.

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