마이크로소프트, Windows 11 24H2에서 ‘PDF로 인쇄’ 기능 문제 수정

마이크로소프트는 2025년 4월 KB5055627 (OS 빌드 26100.3915) 미리보기 업데이트를 설치한 후 Windows 11 24H2를 실행하는 장치에서 ‘Microsoft Print to PDF’ 기능이 사라지는 문제를 해결하는 패치를 발표했습니다.

무슨 문제가 있었나

4월의 선택적 업데이트를 설치한 후, 여러 사용자는 설정 > 블루투스 및 장치 > 프린터 및 스캐너에서 ‘Microsoft Print to PDF’ 옵션이 사라졌다는 것을 발견했습니다.

Windows 기능 켜기 또는 끄기를 통해 다시 활성화하려는 시도가 종종 실패하여 오류 코드 0x800f0922가 표시되었습니다. 이는 시스템 카탈로그에서 누락된 드라이버 해시로 인한 결함입니다. 회사에 따르면, 이 문제는 기업 고객에게만 영향을 미칩니다.

“특히, Microsoft Print to PDF 프린터가 설정 > 블루투스 및 장치 > 프린터 및 스캐너 아래에 더 이상 나타나지 않을 수 있습니다.”라고 회사는 4월 이후에 발표된 Windows 업데이트에 대한 지원 문서에 추가된 업데이트에서 작성했습니다.

“Printing-PrintToPDFServices-Feature를 활성화하면 오류 코드 0x800f0922가 반환되어 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository에 위치한 Microsoft Print to PDF 프린터 드라이버의 설치를 방해할 수 있습니다.”

수정 사항

마이크로소프트는 2025년 6월 27일에 발표된 Windows 11 24H2용 KB5060829 미리보기 누적 업데이트(선택적)에서 이 문제를 해결했습니다. 이 업데이트는 영향을 받는 시스템에 대해 ‘Microsoft Print to PDF’ 기능을 성공적으로 복원합니다.

우회 옵션

사용자는 지금 6월의 선택적 업데이트를 설치하여 수정 사항을 받을 수 있으며, 또는 이달 말 패치 화요일 업데이트를 통해 모든 사용자에게 배포될 때까지 기다릴 수 있습니다.

한편, 즉각적인 수정을 원하는 사용자와 선택적 업데이트를 아직 설치하고 싶지 않은 사용자에게는 우회 옵션이 있습니다. 마이크로소프트는 다음을 제안합니다:

옵션 1: Windows 기능을 통해 다시 활성화:

Windows + R을 눌러 선택적 기능을 입력하고 Windows 기능 대화 상자에서 Microsoft Print to PDF를 활성화합니다.

옵션 2: 관리자 권한으로 PowerShell을 열고 다음 명령을 실행:

1. Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Printing-PrintToPDFServices-Features
2. Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Printing-PrintToPDFServices-Features

그러나 위의 방법을 사용하더라도 6월 미리보기가 설치되지 않은 경우 여전히 오류 코드 0x800f0922가 발생할 수 있다고 마이크로소프트는 덧붙였습니다.

문제에 직면하지 않았거나 기다리는 것이 괜찮다면, 수정 사항은 2025년 7월 업데이트에 자동으로 포함될 것입니다.