삼성, AI 어시스턴트 Viv 인수: 알아야 할 6가지

갤럭시 노트 7의 배터리 폭발 사건으로 어려움을 겪고 있는 삼성은 이제 모바일 소프트웨어를 강화하기 위해 AI 스타트업 Viv를 전략적으로 인수했습니다. 한국 전자 대기업은 Viv를 통해 Siri, Cortana 및 Google Assistant와 같은 음성 어시스턴트와 경쟁할 계획입니다.

이번 인수를 통해 삼성은 경쟁사, 특히 애플과의 경쟁에서 소프트웨어 환경을 강화하려고 합니다. 왜냐하면 삼성은 글로벌 시장 점유율 측면에서 애플에 가까운 유일한 회사이며, 아마도 안드로이드 생태계에서 괜찮은 수익을 내고 있는 유일한 회사이기 때문입니다. 이 움직임은 구글이 픽셀 스마트폰 출시로 스마트폰 사업에 직접 진출한 직후에 이루어졌습니다. 제조 파트너를 버리고 구글 어시스턴트를 도입하는 것은 구글이 삼성과 애플과 같은 경쟁자에 맞서기 위한 강력한 조합이 될 수 있습니다. 따라서 삼성의 이러한 움직임은 자연스러운 것이었습니다. 그들은 자체 음성 어시스턴트를 개발하는 대신, 이제 이름을 알린 Viv를 선택했습니다.

Viv란 무엇이며, 왜 관심을 가져야 할까요?

Viv는 올해 5월에 공식 발표된 인공지능 기반 개인 어시스턴트 소프트웨어입니다. Viv의 전망을 밝게 하는 것은 이 제품을 개발한 사람들입니다. Viv는 분명히 Dag Kittlaus, Adam Cheyer 및 Chris Brigham의 아이디어입니다. 이들은 2010년 애플에 인수된 Siri를 만든 세 사람입니다. 이후 이들은 애플을 떠나 또 다른 개인 어시스턴트를 만들기 위해 나섰습니다.

예상대로 Viv는 Siri 개발에서의 학습을 기반으로 하고 있으며, 따라서 어시스턴트가 상대적으로 어려운 질문도 쉽게 처리하는 것을 보는 것은 놀랍지 않습니다. 요약하자면, Viv는 Siri의 더 강력한 버전으로 언급될 수 있습니다. 이는 Opera와 Vivaldi의 경우와 유사한데, 전자의 창립자가 자신의 제품을 팔아 후자의 형태로 더 강력한 브라우저를 만들었습니다.

Viv는 Siri 및 Cortana와 어떻게 비교되나요?

Viv는 사용자가 보다 포괄적인 경험을 제공하기 위해 여러 제3자 앱 및 서비스 제공업체와 상호 연결하는 데 도움이 되는 오픈 소스 스크립트를 사용합니다. Siri와 비교할 때, Viv의 소프트웨어 플랫폼은 디지털 어시스턴트와 함께 작동하도록 작성된 외부 플러그인을 수용할 수 있습니다. Viv의 창립자들은 그들의 AI가 새로운 복잡한 작업을 수행하기 위해 스스로 코드를 작성할 수 있다고 주장합니다. 워싱턴 포스트의 보고서에 따르면 Viv는 Uber, 꽃 배달 서비스 FTD, Grubhub, Zocdoc 등 약 50개의 파트너와 적극적으로 협력하고 있습니다. 요약하자면, 이 어시스턴트는 호텔 예약부터 의사와의 약속 일정 잡기까지 플랫폼에서 모든 것을 할 수 있도록 계획하고 있습니다.

삼성의 인수가 Viv에 어떻게 도움이 될까요 (그리고 그 반대의 경우는)?

삼성이 Viv를 인수한 것에 대해 Kittlaus는 전 세계적으로 5억 대의 기기가 출하되고 있기 때문에 삼성은 그들의 어시스턴트를 퍼뜨리고 많은 사용자에게 제공할 수 있는 최상의 파트너라고 언급했습니다. 삼성은 세계에서 가장 큰 스마트폰 제조업체라는 사실을 고려할 때 이를 부인할 수는 없습니다. 그럼에도 불구하고 Viv는 삼성과 그 플랫폼에 서비스를 제공하는 독립적인 회사로 계속 운영될 것입니다. 삼성은 현재 Google Now에 의존하고 있지만, 이번 인수로 한국 대기업이 이를 벗어날 것으로 기대할 수 있습니다. 사실, 구글은 새로운 구글 어시스턴트가 당분간 픽셀 폰에만 독점적으로 제공될 것이라고 명확히 밝혔습니다(심지어 Nexus도 올해 말까지는 받을 수 없습니다), 따라서 구글 어시스턴트가 곧 안드로이드 AOSP의 일부가 될 가능성은 낮습니다. 이는 삼성에게 구글과 애플에 맞서기 위해 Viv를 자사 스마트폰에 두는 것이 더욱 필수적이라는 것을 의미합니다.

삼성은 꽤 오랫동안 자체 소프트웨어로 운을 시험해 왔습니다. S-Voice는 음성 어시스턴트로 도입되었지만 실패했습니다. 또한, 회사는 Tizen 장치 라인업 개발에 밀접하게 작업하고 있습니다. 이러한 모든 것의 주요 이유는 구글의 소프트웨어 서비스에 직접 의존하지 않는 틈새 시장을 만들기 위함입니다.

Viv를 사용하여 택시나 호텔을 예약하는 것은 얼마나 쉬운가요?

사실 매우 간단합니다. Viv 음성 어시스턴트를 실행하고 하고자 하는 일을 간단히 말하면 됩니다. 예를 들어 ‘ 내 사무실에서 내일 오후 5시에 택시를 예약해 주세요 ’와 같은 것입니다. 다른 인기 있는 음성 어시스턴트의 기준으로 볼 때, Viv는 이러한 어려운 질문을 완전히 처리할 수 있습니다.

현재 스마트폰에서 Viv를 확인할 수 있나요?

우연히도 Viv의 창립자들은 사용자가 그들의 멋진 새로운 음성 어시스턴트를 확인할 수 있는 정확한 날짜를 명확히 밝히지 않았습니다. 현재로서는 회사가 소프트웨어를 공개할 때까지 기다려야 합니다. 그럼에도 불구하고, 발표 중에 보여진 Viv의 데모 비디오를 확인하여 모든 멋진 새로운 기능을 확인할 수 있습니다.

삼성 스마트폰에서 Viv를 언제 볼 수 있을까요?

Viv의 인수로 인해 삼성은 내년 중에 이를 스마트폰에 통합할 것으로 기대할 수 있습니다. 한국 전자 대기업이 Viv 통합을 선보이기 위해 삼성 갤럭시 S8 플래그십 모델을 선택할 가능성이 높습니다.